Netiqueta Dicas Importncia e Consequncias do Uso indevido

Netiqueta Dicas, Importância e Consequências do Uso indevido Prof. Jucelito Wainer

Conceituando A Netiqueta: etiqueta no uso da rede (net) é o conjunto de normas de conduta que tornam o convívio algo elegante, agradável, evitando mal entendidos diversos em comunicações via internet, especialmente em e-mails, chat, listas de discussão, etc. Netqueta Prof. Jucelito Wainer www. jwainer. net

Educação não tem lugar l l l Por favor. . . Me desculpe. . . Eu não sei, pode me ajudar ? . . . Qual sua opinião ? . . . Obrigado. . . Netqueta Prof. Jucelito Wainer www. jwainer. net

Falar errado, escrever errado. . l l l Quando você fala errado, poucos percebem Mas quando escreve. . . Palavras o vento leva, a escrita permanece Mas x Mais Pobrema. . . A nível de x Em nível de Netqueta Prof. Jucelito Wainer www. jwainer. net

Fale, não GRITE! l Combine letras maiúsculas e minúsculas, da mesma forma que na escrita comum. l Cartas em papel não são escritas somente com letras maiúsculas; l Netqueta Na Internet, escrever em maiúsculas é o mesmo que gritar! Prof. Jucelito Wainer www. jwainer. net

Como dar ênfase ? Para enfatizar frases e palavras, use os recursos de _sublinhar_ (colocando palavras ou frases entre sublinhados) ou *grifar* (palavras ou frases entre asteriscos). l l Netqueta Frases em maiúsculas são aceitáveis em títulos e ênfases ou avisos urgentes Prof. Jucelito Wainer www. jwainer. net

sorria : -) pisque ; -) chore &-(. . . Os emoticons (ou smileys) são ícones formados por parênteses, pontos, vírgulas e outros símbolos do teclado. l l Netqueta Eles representam carinhas desenhadas na horizontal, e denotam emoções. Prof. Jucelito Wainer www. jwainer. net

Importância dos emoticons l Em um ambiente no qual só há texto surge a dificuldade de saber a real emoção de alguém l l Netqueta Por isso, entram em cena os smileys. Comece a usá-los aos poucos e, com o passar do tempo, estarão integrados naturalmente a suas conversas on-line. Prof. Jucelito Wainer www. jwainer. net

Usando e-mail: o “Assunto” Qual o assunto? l A linha Assunto ou Subject deve estar sempre preenchida com o assunto tratado em sua mensagem de e-mail. l Por quê? l Imagine uma pessoa que abre sua caixa de email, e encontra todo dia uma média de 60 mensagens. l Quais ela lerá primeiro? As de maior interesse (as outras serão lidas mais tarde, ou apagadas!). l A linha de assunto deve ser relacionada ao assunto tratado na mensagem. l Netqueta Prof. Jucelito Wainer www. jwainer. net

Usando e-mail: Mensagem longa l Mensagens com mais de 100 linhas são consideradas longas Quando for inevitável uma mensagem mais longa, avise na linha de assunto. Por exemplo: l Subject: Reunião de sexta (msg longa!) l Netqueta Prof. Jucelito Wainer www. jwainer. net

A mensagem está clara ? “Estou convidando você para a minha festa de aniversário. Espero você”. l l l Netqueta Quando ? Que horas ? Onde ? Como chegar lá ? Como se vestir ? Posso convidar outros conhecidos ? Quanto custa ? Prof. Jucelito Wainer www. jwainer. net

E-mail pessoal x profissional l Você escreve mensagens para um cliente do mesmo modo que escreve para seu melhor amigo ? l Intimidades, abreviações, gírias, piadas l Netqueta Você, vc. . . Prof. Jucelito Wainer www. jwainer. net

Você: A Central de Notícias l Evite enviar piadas e estórias genéricas diariamente sem ter a certeza de que o receptor aprecia. l Tenha certeza de estar enviando noticias verdadeiras. l Lembre-se: existem “jornais” e “sites de piadas”. l Valorize-se, tenha estilo ! l A Era da internet infantil já acabou Netqueta Prof. Jucelito Wainer www. jwainer. net

Respostas l l Netqueta Procure responder a todas as mensagens pessoais. Lembre-se de agradecer às pessoas que o ajudaram em algo. Prof. Jucelito Wainer www. jwainer. net

e-mail: Respostas l Não inclua todo o conteúdo da mensagem respondida; deixe o suficiente apenas para indicar os pontos que você está comentando, ou a que frases se está respondendo, apagando o que estiver a mais (inclusive cabeçalhos, se o programa de e-mail inserilos na resposta). Netqueta Prof. Jucelito Wainer www. jwainer. net

e-mail: Respostas l Ao organizar a resposta, procure fazer com que os leitores de sua mensagem vejam primeiro a mensagem a que você está respondendo e, logo abaixo, sua resposta. l Se o assunto da mensagem original era, por exemplo: l l Subject: jogo de domingo verifique sua resposta apresenta a linha: l Netqueta Subject: Re: jogo de domingo Prof. Jucelito Wainer www. jwainer. net

l Ao encaminhar um e-mail que recebeu, por exemplo, os típicos e-mails humorísticos que percorrem grupos sociais diversos através de divulgação por listas de contatos gigantes, remova os e-mails presentes, das outras pessoas, no campo da mensagem. Procure escrever os seus destinatários no campo "CCO" em vez do campo "Para". Este campo esconde os endereços destinatários. Todos irão receber, mas ninguém além de você saberá quem mais recebeu a sua mensagem Netqueta Prof. Jucelito Wainer www. jwainer. net

Assinaturas l É possível criar o que se chama "assinatura" para suas mensagens de correio eletrônico. l As assinaturas são arquivos pequenos, contendo alguma informação sobre você: nome completo, empresa, cargo, frases. Não exagere! l Netqueta A assinatura deve se restringir a no máximo 4 (quatro) linhas. Prof. Jucelito Wainer www. jwainer. net

Presteza da resposta l l Netqueta É elegante responder e-mails o mais rápido possível. Caso a resposta exija uma pesquisa, informe isto. Prof. Jucelito Wainer www. jwainer. net

Confirmação de recebimento l Caso o e-mail contenha “solicitação de recebimento” confirme o recebimento. l Netqueta Lembre-se: muitos e-mails não chegam ao destinatário. Prof. Jucelito Wainer www. jwainer. net

Listas e Fóruns l Em fóruns e listas de discussão, procure expressar-se claramente. Explique o problema com o máximo de informação que puder. Tente manter-se no contexto da discussão. l Participe quando tiver algo a dizer. l Leia toda a discussão antes de enviar a mensagem, pois alguém já pode ter dito o que você quer dizer l Não envie mensagens que dizem apenas "Envie esse programa pra mim também!", "Estou de acordo!", "Muito bem!". Participe somente quando tiver alguma contribuição para o desenvolvimento da conversa. Conforme o caso, um email pessoal é mais apropriado Netqueta Prof. Jucelito Wainer www. jwainer. net

l Não copie textos de sites ou qualquer outra fonte que não permita tais cópias e sempre, mesmo com autorização de cópia, cite as fontes quando utilizá-las. Respeite os direitos autorais (copyright). Netqueta Prof. Jucelito Wainer www. jwainer. net