NESs T Szocilis Szvetkezetek fenntarthatsga Veszprm 2010 11

  • Slides: 17
Download presentation
NESs. T Szociális Szövetkezetek fenntarthatósága Veszprém 2010. 11. 10. Tarjányi Orsolya NESs. T www.

NESs. T Szociális Szövetkezetek fenntarthatósága Veszprém 2010. 11. 10. Tarjányi Orsolya NESs. T www. nesst. org © NESs. T - Not for circulation, duplication or use without permission from authors. 1

Miről lesz ma szó? NESs. T 1. A résztvevő szervezetek és a NESs. T

Miről lesz ma szó? NESs. T 1. A résztvevő szervezetek és a NESs. T bemutatkozása 2. A Társadalmi Vállalkozás definíciója, típusai, példák Magyarországról és külföldről 3. Fenntarthatóság a társadalmi vállalkozásoknál Mitől fenntartható egy vállalkozás? Teljesítménymérő rendszerek: • A vállalkozás teljesítménye • Szociális hatás • Szervezeti fejlődés • Pénzügyi fenntarthatóság 1. Kérdések és válaszok www. nesst. org © NESs. T - Not for circulation, duplication or use without permission from authors. 2

NESs. T Bemutatkozás A NESs. T a feltörekvő piacgazdaságok legégetőbb társadalmi problémaira nyújt megoldást

NESs. T Bemutatkozás A NESs. T a feltörekvő piacgazdaságok legégetőbb társadalmi problémaira nyújt megoldást olyan társadalmi vállalkozások támogatása és fejlesztése révén, amelyek javítják a civil szervezetek pénzügyi fenntarthatóságát és növelik társadalmi hatásukat. www. nesst. org © NESs. T - Not for circulation, duplication or use without permission from authors. 3

Mi a társadalmi vállalkozás? NESs. T Olyan tudatosan tervezett és működtetett vállakozói tevékenység, ami

Mi a társadalmi vállalkozás? NESs. T Olyan tudatosan tervezett és működtetett vállakozói tevékenység, ami társadalmi kihívások innovatív megoldására jött létre. A pénzügyi fenntarthatóságon túl elsődleges célja a jelentős társadalmi hatás kifejtése, amit folyamatosan, felelős módon és magas színvonalon nyújtott termékek és szolgáltatások értékesítésén keresztül ér el. www. nesst. org © NESs. T - Not for circulation, duplication or use without permission from authors. 4

Mi. Philanthropy: a társadalmi vállalkozás? Venture A new paradigm NESs. T For-profit vállalkozás Társadalmi

Mi. Philanthropy: a társadalmi vállalkozás? Venture A new paradigm NESs. T For-profit vállalkozás Társadalmi vállalkozás Non-profit szervezet Vállalkozás típusa For-profit Non-profit Célok 1. Profit 2. Társadalmi hatás 1. 2. Nyereség felhasználása A tulajdonosok között Profit-zár: Teljes egészében a küldetésre vagy a nonprofit egyéb költségeire Felelősség Tulajdonosok, részvényesek felé Az érintetti kör/kedvezményezettek felé www. nesst. org Társadalmi hatás Profit © NESs. T - Not for circulation, duplication or use without permission from authors.

A Társadalmi Vállalkozások Típusai NESs. T Beágyazott Integrált Kiegészítő $ Társadalm i probléma +

A Társadalmi Vállalkozások Típusai NESs. T Beágyazott Integrált Kiegészítő $ Társadalm i probléma + A Szervezet tevékenys ége Társadalm i probléma A Szervezet $ tevékenysége Társadalm i probléma A Szervezet tevékenysége Forrás: Alter, Kim, Social Enterprise Typography. The Inter-American Development Bank, Washington, DC, 2003. www. nesst. org © NESs. T - Not for circulation, duplication or use without permission from authors. 6

Példák Magyarországról és külföldről NESs. T • SULI – ZSÚR Szociális Szövetkezet • Romani

Példák Magyarországról és külföldről NESs. T • SULI – ZSÚR Szociális Szövetkezet • Romani Design Szociális Szövetkezet • La Fageda bebizonyította, hogy a város „bolondjai” is hasznot termelhetnek a közösségnek (kertészet, faiskola, tejtermékek) • Mondragón Corporatión Cooperativa „Az élet olyan mint egy parfüm, mint egy aroma, mihelyst elillan, soha nem kaphatod vissza. Nem kellene hát odafigyelnem, hogyan élem meg? ” Főiskola - Szövetkezetek – Bank – Biztosító – Kutatási központ www. nesst. org © NESs. T - Not for circulation, duplication or use without permission from authors. 7

Mitől fenntartható egy szövetkezet? NESs. T www. nesst. org © NESs. T - Not

Mitől fenntartható egy szövetkezet? NESs. T www. nesst. org © NESs. T - Not for circulation, duplication or use without permission from authors. 8

Mitől fenntartható egy szövetkezet? NESs. T Világos küldetés Világos, hasznos társadalmi hatás Elkötelezett és

Mitől fenntartható egy szövetkezet? NESs. T Világos küldetés Világos, hasznos társadalmi hatás Elkötelezett és kompetens munkatársak Elszámoltat hatóság Üzleti terv Vezetőség Képes megújulni Elkötelezett tagok Belső rendszerek Politikai, szociális környezet Minőségi termékek / szolgáltatások Pénz ü forrá gyi sok www. nesst. org © NESs. T - Not for circulation, duplication or use without permission from authors. 9

Teljesítménymérő rendszer NESs. T Mi ez, és hogyan segíthet? – Egy eszköz arra, hogy

Teljesítménymérő rendszer NESs. T Mi ez, és hogyan segíthet? – Egy eszköz arra, hogy jelentős célokat határozzunk meg, és azokat átláthatóan rendszerezzük – Egy eszköz, hogy mérjük az eredményeinket – Érdemes évente 2 -3 x frissíteni – Segíti a napi és hosszú távú döntéshozatalt – Segít a problémákat időben észlelni – Segít, hogy „ne térjünk le az útról” – Segít számon tartani és kommunikálni az eredményeket www. nesst. org © NESs. T - Not for circulation, duplication or use without permission from authors. 10

NESs. T Teljesítménymérő rendszer NESs. T • Az üzleti terv főbb pontjaira utal •

NESs. T Teljesítménymérő rendszer NESs. T • Az üzleti terv főbb pontjaira utal • Értékesítési és pénzügyi előrejelzések 1. A Vállalkozás eredményei 2. Társadalmi hatás • Kapacitás bővítése • Szervezeti kultúra, átláthatóság, humán erőforrás, stb. 3. Szervezeti felépítés 4. Pénzügyi fenntarthatóság www. nesst. org • A Küldetésben megfogalmazott célokra utal • Kedvezményezettek száma, programok minősége, figyelemfelhívás, stb. • Pénzügyi források életképessége, diverzifikációja • Saját bevétel mértéke és összetétele © NESs. T - Not for circulation, duplication or use without permission from authors.

Teljesítménymérő – A Vállalkozás HAD NESs. T: Desempeño derendszer la Actividad Empresarial NESs. T

Teljesítménymérő – A Vállalkozás HAD NESs. T: Desempeño derendszer la Actividad Empresarial NESs. T eredményei Kategória Célok Indikátorok Kezdőpont Célszám Felülvizsg álat Piaci terv - Belépés új piacokra - Új piaci szegmensek száma 1500 általános iskolás 500 középiskolás és 1000 egyetemista elérése Elértük mindkét szegmenset (500 és 1000) -Marketing stratégia megvalósítása - Promóciós események száma 10 konferencia 2009 -ben 10 magyar és 2 nemzetközi konferencia 8 magyar és 3 nemzetközi konferencia - Termék minőségének javítása -Munkavállalók kapacitásának bővítése -Elégedett vásárlók száma Nincs vevői elégedettség felmérés Nincs vezetői tapasztalat Vevői elégedettség mérés bevezetése, 95% elégedettség 1 csoportvezető képzése, egy csapatépítő tréning Elégedettség mérő bevezetve, elégedettség: 93% Pénzügyi terv Értékesítésből származó jövedelem növelése - Havi értékesítésből származó bevétel - $1000 bevétel havonta -5% növekedés $ 1100 átlagos éves havi bevétel (10% növekedés) Kockázat menedzsment terv - Alapanyag ára - $3. 5 per darab - Az ár $4, 5 alatt változásainak marad nyomon követése - Stabil - Termelői munkavállalók -15 -re emelni és - 12 munkavállaló kapacitás száma megtartani ezt a fenntartása © NESs. T - Not for circulation, duplication or use without permission számotfrom authors. Működési terv www. nesst. org - Tréningek Az ár $4. 3 alatt maradt A munkavállalók számát 15 -re növeltük

NESs. T Teljesítménymérő rendszer – Társadalmi hatás Kategória Célok Indikátorok Kezdőpont Célszám Felülvizs -gálat

NESs. T Teljesítménymérő rendszer – Társadalmi hatás Kategória Célok Indikátorok Kezdőpont Célszám Felülvizs -gálat A Küldetésben meghatározott célok elérése Kedvezményezette k számának növelése Területi növekedés Replikálható modell kialakítása -Kedvezményezettek száma - Városok száma -Új szervezetek, akik használják a modellt 300 420 1 0 2 2 1 1 A tevékenységek számának növelése/ kiterjesztése Tevékenységek számának növelése - Tevékenységek száma 2 3 4 A küldetést fenyegető kockázatok csökkentése A csapat motivációjának fenntartása - A csapat megelégedettségéne k szintje (mérés alapján) 67% 95% 85% - Társadalmi egyeztetésen való részvétel xy témában 0 2 társadalmi vita, egy kormánybizt osi találkozó 1 társadalmi vita, 2 Korm. Bizt. Találk. Gyökeres társadalmi Jogszabályok változás elősegítése változása www. nesst. org © NESs. T - Not for circulation, duplication or use without permission from authors.

NESs. T Kategória Teljesítménymérő rendszer – Szervezeti felépítés Célok Indikátorok Kezdő-pont Célszám Felülvizsgálat Rendszeres

NESs. T Kategória Teljesítménymérő rendszer – Szervezeti felépítés Célok Indikátorok Kezdő-pont Célszám Felülvizsgálat Rendszeres taggyűlések Negyedéves taggyűlések 2/év 4/év Belső kommunikáció Információ áramlásának javítása Jól informált team Havi 1 megbeszélés Heti 1 megbeszé lés Heti megbeszélé sek Emberi erőforrás Munkaköri leírások kialakítása Naprakész munkaköri leírások 12, elavult 15 naprakész Stratégiai tervezés és tanulás Stratégiai terv kialakítása Naprakész, konszenzusos stratégiai terv 2 éves stratégiai terv Negyed évente frissített terv Új stratégiai terv, 2 x frissítve az év folyamán Irányítás www. nesst. org © NESs. T - Not for circulation, duplication or use without permission from authors.

NESs. T Teljesítménymérő rendszer – Pénzügyi fenntarthatóság Kategória Célok Indikátorok Diverzifikáció/ Pénzügyi autonómia Új

NESs. T Teljesítménymérő rendszer – Pénzügyi fenntarthatóság Kategória Célok Indikátorok Diverzifikáció/ Pénzügyi autonómia Új pénzügyi források bevonása Eszközök Cél-szám Felülvizsgálat Önkormányzat 0 támogatása 50. 000 HUF Tartalék képzése közösségi alap 10% %-a 20% Pénzügyi stabilitás Saját bevétel növelése a büdzsében Saját bevétel %-a 20% 40% 21% Pénzügyi rendszerek Cash flow rendszer kialakítása Naprakész cash flow menedzsment nincs Heti egyezteté s Havi egyeztetés www. nesst. org Kezdőpont © NESs. T - Not for circulation, duplication or use without permission from authors.

NESs. T Miért hasznos kialakítani a saját teljesítménymérő rendszerünket? • A kockázatok korai felismerése,

NESs. T Miért hasznos kialakítani a saját teljesítménymérő rendszerünket? • A kockázatok korai felismerése, nyomon követése, kezelése • Realisztikus célok kitűzése • Segít abban, hogy felismerjük a mért négy terület kölcsönhatásait • Szisztematikus eszköz a tagok informálására és bevonására • Segít a KÖZÖS célok meghatározásában • Segít abban, hogy jobban kommunikáljuk a SZÁMSZERŰSÍTETT eredményeket! Extra erőfeszítés, de megéri! www. nesst. org © NESs. T - Not for circulation, duplication or use without permission from authors.

NESs. T Köszönöm a figyelmet! Tarjányi Orsolya www. nesst. org © NESs. T -

NESs. T Köszönöm a figyelmet! Tarjányi Orsolya www. nesst. org © NESs. T - Not for circulation, duplication or use without permission from authors. 17