Nemaki jezik IV Pragmatika Verbalna i neverbalna komunikacija

Nemački jezik IV Pragmatika: Verbalna i neverbalna komunikacija Osnovni pojmovi (pragmatika, komunikacija, sredstva komunikacije) Oktobar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović

Šta je pragmatika i čime se ona bavi? „Pragmatika proučava činioce koji upravljaju našim jezičkim izborom u društvenoj interakciji i dejstva našeg izbora na druge. ” Kristal, Dejvid (1996): Kembrička enciklopedija jezika. Beograd: Nolit. „Die Pragmatik ist eine linguistische Disziplin, die sprachliches Handeln und die Verwendung von Sprache erforscht […] Die Pragmatik untersucht, wie Sprache gebraucht wird und welche Arten von Sprachhandlungen ein Sprecher einsetzt. ” Wikipedia http: //de. wikipedia. org/wiki/Pragmatik_%28 Linguistik%29 Oktobar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 2

Kako se definiše komunikacija? „Komunikacija je … posredna interakcija među jedinkama koja se ostvaruje znakovima. […] Kao dve bitne odlike komunikacije možemo istaći: prvo, da predstavlja interakciju među jedinkama, tj. da je odnos pri kome jedna jedinka utiče na ponašanje druge, drugo, da se taj odnos ostvaruje tako što jedna jedinka, namerno ili nenamerno, emituje draži koje za drugu predstavljaju znakove. ” Rot, Nikola (2004): Znakovi i značenja. Verbalna i neverbalna komunikacija. Beograd: Plato. Oktobar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 3

Kako se još definiše komunikacija? „Kommunikation als Sozialhandlung dient der Problemlösung: Durch Kommunikation werden Hindernisse überwunden, die sich allein nicht bewältigen lassen. Kommunikation wird häufig als „Austausch“ oder „Übertragung“ von Informationen beschrieben. „Information“ ist in diesem Zusammenhang eine zusammenfassende Bezeichnung für Wissen, Erkenntnis oder Erfahrung. ” Wikipedia: http: //de. wikipedia. org/wiki/Kommunikation Oktobar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 4

Tipovi komunikacije Prema znakovima koje koristi komunikacija se deli na: ¡ verbalnu komunikaciju (komunikacija koristi verbalne znakove) ¡ neverbalnu komunikaciju (komunikaciju koja koristi neverbalne znakove). Oktobar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 5

Tipovi neverbalne komunikacije Neverbalna komunikacija može biti: ¡ paralingvistička Počiva na dodatnim osobinama govora tj. izgovora. ¡ ekstralingvistička – Potpuno je različita i odvojena od govora (kinezička i proksemička komunikacija). Oktobar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 6

Svojstva neverbalne komunikacije Javlja se nezavisno od verbalne komunikacije ili u sadejstvu s njom (dopunjavanje, modifikacija). ¡ Kod čoveka se javlja nužno i neizbežno. ¡ Manje je kontrolisana (i zato otvorenija) od verbalne komunikacije. ¡ Oktobar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 7

Funkcije neverbalne komunikacije Neverbalna komunikacija prenosi informacije različitog tipa, npr. emocije, namere, očekivanja, uzajamne stavove učesnika u komunikaciji. Oktobar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 8

Funkcije neverbalne komunikacije Informacije o emocijama, namerama, očekivanjima i međusobnom odnosu učesnika u interakciji neverbalnom se komunikacijom prenose i kod životinja i kod ljudi… Oktobar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 9

Funkcije neverbalne komunikacije … kao što se vidi i na ovom primeru. Oktobar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 10

Sredstva komunikacije: znakovi Komunikacija se odvija putem znakova. Drugim rečima, znakovi su instrumenti (sredstva) komunikacije. Oktobar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 11

Različite vrste znakova Podela znakova prema poreklu: ¡ prirodni (npr. spontani izrazi lica) ¡ veštački (npr. hemijski simboli, jezik, brojevi) Podela znakova prema upotrebi: ¡ signali (spontano javljanje) ¡ simboli (svesno korišćenje) Oktobar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 12

Znakovi koji se koriste svesno - simboli Simboli mogu biti: ¡ arbitrarni simboli (Arbitrarni simboli ne podsećaju na pojam ili pojavu koju predstavljaju. ) ¡ ikonički simboli (Ikonički simboli po obliku su slični pojavi koju predstavljaju. ). Jezički znaci su najvažniji arbitrarni simboli u međuljudskoj komunikaciji. Oktobar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 13

Znakovi koji se javljaju spontano signali ¡ Signali se ne biraju. Signali izražavaju: ¡ unutrašnja stanja organizma (afektivna stanja, intenzivne potrebe) ¡ relativno trajne karakteristike osobe (crte ličnosti i sl. ). Oktobar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 14

Signali i simboli u verbalnoj i neverbalnoj komunikaciji ¡ ¡ Oktobar 2010. Isti znak može biti i signal i simbol, u zavisnosti od toga da li se koristi spontano ili svesno (npr. smeh). I verbalna i neverbalna komunikacija mogu biti i signalna i simbolička. Neverbalna komunikacija je pretežno signalna. Verbalna komunikacija je pretežno simbolička. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 15

Neverbalni simboli Oktobar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 16

Literatura ¡ Kristal, Dejvid (1996): Kembrička enciklopedija jezika. Beograd: Nolit. (str. 120) ¡ Rot, Nikola (2004): Znakovi i značenja. Beograd: Plato. (str. 9 -15, 27 -28, 97 -101) ¡ Wikipedia: http: //de. wikipedia. org/wiki/Pragmatik_%28 Lingu istik%29 http: //de. wikipedia. org/wiki/Kommunikation Oktobar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 17

Hvala na pažnji! Oktobar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 18