NDEKLER Ac Hak Edilen Kom demeleri Tahsilat Girii

İÇİNDEKİLER � � � Ac. Hak. Edilen Kom. Ödemeleri Tahsilat Girişi Kredi Kartı iade Ekranı Kredi Kartı İade Basım Formu Kredi Kartı Tahsilat Makbuzu Poliçe Görüntüleme Neova Açık Poliçe Listesi Ac. Car. Hes. Mut. Mektubu Ekstre Mutabakat Nasıl Yapılır KGB Suret Basımı Kontör Güncelleme Syf Syf Syf 3 4 -5 -6 -7 -8 -9 -10 11 -12 -13 14 15 16 -17 18 -19 -20 21 22 -23 24 -25 26 27

ACENTE HAK EDİLEN KOMİSYON ÖDEMELERİ HAKKINDA � � � � Her ay bir önceki ayın hak edilen komisyon ödemesi yapılır. Komisyon ödemesi yapılan aydan bir önceki ayın Mutabakat mektubu gelmesi gerekmektedir. Örneğin; Aralık Komisyonu ödenirken Kasım Mutabakatının Aralık ayı sonuna kadar şirketimize ulaştırılması gerekmektedir Açık poliçe borcu bulunması durumunda komisyon ödemesi yapılamamaktadır. Teminatı olmayan acentelere ödeme yapılamamaktadır. Komisyon ödemeleri her ayın 5 ile 10 arası her gün, ayın 10’undan sonra hafta bir gün Cuma günleri yapılmaktadır. Yapı Kredi Bankası üzerinden EFT yolu ile yapılmaktadır. Ödemeler şirketimize bildirilmiş olan ıban bilgilerine yapılmaktadır. Mutabakat mektubu eksik olan acentelere ödeme yapılmamaktadır.

POLİÇE BAZINDA TAHSİLAT GİRİŞİ Poliçe bazında tahsilat uygulaması ; Net işlemler – Tahsilat girişi ekran adımlarından yapılır. Poliçe no bilgisi yazılır, ödeme şekli bağımsız sanal pos tahsilat olarak seçilir. Devam et adımına gelinerek işlem sürdürülür.

Gelen ekrana kart bilgileri girilir. Tahsilat kod kısmından taksit seçenekleri seçilir. Tahsil et işlemi yapılır. işlem tamamlandı mesajı alındığında tahsilat sağlanmış olur.

POLİÇE GÖRÜNTÜLEME SANALPOS TAHSİLAT ADIMI Net işlemler Poliçe görüntüleme adımından tahsilatı yapılacak olan poliçe seçimi yapılır.

Gelen ekranda sanalpos tahsilat seçeneği seçilerek işleme devam edilir.

Kart bilgileri girilerek, tahsilat kodu (taksit seçeneği) seçilir. Tahsilat kriterleri girildikten sonra önde vadelendir işlemi sonrasında tahsil et butonuna basılır. işlem tamamlandı mesajı alındığında tahsilat sağlanmış olur.

ÇOKLU POLİÇE TAHSİLAT GİRİŞİ Tahsilat girişi adımından; Çoklu Poliçe Tahsilat girişi-Ödeme Şekli (Acente Kredi Ödemesi) Seçildikten sonra DEVAM ET kısmına gelinerek tahsilatın yapılacağı poliçe dökümü listelenir.

Gelen raporda tahsilatı yapılacak poliçeler işaretlenir. Kart bilgilerinin doğru şekilde girilerek kaydet butonuna basılır. işlem tamamlandı mesajı alındığında tahsilat sağlanmış olur.

KREDİ KARTI İADE Net işlemler Sanalpos iade adımından, poliçe prim iade tutarı tahsilatın yapılmış olduğu kredi kartına iade manuel olarak aktarımı sağlanabilmektedir. . � Kredi kartına iade işlemlerinin yapılamaması durumunda acente tahsilat sorumlusuna mail yolu ile hata görüntüsü eklenip bilgi verilmesi durumunda, poliçe prim iade tutarı 5960 ek nolu komisyon hesabına aktarılabilmektedir. �

1) Net işlemler-Tahsilat-Sanal pos iade adımı ; Poliçe zeyili seçilerek seç butonuna basılıır.

İade edilecek olan tutarın kontrolü yapılarak sol üst köşedeki kaydet butonuna basılır ve işlem tamamlandı ibaresi geldiğinde karta iade sağlanmış olur. İade işlemi yapıldıktan sonra kaydet butonunun yanında kredi kartı iade makbuzu basımı aktif olarak gelir ve basım alınabilir

KREDİ KARTI İADE BASIM FORMU İade formu basılacak olan poliçenin bilgileri girilir. PDF formatında basım yapıldığında iade makbuzun çıktısı alınabilir

KREDİ KARTI TAHSİLAT MAKBUZU Makbuzun alınacağı poliçe bilgisi girilerek, PDF Formatında Basım yapılır.

POLİÇE GÖRÜNTÜLEME; Bu Adımdan poliçe ilgili tüm detaylı bilgilere ulaşılabilmektedir. Zeyil, tahsilat, hasar gibi genel bilgilerin kontrolü sağlanabilir.

POLİÇE GÖRÜNTÜLEME ; Tahsilat kısmından poliçenin tahsilat ve iade detay bilgilerinin kontrolü sağlayabiliriz.

NEOVA AÇIK POLİÇE LİSTESİ Neova Açık poliçe listesinden, tahsilatı yapılmamış olan poliçelerin muaccel ve tanzim tarihine göre alınabildiği raporlama ekranıdır.

AÇIK POLİÇELER LİSTESİ; Net işlemler - Tahsilat girişi adımından; Çoklu Poliçe Tahsilat Girişi-Ödeme Şekli(Acente Kredi Kartı Ödemesi ) seçildikten sonra DEVAM ET kısmına gelinir.

Ekrana gelen poliçe detayları açık poliçelere ait olup, excel formatında rapor olarak alınabilmektedir.

ACENTE CARİ HESAP MUTABAKAT MEKTUBU Her ay, Hak Edilen Komisyon ödemesi yapılabilmesi için bir önceki ayın mutabakat mektuplarının , şirket imza sirkülerinde bulunan yetkili kişi tarafından ıslak imza ve kaşeli olarak Genel Müdürlük Tahsilat servisine gönderilmesi gerekmektedir. EK NO BOŞ BIRAKILMALIDIR

CARİ HESAP EKSTRESİ � � Net işlemler –Raporlar-Muhasebe-Ekstre adımından ulaşılmaktadır. Cari hesap takibi, poliçe bazında mutabakat kontrolünün yapılabileceği bir adımıdır. Tarih aralığı verilerek hesap ek numaraları girilmesi durumunda rapor alınabilir. Ek no boş bırakılarak raporun çekilmesi durumunda toplam borç bakiyesine ulaşılmaktadır. Önemli Ek nolar 5960 Acente Hak edilen Komisyon Hesabı TL 5967 Acente Hak edilen Komisyon Hesabı TL DASK 1336 Acente Geçici Hesabı TL 1301 Acente Üretim TL 1308 Acente Vergi TL 1315 Acente Komisyon TL

CARİ HESAP EKSTRESİ Acente Partaj bilgileri otomatik olarak gelir, tarih kriterleri belirlenerek ekno kısmı doldurulur. Fiş cinsi kısmında tümünü seç işaretlendikten sonra PDF formatında Basım yada Excel olarak rapor halinde alınabilir.

MUTABAKAT NASIL YAPILIR ? 1) Kayıt Defteri Tekli Raporun çekilir. 2) Ekstreden 5960 eknolu Hak Edilen Komisyon listesi çekilir. İki liste karşılaştırılarak poliçe bazında mutabakatı sağlanır.

Yapılan karşılaştırma neticesinde farkların çıkması durumunda ilgili poliçeler poliçe görüntüme adımından kontrol edilerek tahsilat tarihlerine bakılmalıdır. Komisyon ödemeleri tahsilat tarihi üzerinden yapılmaktadır. Örneğin ; 15. 02. 2014 tanzim tarihli bir poliçenin tahsilatı aynı ay içerisinde tahsilatı yapılmış ise o döneme ait 5960 ek nolu Ac. Hak. Edilen Komisyon Hesabına poliçe komisyonu kadar alacak olarak kaydeder. 15. 02. 2014 tanzimli poliçeye 01. 03. 2014 tarihinde tahsilat girilmiş ise poliçe komisyon tutarı 01. 03. 2014 tarihine girer.

KOMİSYON GİDER BELGESİ SURET BASIMI KGB acente tarafına ulaşmamış olduğu durumlarda aşağıdaki ekran adımlarından suret basımı olarak basım alınabilmektedir. KGB 3 er aylık dönemlerde posta yolu ile gönderilmektedir

KONTÖR GÜNCELLEME Kontör sisteminde çalışan acentelerin, mevcut kontörlerinin her ay güncellediği ekrandır.