My VMware Gestion simplifie des licences produits et

My VMware Gestion simplifiée des licences produits et du support Prévu pour 2012 © 2010 VMware Inc. Tous droits réservés

My VMware – Une nouvelle façon intégrée d’utiliser le site Plus simple § Affiche vos informations au niveau du compte au lieu d’une adresse électronique personnelle § Offre une vue complète des produits, des clés de licences et des demandes de support au niveau du compte Plus rationnelle § Effectuez vos tâches plus rapidement grâce à une navigation simplifiée sur le site § Visualisez vos informations sur une page d’accueil centralisée et personnalisable § Affichez et transmettez vos demandes de support Flexible § Accédez à vos licences et administrez-les au sein d’une structure de dossiers intuitive § Déléguez des autorisations et accédez à d’autres dans votre entreprise en fonction des besoins § Gérez vos informations comme vous l’entendez 2

Situation actuelle Environnement utilisateur actuel Plusieurs points d’accès « Il n’y a pas vraiment de pages de résultats pour toutes les informations dont j’ai besoin » § Navigation sur plusieurs sites § Plusieurs identifiants utilisateurs « Pourquoi suis-je obligé de naviguer entre différents sites Web ? » Adresse électronique Rôles prédéfinis 3 § Utilisation de l’adresse électronique au lieu du compte § Procédure manuelle pour résumer plusieurs adresses électroniques par client § Rôles complexes et règles strictes § Accès de type Tout ou rien au niveau du contrat « Le site doit pouvoir nous permettre de déléguer des licences à ceux qui en ont besoin » « Si vous savez qui je suis, pourquoi ne pouvez-vous pas me donner les informations qui m’intéressent ? »

Situation actuelle Environnement utilisateur actuel Plusieurs points d’accès Adresse électronique Rôles prédéfinis 4 § Navigation sur plusieurs sites § Plusieurs identifiants utilisateurs § Utilisation de l’adresse électronique au lieu du compte § Procédure manuelle pour résumer plusieurs adresses électroniques par client § Rôles complexes et règles strictes § Accès de type Tout ou rien au niveau du contrat Situation future Environnement de My VMware Site intégré § Nouvelle page d’accueil avec vue unifiée des produits et des contrats associés § Flux de travail rationalisés, interfaces d’aide en libre-service et support guidé Vue du compte § Accès et gestion basés sur le compte § Utilisateurs et produits achetés représentés au niveau de l’entreprise plutôt qu’un déploiement manuel d’utilisateurs individuels Gestion flexible des utilisateurs § Les responsables de compte administrent les droits et les autorisations des utilisateurs § Les clients peuvent regrouper leurs licences dans une structure de dossiers flexible

My VMware Environnement client 5

Concept de My VMware (page d’accueil) VMware. com My VMware (écran de connexion) 6

Page d’accueil § Point d’entrée unique à My VMware § Vue résumée des principales informations client § Navigation facile vers d’autres activités 7

Gestion des licences § Gestion des licences et du support au niveau du compte § Accès direct aux détails de la commande et du contrat de chaque licence § Structure de dossiers flexible permettant d’organiser les informations sur la licence 8

Évaluations § Une vue unique des versions d’évaluation du client § Des alertes pour les versions d’évaluation sur le point d’expirer 9

Mon historique de téléchargement § Téléchargements de produits récents ajoutés automatiquement à l’historique § Accès rapide aux téléchargements fréquents à partir d’un seul et même écran 10

Informations et ressources supplémentaires Rendez-vous sur le site Web d’informations sur My VMware http: //www. vmware. com/go/myvmware § Inscrivez-vous pour tester la version bêta § N’hésitez pas à revenir consulter le site. Des informations supplémentaires et nouvelles seront disponibles dans les prochains mois § Posez des questions 11