Munkahelyi egszsgvdelem s biztonsg Munkahelyi stressz Varga Dezs

Munkahelyi egészségvédelem és biztonság Munkahelyi stressz Varga Dezső munkabiztonsági szakértő D-GÁBER Tanácsadó és Szolgáltató Kft.

A stressz o o Pozitív stressz: eustressz Negatív stressz: distressz Létezik optimális érték! Stressz: azok az események keltenek stresszt, amelyek traumák, befolyásolhatatlannak, bejósolhatatlannak tűnnek, próbára teszik képességeinket, belső konfliktust okoznak.

A stressz o Stressz reakciók: a szorongás, harag és agresszió, fásultság és depresszió, és egyes kognitív károsodások o A szervezet „harcolj vagy menekülj” reakcióval válaszol o A stressz az egészségre közvetlen hatással lehet, betegséget okozhat, ha a személy fogékony a betegségre.

Munkahelyi stressz o „Pszichoszociális kockázatnak” minősül a munkavállalót a munkahelyén érő olyan hatások, mint például a konfliktusok, munkaszervezés, munkarend, foglalkoztatási jogviszony bizonytalansága stb. , amelyek befolyásolják a munkavállalók lelki állapotát, illetőleg amivel összefüggésben stressz, munkabaleset illetőleg lelki eredetű szervi megbetegedés következhet be.

Munkahelyi stressz o Tünetek: Nagymértékű fluktuáció, az ismétlődő távollétek, határidők csúszása illetve azok be nem tartása, fegyelmi problémák, agresszív megnyilvánulások, balesetek, tévedések vagy éppen a munkateljesítmény visszaesése.

Munkahelyi stressz o A megelőzés érdekében a munkáltatónak fel kell mérnie, hogy van-e probléma és hogy az milyen kört érint, illetve hogy milyen intézkedés történt eddig és mit kell tenni. o Munkahelyi egészséget előmozdító egészségfejlesztő tevékenységek, a konfliktuskezelő tréningek, a helyes munkaszervezés vagy a munkavállalók támogatása, ösztönzése.

Munkahelyi stressz o Megterhelés, igénybevétel: minden olyan külső hatás és a szervezet belső környezetében lezajló változás, amely befolyásolja a szervezet alkalmazkodó mechanizmusait o Igénybevétel: a megterhelések hatására bekövetkező funkcióváltozások

Munkahelyi stressz o Stresszor: a munkafeladat követelményei, vagy más traumatikus esemény, személy viselkedése, változások o Stressz: pszichológia feszültség állapota, amelyet az emberre ható stresszorok idéznek elő o Ellenállóképesség-idő o Jelzés reakció-ellenállás-kimerülés

Munkahelyi stressz o Biológiai elváltozásokat okozhat Stressz kezelés a munkahelyen: o Erőfeszítés és jutalom egyensúlya o Egészségnevelés, egészségképzés o Ismeretek bővítése, életmódváltás o Személy és környezet összeillesztése o Tréningek

Megküzdés a stresszel o Problémaközpontú megküzdés o Érzelemközpontú megküzdés

Megküzdés a stresszel o Problémaközpontú megküzdés Meghatározzuk a problémát, alternatív megoldásokat találunk ki, mérlegeljük az alternatívákat, választunk közülük és végrehajtjuk a választott stratégiát. Rövidebb depressziós tüneteket eredményezhet, de a depresszió leküzdésében is segít

Megküzdés a stresszel o Érzelemközpontú megküzdés Megakadályozza a negatív érzelmek elhatalmasodását, és hogy a személy a probléma megoldásával foglalkozzon. A helyzet eseményei befolyásolhatatlanok. Viselkedéses stratégia: testmozgás, ivás, drogok, dühkitörés stb. Kognitív stratégia: a probléma időleges félretétele, a fenyegetés csökkentése

Megküzdés a stresszel Elhárító mechanizmusok Elfojtás Racionalizáció (jó ok keresés) Reakció képzés (a késztetéssel ellenkező irányú motiváció kifejezése) - Projekció (rossz tulajdonságokat erősen túlzott formában másoknak tulajdonítjuk) - Intellektualizáció (érzelmi elhatárolódás) o -

Megküzdés a stresszel Intellektualizáció (érzelmi elhatárolódás) Tagadás (a kritika semmibe vétele) Áttolás (máson töltjük ki a bosszúnkat) -Intellektualizáció (érzelmi elhatárolódás)

A stressz kezelése o o o o A családi támasz Önértékelésünk védelme Biofeedback tréning (visszacsatolás) Relaxáció tréning Testmozgás, fizikai erőnlét növelése Kognitív viselkedésterápia Az A típusú viselkedésminta módosítása (sietős ember sorbanáll)