MUDANA Organizacional MUDANA Significa a passagem de um

MUDANÇA Organizacional

MUDANÇA Significa a passagem de um estado para outro diferente. Implica transformação, perturbação, interrupção, ruptura.

MUDANÇA

MUDANÇA ORGANIZACIONAL É qualquer alteração, planejada ou não, ocorrida na organização, decorrente de fatores internos e/ou externos à organização que traz algum impacto nos resultados e/ou nas relações entre as pessoas no trabalho (Bruno-Faria 2000)

CNJ SOCIEDADE MP FORNECEDORES PODER JUDICIÁRIO OAB SINDICATO AMMA

Alguns conceitos básicos Organização Grupo de pessoas que se reúne em busca de um objetivo comum. Cultura organizacional Expressa o modo de vida, o sistema de crenças e valores e a forma aceita de interação e de relacionamento típicos de determinada organização.

Cultura Empresarial É preciso desenvolver uma NOVA VISÃO adequada à realidade deste início do Século XXI!!

Como e porque se processa uma mudança em uma organização? • Mercados globalizados • A informação viaja numa velocidade espantosa • O cliente a cada dia exige mais • Alterações significativas nos hábitos das pessoas; • Essa exigência se reflete em “imposições” sobre o comportamento das organizações;

Principais etapas de um Projeto de Mudança: ÄDescongelamento; ÄMudança; ÄRecongelamento.

Como agir em um Projeto de Mudança? ÄPreparar o terreno; ÄOuvir a opinião do pessoal; ÄModificar o comportamento da Liderança.

O Líder tem um papel fundamental na Gestão de Mudanças

Planejamento e execução da mudança Por que mudar? Qual nosso estado presente? Qual será o nosso estado futuro? Ação para a mudança Gerenciando a transição da mudança

Sintomas da necessidade da mudança Repetição incessante dos mesmos problemas Tentativas repetidas de produtividade Baixo nível de moral entre colaboradores Alta rotatividade de pessoal

Acompanhamento e Avaliação das Mudanças ÄDeterminar se os benefícios e as melhorias foram alcançados; ÄIndicar a existência de problemas potenciais resultantes das transformações; ÄManter o controle sobre o projeto das mudanças dentro do cronograma, do orçamento e do prazo; ÄFornecer feedback para os stakeholders, mantendo-os sempre informados das mudanças.

Paradigma Modelo, padrão, exemplo Como nasce um paradigma?

Resistência a Mudança Falta de convicção de sua necessidade Desconforto com as surpresas do desconhecido Relutâncias em lidar com situações desfavoráveis Falta de confiança no agente da mudança Medo de fracasso Outros

Como gerenciar a mudança e a resistência? Ambiente Nível de aprendizagem de ansiedade adequado Confiança e respeito mútuo

Forças impulsionadoras e restritivas Desejo de mudar Vontade de melhorar Novas Idéias Criatividade Inovação Inconformismo com o presente Futuro Desejo de ficar Vontade de manter o status quo Velhas Idéias Conservantism o Conformismo com o presente Presente ou

Reflexão “NÃO EXISTE NADA MAIS DIFÍCIL DE ASSUMIR, MAIS ARRISCADO DE DIRIGIR OU MAIS INCERTO QUANTO AO SUCESSO DO QUE A INTRODUÇÃO DE UMA NOVA ORDEM DAS COISAS”. O Príncipe, Maquiavel