MOTIVASI Motivasi n Motivasi adalah proses yang dimulai

MOTIVASI

Motivasi n Motivasi adalah proses yang dimulai dengan defisiensi fisiologis atau psikologis yang menggerakkan perilaku atau dorongan yang ditujukan untuk tujuan atau insentif. (Luthan, 2006 : 270)

Proses Motivasi Dasar KEBUTUHAN DORONGAN INSENTIF

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MOTIVASI Keluarga dan kebudayaan Motivasi berprestasi seseorang dapat dipengaruhi oleh lingkungan sosial seperti orang tua & teman. n Konsep diri Bagaimana seseorang berpikir mengenai dirinya sendiri. Apabila individu percaya bahwa dirinya mampu untuk melaksanakan sesuatu, maka individu akan termotivasi untuk melakukan hal tersebut sehingga berpengaruh dalam bertingkah laku. n 4

Jenis Kelamin Pada penelian Morgan (1986), banyak perempuan dengan motivasi tinggi tapi tidak menampilkan karakteristiknya seperti laki-laki. n Pengakuan dan Prestasi Individu akan lebih termotivasi untuk bekerja keras apabila dirinya merasa diperdulikan/diperhatikan oleh orang lain. n 5

* Teori Motivasi : Content Theories * 6

Pengertian dan Model Motivasi Pengertian Keinginan untuk menggunakan usaha tingkat tinggi dalam mencapai tujuan organisasi, yang dikondisikan oleh usaha untuk memuaskan beberapa kebutuhan individu Model Motivasi v Teori hirarki kebutuhan Maslow v Teori dua faktor Frederick Herzberg v Teori kebutuhan Mc. Clelland v Alderfer’s ERG theory Source : Stephen P. Robbins 7

Proses Motivasi : Sebuah Model Awal VI Kebutuhan akan kekurangan dinilai kembali oleh karyawan “Saya masih ingin promosi. Saya ingin mencoba pendekatan lain. ” I Kebutuhan akan Kekurangan “Saya ingin bekerja baik untuk mendapat promosi. ” Karyawan V Imbalan atau hukuman “Menerima piagam pengakuan; diebrikan kesempatan untuk menghadiri program pelatihan. ” IV Kinerja (evaluasi dari penyelesaian tugas) “Rating yang tinggi pada muatan kuantitas, kualitas dan harga. ” II Mencari jalan untuk memuaskan kebutuhan “Saya harus menunjukkan pada manajer saya ingin promosi dengan cara melakukan tugas kerja yang berat, kerja lembur, membantu pekerja lain. ” III Perilaku yang mengarah pada tujuan “Promosi. ” 8

Teori hirarki kebutuhan Maslow “Bahwa kebutuhan manusia bergantung pada apa yang mereka punyai. Dalam beberapa hal, kemudian, sebuah kebutuhan yang sudah terpuaskan bukanlah sebuah motivator. Kebutuhan manusia, yang diorganisir dalam sebuah hierarki kepentingan, adalah psikologikal, keamanan, rasa mempunyai, kemuliaan, dan aktualisasi diri. ” Source : Gibson 9

Hierarki Kebutuhan Maslow Aktualisasi diri Kemuliaan Sosial / Rasa Memiliki Keamanan Fisiologikal Source : Stephen P. Robbins 10

TEORI DUA FAKTOR FREDERICK HERZBERG Pandangan bahwa kepuasan kerja dihasilkan dari hadirnya motivator-motivator intrinsik dan bahwa ketidakpuasan kerja berasal dari ketiadaan faktor ekstrinsik Source : Gibson 11

Pandangan Tradisional dan Herzberg tentang Kepuasan dan Ketidakpuasan I. Tradisional Ketidakpuasan Kerja yang Tinggi Kepuasan Kerja yang Tinggi II. Pandangan Dua Faktor Herzberg Kepuasan Kerja yang Rendah Kepuasan Kerja yang Tinggi (motivator) Ketidakpuasan Kerja yang Rendah Kepuasan Kerja yang Tinggi (higienis) Source : Gibson 12

Teori Kebutuhan Mc. Clelland’s Teori ini memfokuskan pada tida kebutuhan : prestasi (achievment), kekuasaaan (power), dan afiliansi (pertalian) n Kebutuhan akan prestasi : Dorongan untuk mengungguli, berprestasi sehubungan dengan seperangkat standar, bergulat untuk sukses. n Kebutuhan akan afiliasi : Hasrat untuk hubungan antarpribadi yang ramah dan akrab. n Kebutuhan akan kekuasaan : Kebutuhan untuk membuat orang lain berperilaku dalam suatu cara yang orang-orang itu (tanpa dipaksa) tidak akan berperilaku demikian. n

Teori ERG Alderfer Teori yang dikembangkan diuji oleh Alderfer menyatakan bahwa kebutuhan dikategorikan sebagai kebutuhan yang ada, yang berhubungan dan yang berkembang Yang ada; kebutuhan dipuaskan oleh sesuatu seperti makanan, udara, air, gaji dan kondisi kerja Yang berhubungan; kebutuhan dipuaskan oleh sesuatu yang bersifat sosial dan hubungan perorangan Yang berkembang; kebutuhan dipuaskan oleh seseorang yang membuat kontribusi yang kreatif dan produktif Source : Gibson 14

Teori Hubungan ERG diantara Frustasi, Pentingnya dan Kepuasan akan Kebutuhan Frustrasi akan kebutuhan yang berkembang Pentingnya akan kebutuhan yang berkembang Kepuasan akan kebutuhan yang berkembang Frustrasi akan kebutuhan yang berhubungan Pentingnya akan kebutuhan yang berhubungan Kepuasan akan kebutuhan yang berhubungan Frustrasi akan kebutuhan yang ada Pentingnya akan kebutuhan yang ada Kepuasan akan kebutuhan yang ada Source : Gibson 15

Sebuah Grafik Perbandingan Empat Kandungan Teori Motivasi Maslow (hierarki kebutuhan) Aktualisasi diri Kebutuh an Kemuliaan tingkat lebih tinggi Rasa memiliki, sosial Kebutuh an dasar dan cinta Fisiologikal Motivator Herzberg (teori dua faktor) Pekerjaan itu sendiri - Tanggung jawab - Kemajuan - Pertumbuhan Alderfer Berkembang Mc Clelland Kebutuhan akan pencapaian Pengakuan Kualitas dari hubungan perorangan diantara karyawan, dengan Kondisi sehat atassan, dengan bawahan Keamanan kerja Berhubungan Ada Kebutuhan akan kekuatan Kebutuhan akan afiliasi Kondisi kerja Gaji 16

* Teori Motivasi : Process theories Aplikasi Motivasi * 17

Teori Proses Motivasi Teori yang menjelaskan dan menganalisa proses dimana perilaku dikumpulkan, diarahkan, ditahan dihentikan. Pembelajaran Proses dimana secara relatif perubahan daya tahan dalam perilaku terjadi sebagai sebuah hasil latihan Source : Gibson 18

Pembelajaran Sosial Pandangan Albert Bandura bahwa perilaku adalah sebuah fungsi interaksi yang berkelanjutan antara kognitif (orang), perilaku dan penentu lingkungan Kemanjuran diri Kepercayaan bahwa seseorang dapat cukup melakukan dalam sebuah situasi. Kemanjuran diri memiliki tiga dimensi; besar, kekuatan, dan keadaan umum. Source : Gibson 19

Teori Penguatan Positif Tindakan yang meningkatkan kemungkinan sebuah perilaku Penguatan Negatif Penguatan negatif memperkuat sebuah respon karena respon memindahkan beberapa stimulus menyakitkan atau tidak menyenangkan atau memungkinkan organisme untuk menghindarinya Hukuman Konsekuensi yang tidak diinginkan yang dihasilkan dalam penindasan perilaku yang membawanya (berkurang frekuensinya) Source : Gibson 20

Teori Harapan “Kekuatan dari sebuah kecenderungan untuk bertindak dalam sebuah jalan yang pasti tergantung kepada kekuatan dari sebuah harapan bahwa tindakan itu akan diikuti oleh sebuah hasil dan pada keatraktifan hasil itu terhadap individu” Source : Stephen P. Robbins 21

Teori Harapan difokuskan pada 3 hubungan 1. Hubungan usaha-kinerja The probability perceived by the individual that exerting a given amount of effort will lead to performance 2. Hubungan kinerja-imbalan The degree to which the individual believes that performing at a particular level will lead to the attainment of a desired outcome 3. Hubungan imbalan-tujuan pribadi The degree to which organizational reward satisfy an individual’s personal goals or need and the attractiveness of those potential rewards for individual Source : Stephen P. Robbins 22

Teori Harapan Motivasi Teori dimana karyawan dihadapkan dengan sebuah susunan hasil tingkat pertama dan memilih sebuah hasil berdasar pada bagaimana pilihan itu dihubungkan dengan hasil tingkat kedua. Pilihan individu didasarkan pada kekuatan keinginan untuk mencapai keadaan tingkat kedua dan persepsi tentang hubungan antara hasil tingkat pertama dan kedua Source : Gibson 23

Teori keadilan “Individu membandingkan imput dan hasil pekerjaan mereka dengan yang lain dan kemudian merseponnya guna menghilangkan segala ketidakadilan” Source : Stephen P. Robbins 24

Mengubah prosedur untuk memperbaiki keadilan 1. Mengubah input 2. Mengubah hasil 3. Mengubah orang yang dirujuk 4. Mengubah input atau hasil dari orang yang dirujuk 5. Mengubah situasi Source : Gibson 25

Teori Penentuan Tujuan Proses menciptakan tujuan. Dalam banyak kasus, ini melibatkan atasan dan bawahan bekerja bersama untuk menentukan tujuan bawahan untuk jangka waktu tertentu. Tujuan Target spesifik yang seseorang berusaha untuk mencapainya, target (obyek) dari sebuah tindakan Source : Gibson 26

JENIS MOTIVASI n Motivasi Positif Dorongan terhadap karyawan yang dapat berupa hadiah, pujian, insentif. ex. Seorang karyawan melakukan sesuatu pekerjaan yang melebihi target perusahaan maka dia akan mendapatkan bonus. 27

n Motivasi Negatif Dorongan terhadap karyawan yang biasanya berupa ancaman, hukuman ataupun sangsi. ex. Seorang karyawan melakukan sesuatu karena takut, jika tidak maka sesuatu yang buruk akan terjadi. Misal karyawan patuh pada bos karena takut dipecat 28