Motivasi Dasar Manajemen dan Bisnis created By Ryani

Motivasi Dasar Manajemen dan Bisnis created By Ryani D P 1

Pengertian Motivasi Ø French and Raven : l Motivasi adalah sesuatu yang mendorong seseorang untuk menunjukkan perilaku tertentu. Motivation is the set of forces that cause people to behave in certain ways. created By Ryani D P 2

Faktor Penentu Kinerja (Griffin) Ø Motivasi (Motivation) Ø Kemampuan (Ability) Ø Lingkungan Pekerjaan (Work Environment) created By Ryani D P 3

Motivasi Ø Pendekatan Mengenai Motivasi l Pendekatan Tradisional • Motivasi seseorang bekerja adalah untuk memperoleh gaji/uang. Uang dapat menggerakkan pekerja yang pada prinsipnya pemalas. l Pendekatan Human Relations (hubungan manusiawi) • Motivasi seseoang timbul dari keinginan untuk berinteraksi. Manajer harus membuat karyawan merasa berguna dan memberi keleluasaan kepada bawahan dalam mengerjakan tugas yang bersifat rutin. l Pendekatan Human Resource Management • Manusia ingin mencapai tujuan yang telah ia tetapkan, kreatif, dan dapat mengarahkan diri sendiri. Manajer harus mengoptimalkan kontribusi karyawan dan mendorong partisipasi. created By Ryani D P 4

Motivasi (lanj’) Ø Teori Motivasi Isi l l Berusaha menjelaskan “apa” mengenai motivasi. Teori Motivasi Maslow • • • l Kebutuhan fisiologis Kebutuhan keamanan Kebutuhan sosial Kebutuhan pengakuan Kebutuhan aktualisasi diri Teori Motivasi Alderfer (ERG) • • • Eksistensi Relatedness (sosial) Pertumbuhan (growth) created By Ryani D P 5

Motivasi (lanj’) l Teori Motivasi David Mc. Clelland • Kebutuhan berprestasi (n-Ach) • Kebutuhan akan kekuasaan (n-Pow) • Kebutuhan akan afiliasi l Teori Motivasi Herzberg • Satisfiers (faktor yang mendorong motivasi) • Dissatisfiers (faktor Hygiene) Jika satisfier ada, motivasi akan terdorong. Jika dissatisfier ada, motivasi tidak mesti terdorong, tetapi jika dissatisfier tidak ada, kondisi kerja menjadi tidak menyenangkan. l Kebutuhan dapat berubah-ubah, dan kebutuhan yang sama dapat diterjemahkan ke dalam perilaku yang berbeda. created By Ryani D P 6

Motivasi (lanj’) Ø Teori Proses (Process Theory) l l Teori ingin menjelaskan “bagaimana” motivasi. Teori Pengharapan Vroom • Motivasi seseorang tergantung dari antisipasi hasil dari tindakannya (bisa positif atau negatif) atau disebut pengharapan dikalikan dengan kekuatan pengharapan orang tersebut bahwa hasil yang diperoleh akan menghasilkan sesuatu yang diinginkan atau disebut valence. • Motivasi = Valence x Pengharapan • Pengharapan mencakup beberapa hal: l l Pengharapan Usaha-Prestasi Pengharapan Prestasi-Hasil created By Ryani D P 7

Motivasi (lanj’) l Model Porter-Lawler • Pengembangan model Vroom, dan mengatakan bahwa prestasi kerja akan mendorong kepuasan kerja. Prestasi menghasilkan balasan, yang mencakup dua hal: l l Pembalasan Intrinsik Pembalasan Ekstrinsik • Kemudian seseorang akan mengevaluasi keadilan dari balasan yang diterimanya. Kemudian proses tersebut akan menghasilkan kepuasan kerja. created By Ryani D P 8

Motivasi (lanj’) l Teori Motivasi Keadilan (equity approach) • Motivasi merupakan fungsi dari persepsi keadilan. Keadilan diukur dengan formula sebagai berikut: Output diri sendiri ------------Input diri sendiri l Output orang lain = < > ------------Input orang lain Teori Penentuan Tujuan (goal setting theory) • Motivasi timbul karena manusia ingin mencapai tujuan tertentu yang telah ditetapkan. l Teori proses membantu memahami proses motivasi, tetapi tidak dapat langsung diaplikasikan. created By Ryani D P 9

Motivasi (lanj’) Ø Teori Reinforcement (perlakuan) l l l Berusaha menjelaskan peranan balasan dalam membentuk perilaku tertentu. Stimulus Respon Kosekuensi Respon di masa mendatang. Perubahan Perilaku • Empat jenis reinforcement: l l Positif Penghindaran (Avoidance) Hukuman (Punishment) Pemadaman (Extinction) created By Ryani D P 10

Motivasi (lanj’) • Disamping itu, timing reinforcement bisa bervariasi: l l l Ø Interval tetap Interval variabel Rasio tetap Rasio Variabel Teori ini melahirkan kesan bahwa manusia seperti robot atau binatang. Pendekatan sistem dalam Motivasi l Sistem menggabungkan tiga karakteristik yang mempengaruhi motivasi: • Karakteristik individu • Karakteristik pekerjaan • Karakteristik situasi kerja created By Ryani D P 11

5 Perspektif Kontemporer mengenai Motivasi Ø perspektif kebutuhan (Need perspectives) Ø perspektif keseimbangan dan keadilan (equity perspectives) Ø perspektif pengharapan (expectancy perspectives) Ø perspektif penguatan (reinforcement perspectives) Ø perspektif penyusunan tujuan (Goal Setting Theory) created By Ryani D P 12

Perspektif kebutuhan (Need perspectives) mengenai Motivasi Ø teori hirarki kebutuhan (Hierarchy of Needs) dari Abraham Maslow Ø teori ERG dari Clayton Alderfer Ø teori tiga kebutuhan dari Atkinson dan Mc. Clelland Ø teori dua faktor (Two-Factor Theory) dari Frederich Herzberg created By Ryani D P 13

Teori Dua Faktor dari Herzberg Ø Motivating Factors l l Ø kesempatan untuk berprestasi(achievement) pengakuan dalam lingkungan pekerjaan (recognition) kesempatan untuk bertanggungjawab (responsibility) kesempatan untuk berkembang dan mengembangkan diri (advancement and growth) Hygiene Factors l l l l l kebutuhan akan kebijakan dan administrasi perusahaan yang jelas dan adil (company policy and administration) supervisi yang memadai (supervision) keserasian hubungan dengan supervisi (relationship with supervision) kondisi pekerjaan yang kondusif (working condition) gaji atau upah yang layak(salary) hubungan yang baik antar pekerja (relationship with peers) adanya penghargaan terhadap kehidupan pribadi (personal life) hubungan yang serasi dengan bawahan (relationship with subordinates) kejelasan status pekerjaan (job status) masa depan dari pekerjaan yang dijalani(job safety) created By Ryani D P 14

Perspektif Penyusunan Tujuan mengenai Motivasi Ø Menyangkut tingkat keterlibatan anggota dalam penyusunan dan penentuan tujuan organisasi Ø Anggota yang bertipe-X cenderung kurang dilibatkan dalam penyusunan tujuan, sedangkan yang bertipe-Y cenderung untuk lebih dilibatkan dalam penyusunan tujuan. (Kerangka Mc. Gregor) created By Ryani D P 15

Pilihlah jawaban yang paling benar! 1. Tipe kepemimpinan yang merupakan kekuatan energy, daya tarik luar biasa yang diikuti oleh para pengikutnya. adalah…. a. tipe kharismatik c. tipe maternalistis b. tipe Otokratis d. tipe militeristis 2. Tipe pemimpin yang kurang memberikan pada karyawan untuk berinisiatif dan mengambil keputusan. Adalah… a. tipe kharismatik c. tipe maternalistis b. tipe Otokratis d. tipe militeristis created By Ryani D P 16

Essay : 1. Apa yang dimaksud dengan kepemimpinan? 2. Kepemimpinan merupakan suatu upaya dari seorang pemimpin untuk dapat merealisasikan tujuan organisasi melalui orang lain dengan cara memberikan motivasi agar orang lain tersebut mau melaksanakannya. Orang akan termotivasi oleh berbagai faktor antara lain faktor konsep diri eksternal dan konsep diri internal. Jelaskan kedua hal tersebut. 3. Tim dapat dikembangkan jika para anggota di dalam tim merasa puas bekerja dan ada motivasi untuk melaksanakan tugas-tugas nya. Para pekerja (orang) dapat dimotivasi dengan berbagai cara, diantaranya adalah termotivasi: Ø ♦ dengan kesenangan Ø ♦ karena penghargaan. Ø Tunjukkan tanda-tanda dari orang yang termotivasi dari masing cara tersebut. created By Ryani D P 17