Motivao para o trabalho Conceitos Motivao para o

Motivação para o trabalho Conceitos: “Motivação para o trabalho refere-se às forças existentes dentro de uma pessoa que são responsáveis pelo nível, direção e persistência do esforço por ela despendido no trabalho”. Schermerhorn, Hunt & Osborn (1999) “Grupo de forças internas e externas que dão início ao comportamento relacionado ao trabalho e determinam sua forma, direção, intensidade e persistência”. Pinder, C. (1998)

Propriedades do comportamento motivado A intensidade expressa a quantidade de esforço que a pessoa aplica na realização de uma atividade. A direção é aquilo que ela escolhe para fazer, isto é, se irá empregar o seu esforço na execução de tarefas relativas ao seu trabalho ou se aplicará sua energia em outras direções. A persistência refere-se ao tempo dedicado à execução de determinadas ações.

Desempenho de uma pessoa no seu trabalho:

Diagrama da motivação para o trabalho

Forças motivacionais ü Segurança ü Salário ü Reconhecimento ü Auto-realização ü Promoção ü Responsabilidade ü Status ü Relacionamento

Abordagem paternalista Premissas: • As pessoas produzirão mais quando se sentirem mais seguras no seu trabalho. • Um trabalhador mais satisfeito será também mais produtivo. Práticas: • Assegurar ao trabalhador maior estabilidade no seu emprego. • Conceder vantagens e benefícios indiscriminados, isto é, independentemente do desempenho de cada um. • Incentivar a lealdade do trabalhador para com suas chefias. • Conceder promoções por tempo de serviço.

Abordagem da Gerência Científica Premissa: As pessoas são individualistas e desejam o máximo para si. Práticas: • A recompensa (salário, promoções, etc. ) deve ser condicional e proporcional ao desempenho. • Segurança no emprego e promoções somente devem ser estendidas ao trabalhador em razão dos seus méritos profissionais. • O trabalhador mais dedicado e competente deve ser distinguido dos demais com elogios públicos e concessão de símbolos de "status".

Abordagem Participativa Premissa: Os trabalhadores estarão mais motivados se participarem das decisões que afetam o seu trabalho. Práticas: üEmprego de mecanismos de consulta e coleta de sugestões dos trabalhadores. üDescentralização das informações e decisões. üEstabelecimento de objetivos e metas de desempenho através da negociação com os membros das equipes de trabalho.

Conseqüências das Abordagens Paternalista Positivas - Lealdade as chefias - Baixa rotatividade Negativas -Falta de profissionalismo - Baixa produtividade Gerência Científica - Alta produção - Menor qualidade - Maior qualificação - Competição entre técnica trabalhadores Participativa - Maior comprometimento - Conflitos entre trabalhadores e chefias - Lentidão nas decisões

ENRIQUECIMENTO DO TRABALHO Mudanças no conteúdo do trabalho para torná-lo Mais atraente para quem o realiza. Dimensões: -Variabilidade -Nível de dificuldade -Responsabilidade -Feedback

Regras da motivação § Ajudar cada membro da equipe a realizar mais § Dar consideração pessoal a cada um § Reconhecer um trabalho bem feito § Ajudar cada membro da equipe a crescer

§ Dar feedback aos membros da equipe § Tornar a recompensa contingente ao desempenho § Ajudar cada subordinado a definir o que deseja do seu trabalho

_______________ De: Fabiana - POA Enviada em: quarta-feira, 06 de abril de 2009 14: 01 Para: xxxxxx – Supervisão Cc: xxxxxx – Gerente de Vendas POA Assunto: CARTEIRA DE CLIENTES OLÁ! Segue revendas que estão em sua carteira para que possa iniciar os contatos. É importante mantermos o cadastro atualizado, pois tem e-mail e promoções que são enviadas diretamente do marketing baseados nas informações de sistemas. Caso seja necessário alterar e-mail ou telefone, podem me passar por e-mail. Algumas revendas podem conter algumas informações no campo Informações II. Neste campo, vocês também podem acrescentar algo que julguem importante manter como informativo. Revendas: XXXXX. . . Qualquer dúvida estou a disposição, Boa sorte!!! Fabiana Assistente de Vendas

De: xxxxxx – Gerente de Vendas POA Enviada em: quarta-feira, 06 de abril de 2009 14: 17 Para: xxxxxxx - Direção POA; xxxxx – Ger. RH POA Assunto: ENC: CARTEIRA DE CLIENTES Fiquei surpresa com a Fabiana, acho que poderemos aproveitar muito ela para coisas que precisam de alguém que não só pilota no automático. Xxxxxx Gerente de Vendas

QUANDO ESTOU MOTIVADO? 1. Você sempre faz mais do que é esperado de você? 2. Diante de obstáculos ou decepções, você permanece otimista e esperançoso? 3. Você procura o serviço ao invés do serviço ter que procurar você? 4. Você acredita que quanto mais você produzir no seu trabalho, mais irá melhorar de vida? 5. Você quer melhorar de vida, ou assim está bom?

Mudanças no mundo do trabalho Dimensão Antes Hoje Estrutura Organizacional Vertical/ hierárquica Horizontal/plana Patrimônio Instalações/ equipamento Humanos (competências) Controle do comportamento Comandos gerenciais Autogerenciamento Motivação Agradar aos chefes Alcançar objetivos Base para remuneração Cargo Desempenho Atitude do trabalhador É um emprego É a minha empresa

A vida é 10% do que realmente nos acontece e 90% nossa interpretação e reação a esses acontecimentos SUA ATITUDE DETERMINA SUA ALTITUDE NA VIDA (Paul Hanna)

Estudos demonstraram que todos nos sentimos tristes pelo menos oito vezes por dia. Precisamos trabalhar para nos sentirmos felizes!

"Você é a única pessoa com quem é obrigada a acordar todos os dias de manhã. . . e como vai fazer isto o resto da sua vida, é melhor que o faça com prazer. "

O que pensamos de nós mesmos torna-se realidade. MUDE A MANEIRA COMO VOCÊ SE SENTE, MUDANDO A MANEIRA COMO VOCÊ SE TRATA.

§ Ao contrário dos outros órgãos do corpo humano, o cérebro pode melhorar o seu desempenho durante toda a vida. § Quanto maior for o número de sinapses, mais inteligente a pessoa será. § A melhor maneira de viver mais e melhor é botar o cérebro para trabalhar. § Atividades inovadoras são a melhor forma de exercitar o cérebro e alargar as fronteiras da mente humana.

AUTO-MOTIVAÇÃO - Construa em seu cérebro imagens mentais que representem aquilo que você quer e livre-se das imagens daquilo que você não quer. - A forma de vermos o mundo determina o que conseguimos na vida. - O que pensamos de nós mesmos pode tornar-se realidade.

MITOS SOBRE CARREIRA PROFISSIONAL ØEm toda empresa existe um “caminho das pedras”. ØTer um bom “padrinho” vale mais do que fazer um bom trabalho. ØQuanto mais tempo de casa, mais seguro estou na empresa. ØSó faço aquilo que gosto. ØQuanto mais subir, mais difícil cair. Ø Na press

Quando as mudanças externas excedem as mudanças internas. . . É sinal que o desastre está próximo!

As pessoas procuram sinais da sua competência antes que você tenha chance de demonstrá-la. Caminhe rápido, entre nas salas com um sorriso, com uma atitude de entusiasmo.

AS EMPRESAS DESCOBRIRAM QUE OS EMPREGOS SÃO MUITO CAROS E QUE MUITOS EMPREGADOS NÃO FAZEM NENHUMA FALTA.

COMPETÊNCIAS QUE O MERCADO EXIGE ü TRABALHAR EM EQUIPE ü INICIATIVA NO TRABALHO ü APRESENTAÇÃO DE IDÉIAS ü APROVEITAMENTO DO TEMPO ü AUTONOMIA PARA APRENDER ü CONHECIMENTO TÉCNICO

RECOMENDAÇÕES - CUIDE BEM DE SUA AUTO-ESTIMA. - DEMONSTRE UMA COMUNICAÇÃO VIBRANTE. - AJA COM DETERMINAÇÃO E DISCIPLINA. - CUIDE DE SUA IMAGEM PESSOAL.

QUEM TENTA MAIS ERRA MAIS MAS ACERTA MAIS. QUEM TENTA MENOS ERRA MENOS MAS NUNCA ACERTA.