Motivacin ING LUCIANO STRACCIA Agenda Qu es la

Motivación ING. LUCIANO STRACCIA

Agenda ¿Qué es la motivación? Primeras teorías Teorías contemporáneas

CONCEPTO DE MOTIVACIÓN

¿Qué es la motivación? Se refiere a los procesos responsables del deseo de un individuo de realizar un gran esfuerzo para lograr los objetivos organizacionales, condicionado por la capacidad del esfuerzo de satisfacer alguna necesidad individual

PRIMERAS TEORIAS

Primeras teorías Jerarquía de las necesidades de Maslow Teoría X y Teoría Y de Mc Gregor Teoría de la motivación e higiene de Herzberg Teoría de las 3 necesidades de Mc. Clelland

Jerarquía de las necesidades de Maslow Fisiológicas: alimento, bebida, vivienda, satisfacción sexual Seguridad: física y emocional Sociales: afecto, amistad Estima: interna (respeto propio, autonomía) y externa (status, reconocimiento) Autorrealización

Teoría X y Teoría Y de Mc. Gregor Supuestos sobre la naturaleza humana propuesta por Douglas Mc. Gregor Teoría X: visión negativa, supone que a los empleados les disgusta el trabajo, son perezosos, evitan la responsabilidad y deben ser presionados para que trabajen Teoría Y: visión positiva, supone que los trabajadores son creativos, disfrutan el trabajo, buscan responsabilidad y pueden dirigirse a sí mismos Mc. Gregor creía que la Teoría Y debía guiar la práctica gerencial Si bien Robbins la llama “teoría” no hay comprobación y se trata de supuestos

Teoría de la motivación e higiene de Herzberg Factores motivadores: aumentan la satisfacción Factores de higiene: eliminan la insatisfacción, pero no motivan

Teoría de las 3 necesidades (Mc. Clelland) Necesidad de poder Necesidad de logro Necesidad de pertenencia (relaciones/afiliación)

TEORÍAS CONTEMPORÁNEAS

Teorías contemporáneas Teoría de la fijación de metas Teoría del reforzamiento Teoría del diseño de puestos Teoría de la equidad Teoría de las expectativas

Teorías contemporáneas Teoría de la fijación de metas Las metas específicas aumentan el desempeño Las metas difíciles, cuando se aceptan, dan como resultado un desempeño más alto que las metas fáciles Teoría del reforzamiento Utilización de reforzadores Es más probable que las personas obtengan mejores resultados si reciben una recompensa por hacerlo La recompensa es más eficaz cuando se proporciona inmediatamente ¡Cuidado con reforzadores negativos! Teoría del diseño de puestos Para motivar a los trabajadores es necesario diseñar puestos motivadores Los puestos deben reflejar las destrezas, habilidades y preferencias de los empleados Además deben reflejar las demandas del entorno cambiante, tecnología de la organización

Teorías contemporáneas Teoría de la equidad (J. Stacey Adams) Los empleados comparan lo que reciben vs lo que dan Comparan también lo que reciben ellos con lo que reciben otros pares Referentes comparativos: amigos, conocidos, colegas, etc. Teoría de las expectativas La teoría de las expectativas enuncia que un individuo tiende a actuar de cierta manera en base a la expectativa de que el acto estará acompañado de un resultado dado y en lo atractivo que pueda resultar para el individuo esta consecuencia ¿Qué tan duro tengo que trabajar para alcanzar un cierto nivel de desempeño, y, realmente puedo alcanzar ese nivel? , ¿qué beneficios me traerá desempeñarme a ese nivel? , ¿qué tan atractiva es la recompensa para mí, y, me ayuda a alcanzar mis propias metas personales?

ASPECTOS ACTUALES DE LA MOTIVACIÓN

Críticas a las teorías La mayoría de las teorías actuales de motivación fueron desarrolladas en Estados Unidos, por estadounidenses y sobre estadounidenses. Quizá la característica proestadounidense más evidente en estas teorías es el fuerte énfasis que se da al individualismo y al logro. Por ejemplo, tanto la teoría del establecimiento de metas como la de las expectativas hacen hincapié en el logro de metas así como en el pensamiento racional e individual. Por ejemplo, las jerarquías de Maslow algunos estudios demuestran que dependen de la cultura. El aspecto más importante para una cultura no necesariamente lo es para otra.

Aspectos actuales de motivación Administración a libro abierto (apertura de estados financieros) Pagos variables por desempeño Programas de compras de acciones

FIN