MOTIVACIJA XII nedelja 1 POJAM MOTIVACIJE I MOTIVA

MOTIVACIJA XII nedelja 1

POJAM MOTIVACIJE I MOTIVA Motivacija – skup faktora koji pokreću i usmeravaju ljude i podstiču ih da istraju u svojim naporima da dostignu određeni cilj. Motivi – psihološki činioci koji pokreću na aktivnost, usmeravaju i održavaju aktivnost radi dostizanja cilja kojim se može zadovoljiti određena potreba 2

KARAKTERISTIKE MOTIVACIJE ● Pokretanje napora (izbori o količini napora naporu koji će biti uložen u posao) ● Usmeravanje (u šta će se uložiti napor) ● Istrajnost (koliko dugo će se ulagati napori) 3

OSNOVI MOTIVACIJE 1. Napor i učinak Radni učinak = motivacija X sposobnost X situaciona ograničenja 2. Zadovoljenje potreba Potrebe su fizički ili psihološki zahtevi koji moraju da budu zadovoljeni 3. Spoljašnje i unutrašnje nagrade 4

MOTIVISANJE KORIŠĆENJEM OSNOVNOG MODELA 1. Pitati ljude koje su njihove potrebe 2. Prvo treba zadovoljiti potrebe nižeg reda 3. Menadžeri treba da znaju da će se potrebe ljudi menjati 4. Pružiti zaposlenima šanse da zadovolje potrebe višeg reda 5

MOTIVISANJE KORIŠĆENJEM OSNOVNOG MODELA Osnovni model motivacije za rad

MASLOVLJEVA HIJERARHIJA POTREBA ● Abraham Maslow ● potrebe su hijerarhijski organizovane: prvo treba zadovoljiti potrebe nižeg reda da bi se zadovoljile potrebe višeg reda 7

ALDFEREROVA TEORIJA TROSTEPENE HIJERARHIJE POTREBA ● Clayton Alderfer - modifikacija Maslovljeve teorije ● egzistencijalne potrebe (plata, radni uslovi, ishrana. . . ) ● potrebe za povezanošću (prijateljstva, pripadnost grupama) ● potrebe rasta (karijera, kreativnost, razvoj) ● potrebe se mogu istovremeno aktivirati 8

MOTIVISANJE KORIŠĆENJEM OSNOVNOG MODELA

TEORIJA JEDNAKOSTI • Ljudi će biti motivisani na poslu kada uoče da se prema njima pravično postupa • Komponente: –Inputi – doprinos koji zaposleni daje organizaciji – Autputi – nagrade koji zaposleni dobijaju za doprinose koje daju – Referentne osobe – drugi ljudi sa kojima se pojedinac poredi da bi utvrdio da li se prema njemu pravično postupa • Poređenjem se dobija slika o pravičnom tretmanu ili nejednakosti

TEORIJA JEDNAKOSTI • Načini uspostavljanja jednakosti: – Smanjiti ili ograničiti svoje inpute – Povećanje autputa – Racionalizacija ili preoblikovanje inputa ili autputa – Promena referentne osobe • Motivisanje korišćenjem teorije jednakosti: – Uočiti i otkoloniti veće nejednakosti – Smanjiti inpute zaposlenih – Uverenje da su procesi odlučivanja pravedni 1. Distributivna pravda – koliko je raspodela autputa i nagrada pravična 2. Proceduralna pravda – pravičnost procedure

TEORIJA JEDNAKOSTI

TEORIJA OČEKIVANJA • Ljudi će biti motivisani u onoj meri u kojoj veruju da će njihovi napori rezultirati dobrim učinkom, da će dobar učinak biti nagrađen i da će im biti ponuđene privlačne nagrade • Komponente: – Valenca – privlačnost ili atraktivnost nagrade ili autputa – Očekivanje – uočeni odnos između napora i učinka – Instrumentalnost – uočeni odnos između učinka i nagrada MOTIVACIJA = VALENCA x OČEKIVANJE x INSTRUMENTALNOST

TEORIJA OČEKIVANJA

TEORIJA POTKREPLJENJA • Ponašanje je u funkciji svojih posledica – ponašanje koje je praćeno pozitivnim posledicama (tj. potkrepljenje) ispoljava se češće, a ponašanje koje je praćeno negativnim posledicama ili koje nije praćeno pozitivnim posledicama, ispoljava se ređe • Potkrepljenje je proces promene ponašanja menjanjem posledica koje prate određeno ponašanje

TEORIJA POTKREPLJENJA • Komponente – 4 vrste uslova potkrepljenja: – – Pozitivno potkrepljenje Negativno potkrepljenje Kažnjavanje Gašenje • Režimi davanja potkrepljenja: – Kontinuirani režimi – Parcijalni režimi

TEORIJA POTKREPLJENJA

TEORIJA POSTAVLJANJA CILJEVA • Ljudi će biti motivisani u onoj meri u kojoj prihvataju konkretne, izazovne ciljeve i dobijaju povratne informacije o svom napretku u njihovom ostvarenju • Cilj – meta ili rezultat koji neko pokušava da dostigne • Komponente: – – Jasnost ciljeva Složenost ciljeva Prihvatanje ciljeva Povratne informacije o učinku

TEORIJA POSTAVLJANJA CILJEVA