MONISAIRAIDEN POTILAIDEN KOHTALOT Eila Sundman Johtava sosiaalityntekij HUS

MONISAIRAIDEN POTILAIDEN KOHTALOT Eila Sundman Johtava sosiaalityöntekijä, HUS Potilasasiamies, Kuntoutussäätiö Terveyssosiaalityöntekijät ry, puheenjohtaja Suomen Potilasasiamiehet ry, puheenjohtaja

KOKONAISVALTAISUUDEN PUUTTUMINEN HOIDOSTA - Hoito hajallaan erikoisaloilla ja usein myös osin perusterveydenhuollossa -Kukin kantaa tiiviisti hoitovastuun vain omasta erikoisalastaan, yhteisneuvottelut puuttuvat -pallottelua, odottelua, väsymistä STM 15. 10. 08 Eila Sundman

SAIRASTAMINEN TULEE KOKOPÄIVÄTYÖKSI -Tarvittavat lausunnot tehdään erikoisaloittain/ovat usein kokonaistilanteeseen nähden suppeita -Hoidon ketjutus/siirrot jatkohoitoon/lyhytaikaiset kotiutukset aiheuttavat sen, että potilaan tarvitsemien lausuntojen teko siirretään seuraavalle hoitavalle taholle, vrt. C-tod. Esimerkki -STM 15. 10. 08 Eila Sundman

HOITOTAKUU: TOTEUTUMINEN? -Tarkoittaako hoitotakuu vain kirurgisia toimenpiteitä? - Kuinka kauan ”hoitaminen” saa/voi kestää? -Onko hoitotakuulla takarajaa? - Miten kertoa potilaalle, kun syytä ongelmaan ei löydy? STM 15. 10. 08 Eila Sundman

-päätyminen epäilemään potilaan oireiden olevan psyykkisiä -syy-seuraussuhteen karkaaminen -psykiatrisen selvityksen tekoon ohjaaminen, jonka potilas voi kokea loukkaavaksi -palautus perusterveydenhuoltoon -uudella lähetteellä erikoissairaanhoitoon samasta/eri syystä STM 15. 10. 08 Eila Sundman

KUNTOUTUS -työkykyarviot? -kuntoutuksen asiakaspalveluyhteistyöryhmät? -kuntoutustutkimusyksiköt? -erikoisalan poliklinikat? -moniammatillinen yhteistyö? STM 15. 10. 08 Eila Sundman

POTILAAN SELVIYTYMISEN EDISTÄMINEN -Potilaan elämäntilanteen ja kokemusmaailman ymmärtäminen -Kuuleminen, kuunteleminen -Moniammatillinen, monialainen yhteistyö -Kokonaisvaltaisuuteen perustuvat yksiköt STM 15. 10. 08 Eila Sundman