Modulo 1 1 4 ICT nella vita di

Modulo 1: 1. 4 ICT nella vita di ogni giorno

1. 4. 1. 1 L’ICT ICT=Information Communication Technology. Indica l’insieme delle tecnologie che consentono l’elaborazione e lo scambio delle informazioni in formato digitale. ECDL Modulo 1: Concetti dell'ICT 2

1. 4. 1. 2 L’e-commerce Il commercio elettronico (e-commerce) è la compravendita di prodotti e servizi attraverso internet. Esempi di siti di e-commerce: • e-Bay • Amazon ECDL Modulo 1: Concetti dell'ICT 3

1. 4. 1. 2 Vantaggi e svantaggi dell’e-commerce I vantaggi dell’e-commerce: • Servizio sempre disponibile (365 giorni/anno, 7 giorni su 7) • Possibilità di confronto tra prodotti venduti da siti diversi • Prezzi più bassi rispetto ai negozi tradizionali Gli svantaggi dell’e-commerce: • Nessun rapporto diretto con negoziante • Impossibile manipolare il prodotto prima dell’acquisto • Rischio legato ai pagamenti on-line • Rischio di truffa ECDL Modulo 1: Concetti dell'ICT 4

1. 4. 1. 2 L’e-banking è il servizio che permette ai clienti di una banca di effettuare operazioni bancarie (gestione conto corrente ed investimenti finanziari). I vantaggi dell’e-banking: • Servizio sempre disponibile (365 giorni/anno, 7 giorni su 7) • Velocità delle operazioni • Prezzi più bassi rispetto alle operazioni da sportello ECDL Modulo 1: Concetti dell'ICT 5

1. 4. 1. 2 L’e-government è l’insieme dei servizi che la pubblica amministrazione offre ai cittadini attraverso internet. Alcuni servizi dell’e-goverment: • Anagrafe comunale • Censimento della popolazione • Servizi fiscali • Voto elettronico ECDL Modulo 1: Concetti dell'ICT 6

1. 4. 1. 3 L’e-learning è ogni attività di formazione che si effettua usando internet. I vantaggi dell’e-learning: üDisponibilità ad ogni ora ed in ogni luogo üDisponibilità di materiale elettronico üRegistrazione delle attività svolte üEsercitazioni interattive üDiminuzione dei costi per le strutture e per il personale docente ECDL Modulo 1: Concetti dell'ICT 7

1. 4 Il telelavoro è ogni attività di formazione che si effettua usando internet. I vantaggi dell’e-learning: üEliminazione del pendolarismo üPermette una pianificazione flessibile dell’attività lavorativa üTiene traccia delle attività svolte Gli svantaggi dell’e-learning: üMancanza di contatti personali con colleghi üDistacco realtà lavorativa ECDL Modulo 1: Concetti dell'ICT 8

1. 4. 2. 1 La posta elettronica Il posta elettronica (e-mail) è un servizio di internet che permette di inviare e ricevere messaggi contenuti testuali e multimediali (comunicazione asincrona). Per usare l’e-mail serve: ü Un computer connesso in rete ü Un contratto (spesso gratuito) con un provider del servizio (ad es. Gmail, Libero, Hotmail…. ) ü Un casella di posta elettronica (ad es. mario. rossi@gmail. com) ECDL Modulo 1: Concetti dell'ICT 9

1. 4. 2. 2 La messaggistica instantanea (IM) è un servizio di internet che permette a due utenti connessi ad internet di scambiarsi brevi messaggi in tempo reale. Alcune caratteristiche dell’IM: ü Brevi messaggi ü Comunicazione in tempo reale (asincrona) Esempi: Live Messenger, Yahoo! Messenger. ECDL Modulo 1: Concetti dell'ICT 10

1. 4. 2. 3 Il VOIP (Voice Over IP) è una tecnologia che permette di effettuare una conversazione telefonica usando la connessione Internet e senza sfruttare la linea telefonica tradizionale (linea PSTN o linea RTG). IP = Internet Protocol, ovvero il protocollo usato dalla rete Internet. Per usare il VOIP serve: ü una connessione ADSL (a banda larga) ü Un modem ADSL ü Un PC ed un software VOIP Esempi di software VOIP: Skype, Live Messenger, Ovoo…. ECDL Modulo 1: Concetti dell'ICT 11

1. 4. 2. 4 Il feed RSS Il feed è un canale con il quale si diffondono informazioni (notizie) per comunicarle, attraverso internet, all’utente che lo ha sottoscritto. L’RSS (Really Simple Syndacation) è una tecnologia che permette di creare e pubblicare un feed all’interno di un sito o di un blog. Per sottoscrivere e leggere un feed RSS serve: § Un browser (ad es. Internet Explorer) e l’indirizzo del feed RSS oppure § Un software specifico, detto feed reader, e l’indirizzo del feed RSS ECDL Modulo 1: Concetti dell'ICT 12

1. 4. 2. 5 Il blog Il termine blog deriva dall’unione di web-log (diario in rete) e consiste in una o più pagine web create dal singolo utente con cui pubblica i propri pensieri e/o le proprie opinioni. Classificazione dei blog: • Blog personali, blog tematici, business blog • Blog privati, blog pubblici. Le parole dei blog: v Blogger, utente proprietario di un blog v Post, singolo pensiero od opinione pubblicata dal blogger v Commento, commento di un qualsiasi utente ad un post pubblicato ECDL Modulo 1: Concetti dell'ICT 13

1. 4. 2. 6 Il podcast è un file, in genere audio (mp 3) o video, disponibile in rete all’utente che ha sottoscritto un abbonamento. Lo si può intendere l’equivalente del feed RSS per contenuti audio/video. Il podcasting è tecnologia che permette la diffusione dei podcast. i. Tunes è il più famoso servizio di podcast ECDL Modulo 1: Concetti dell'ICT 14

1. 4. 3. 1 La Comunità virtuale La comunità virtuale è un insieme di persone che si incontrano virtualmente in rete. Per poter accedere ad una comunità virtuale è necessario crearsi un’identità, formata da: v Nickname (soprannome o nomignolo) con il quale presentarsi nella comunità v Password (parola di accesso) per garantire l’identità della persona ECDL Modulo 1: Concetti dell'ICT 15

1. 4. 3. 1 Rete sociale e Forum internet Alcuni esempi di comunità virtuali sono: v Rete sociale (0 social network), è una comunità che ha l’obiettivo di offrire uno spazio nel quale incontrarsi (virtualmente) per creare relazioni sociali (ad es. Facebook) v Forum internet, è uno spazio virtuale nel quale un gruppo di utenti abituali che discutono su una o più tematiche particolari (ICT, politica, …. . ). È presente un utente, detto moderatore, che fa rispettare le regole comportamentali. L’argomento di discussione è detto topic, mentre gli interventi sono detti post. La sequenza dei post è detto thread. ECDL Modulo 1: Concetti dell'ICT 16

1. 4. 3. 1 Chat e giochi on-line v La Chat è uno spazio virtuale nel quale un gruppo di persone si incontrano per chiacchierare (chattare). Il singolo gruppo di persone è detto chat room. v Il gioco in rete è un gioco che necessitano della connessione ad internet per poter funzionare. In genere il gioco avviene contemporaneamente con altri utenti on-line. ECDL Modulo 1: Concetti dell'ICT 17

1. 4. 3. 3 Precauzioni per le comunità virtuali L’accesso alle comunità virtuali espone gli utenti ad alcuni rischi: 1) Trasmissione di virus attraverso il download di file non ‘affidabili’. 2) Attacchi di hacker o cracker, esperti informatici che tentano di insinuarsi nel PC per sottrarre informazioni personali. 3) Phishing, tentativi di indurre l’utente a fornire dati personali per poi farne uso fraudolento. 4) Incontro di persone malintenzionate. ECDL Modulo 1: Concetti dell'ICT 18

1. 4. 4 L’ergonomia è quella disciplina che studia come adattare le condizioni e l’ambiente di lavoro alle esigenze psico-fisiche del lavoratore. Il decreto ministeriale 2/10/2000 stabilisce le norme di sicurezza e di salute sul lavoro. Ecco alcune norme: Evitare riflessi sullo schermo, orientandolo ed inclinandolo. Evitare eccessivi contrasti di luminosità. Illuminazione artificiale realizzata con apposite lampade Scrivania stabile, di materiale antiriflesso e ad altezza degli avambracci Sedia a 5 ruote, che permette le gambe a 90° e schiena diritta Tastiera inclinabile e staccata dallo schermo Mouse veloce e preciso Monitor inclinabile ed orientabile distante 5070 cm dagli occhi ECDL Modulo 1: Concetti dell'ICT 19

1. 4. 4 L’ergonomia Benessere del lavoratore Esercizi di rilassamento per evitare contratture e dolori articolari. Pausa di 15 minuti ogni due ore per evitare eccessivi affaticamenti Adeguare la luminosità dello schermo all’ambiente e distogliere sguardo verso oggetti lontani ECDL Modulo 1: Concetti dell'ICT 20

1. 4. 5 L’ambiente Alcune regole comportamentali per tutelare l’ambiente. 1. Riciclare (o rigenerare) le cartucce di stampa per: § Ottenere un risparmio economico, le cartucce rigenerate è nettamente inferiore rispetto a quello di una nuova § Rispettare l’ambiente, evitando di produrre rifiuti ECDL Modulo 1: Concetti dell'ICT 21

1. 4. 5 L’ambiente 2. Risparmiare la carta: § Verificando il documento prima della stampa § Usando archivi elettronici, anziché cartacei § inviando documenti via e-mail, anziché via fax o posta tradizionale. ECDL Modulo 1: Concetti dell'ICT 22

1. 4. 5 L’ambiente 3. Risparmio energetico: § Attivando la modalità di sospensione, nel caso di interruzione temporanea dell’uso del computer § Spegnendo completamente tutti i dispositivi, al termine del proprio lavoro. ECDL Modulo 1: Concetti dell'ICT 23