MODUL 1 MEDICAL EXAMINATION MEDICAL CHECKUP COURSE PROSEDUR

MODUL 1 MEDICAL EXAMINATION (MEDICAL CHECK-UP) COURSE

PROSEDUR MEDICAL CHECK-UP 1. Organisasi menelefon & datang terus ke ibu pejabat 4. Cawangan menelefon pelanggan Ibu Pejabat menerima pertanyaan 2. Organisasi menelefon cawangan 3. Melalui temujanji yang ditetapkan Pelanggan datang ke klinik untuk menjalani medical check-up Pihak Ibu Pejabat berbincang mengenai pakej perkhidmatan kesihatan (dari pakej yang sedia ada atau sekiranya yang di minta itu tidak setuju terdapat dalam pakej sedia ada, rujuk kepada pegawai yang berkenaan) Hantar quotation Hantar memo maklumat pakej serta Dapat persetujuan dari pelanggan barang keperluan & senarai nama ke cawangan terlibat

Pelanggan datang ke klinik untuk menjalani medical check-up Simpan report belum siap Dalam Kotak Medical Check-up Berjumpa doktor Menjalani x-ray Tiada lab test Ada lab test Label spesimen & uruskan penghantaran ke lab Lengkapkan chit medical check-up / (update sistem OME), klipkan bersama laporan dan simpan dalam fail kotak medical check-up sementara menunggu result lab Result lab sampai Serahkan result lab & x-ray untuk keputusan doktor (Doktor perlu melengkapkan borang berdasarkan keputusan sampel air kencing / darah) Pastikan borang telah lengkap & buat salinan report untuk disimpan copy dalam klinik / hantar ke Penawar HQ Klinik perlu menghubungi pelanggan / HR untuk ambil report (bersama x-ray jika ada) -Rekodkan bukti penyerahan dalam buku trust - lengkapkan proses OME

Contoh Memo Interbranch Memo Tarikh : 25 Febuari 2004 Kepada : Poliklinik Penawar Masai (Doktor dan staf bertugas) Daripada : Perkara Suzana Daud : Pre-Employment Medical Check-Up – Delfi Cocoa (M) Sdn Bhd (Kod : D 33) Perkara di atas adalah dirujuk. Berikut adalah pakej yang diperlukan ; (Pakej adalah berbeza-beza bagi setiap pekerja) 1. PACKAGE ME 03 RM 70. 00 Clinical examination UFEME Chest X-Ray - refer to Hospital Penawar 2. Typhoid Injection RM 30. 00 3. Stool Test RM 12. 00 JUMLAH CAJ yang dikenakan : RM 112. 00 (bagi Pakej 1, 2 & 3)

Contoh Memo …. . Sambungan …… JUMLAH CAJ yang dikenakan : RM 112. 00 (bagi Pakej 1, 2 & 3) Tarikh : 26 / 02 / 2004 (Khamis) Masa : 9. 00 pagi Billing : Register di klinik dalam KOD PANEL: D 33 hantar report & x-ray film ke HQ selepas terima result lab (UFEME). Rekod Perubatan : NO NAMA 1. Sila gunakan borang Delficocoa & borang medical check-up ‘tengkorak’ Poliklinik Penawar IC NUMBER TARIKH / MASA PAKEJ Yusnol Hanizan bin Ahmad 771031 -01 -6765 26/2/04 / 9. 00 pg 1, 2 & 3 RM 112. 00 * Chest x-ray perlu dibuat di Hospital Penawar (keluarkan referral letter) Sekiranya terdapat sebarang pertanyaan, boleh hubungi kami di HQ. Terima kasih.

BORANG CHIT MEDICAL CHECK-UP UNTUK PANEL SAHAJA (Boleh juga diguanakan selain Panel) TARIKH : KOD PANEL NAMA SYARIKAT NO TEL SYARIKAT : : : NAMA PELANGGAN KAD PENGENALAN / PASPOT NO TEL : : : PAKEJ HARGA NAMA DOKTOR STAF BERTUGAS : : PEMERIKSAAN FIZIKAL : X-RAY TARIKH TERIMA OLEH : : : NAMA LAB TARIKH HANTAR KE LAB OLEH TARIKH TERIMA KEPUTUSAN OLEH : : : LAPORAN LENGKAP TANDATANGAN DOKTOR COP KLINIK : : : LAPORAN DISERAHKAN KEPADA (NAMA) TARIKH PENYERAHAN SERAHAN OLEH (NAMA STAF KLINIK) : : : MASA :

CARTA ALIRAN PEMERIKSAAN KESIHATAN FOMEMA MAJIKAN Majikan mendaftar pekerja ke FOMEMA • Memberitahu klinik yang hendak menjalankan pemeriksaan tersebut kepada fomema FOMEMA memproses permohonan menjalankan pemeriksaan kesihatan • Pemprosesan mengambil masa tidak melebihi 2 hari terutama untuk 100 pekerja ke atas FOMEMA memberi majikan borang FOMEMA yang telah di proses

MAJIKAN Majikan menghubungi Poliklinik Penawar untuk menguruskan jadual pemeriksaan kesihatan POLIKLINIK PENAWAR Berbincang jadual pemeriksaan kesihatan dengan majikan yang melibatkan • masa, tarikh jadual penghantaran bekerja

MAJIKAN Menghantar pekerja ke Poliklinik Penawar untuk menjalani pemeriksaan kesihatan POLIKLINIK PENAWAR Memastikan barang-barang keperluan pemeriksaan kesihatan mencukupi • Botol air kencing • Botol darah Poliklinik Penawar menjalankan pemeriksaan kesihatan • Pemeriksaan fizikal, pengambilan spesimen darah oleh doktor • Pengambilan spesimen air kencing dibantu oleh pembantu klinik

MAKMAL & PUSAT X-RAY Melaporkan keputusan darah / air kencing dan x-ray ke www. fomema-infocentre. com. my POLIKLINIK PENAWAR Melaporkan keputusan pemeriksaan fizikal ke www. fomema-infocentre. com. my Pembantu klinik menghubungi majikan, memberitahu laporan telah dikemaskini ke www. fomema-infocentre. com. my