Modell Fragebogen zu Kompetenzen der Resilienz in Organisationen

Modell & Fragebogen zu Kompetenzen der Resilienz in Organisationen Brigitte Huemer & Ingrid Preissegger Trigon Entwicklungsberatung – Marktwirksame Unternehmensentwicklung Gmb. H Radetzkystraße 2, 9020 Klagenfurt am Wörthersee T. : +43 463 51 66 76 klagenfurt@trigon. at www. trigon. at Organisationale Resilienz

Modell und Fragebogen zu Kompetenzen der Resilienz in Organisationen ICH Organisation Innen • • Fehler- und Lernkultur Freiraum für Experimente Dezentrale Verantwortung Systemblockaden entfernen Reserven aufbauen • Sinn & Balance • Achtsames Tun • Umgang mit Spannungsfeldern • Emotionale Selbststeuerung Organisationale Resilienz TEAM • Dialogkultur • Diversität • Teamerfolg vor Einzelerfolg • Mutig entscheiden © Brigitte Huemer, Ingrid Preissegger Organisationale Resilienz 2 Organisation Außen • • Schwache Signale erkennen Intelligent vernetzen Unmögliche Szenarien denken Wissen vom Point of Sale

ICH – Persönliche Resilienz Frage Bewertung Was gelingt gut? Was weniger? (1 = gar nicht erfüllt 10 = voll erfüllt) Emotionale Selbststeuerung Bei Schwierigkeiten erlebe ich mich nicht als Opfer, sondern erkenne und nutze meine Möglichkeiten. Achtsames Handeln im Hier und Jetzt Ich nehme aktiv meine Umwelt wahr und kann im Vertrauen auf meine Ressourcen handeln. Umgang mit Spannungsfeldern In schwierigen Situationen denke ich nicht schwarz oder weiß, sondern kann Zwischenpositionen einnehmen. Sinn & Balance Ich finde Sinn und Erfüllung in meinem Leben. Mehrere Standbeine machen mich unabhängig. © Brigitte Huemer, Ingrid Preissegger Organisationale Resilienz 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 3

WIR – Resilienz im Team Frage Bewertung Was gelingt gut? Was weniger? (1 = gar nicht erfüllt 10 = voll erfüllt) Dialogkultur Wir pflegen einen vertrauensvollen Austausch und geben uns ehrliches Feedback. Diversität Wir nutzen unterschiedliche Positionen und Meinungen zur gemeinsamen Weiterentwicklung. Teamerfolg vor Einzelerfolg Wir schätzen Einzelleistungen nur, wenn sie dem Gesamterfolg zuarbeiten. Mutig entscheiden Wir treffen mutige Entscheidungen mit Blick auf das Ganze und vollem Commitment. © Brigitte Huemer, Ingrid Preissegger Organisationale Resilienz 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4

Organisation INNEN Frage Bewertung Was gelingt gut? Was weniger? (1 = gar nicht erfüllt 10 = voll erfüllt) Fehler- und Lernkultur Wir scheuen uns nicht, über Fehler zu sprechen und nutzen sie zum gezielten Lernen 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Freiräume für Experimente Wir stellen Freiraum zur Verfügung, um Neues auszuprobieren, mit der Möglichkeit zu scheitern. Verantwortung vor Ort Wir Vertrauen in die Mitarbeiter. Innen und haben flexible Einheiten, die mit vollen Kompetenzen für selbstständige Entscheidungen ausgestattet sind. Systemblockaden entfernen Wir trennen uns von Altlasten und aktivieren gezieltes „Verlernen“ und Loslassen. Aufbauen von Reserven bei kritischen Risikotreibern Wir kennen unsere kritischen Risikotreiber und bauen dort Reserven auf. © Brigitte Huemer, Ingrid Preissegger Organisationale Resilienz 5

Organisation AUSSEN Frage Bewertung Was gelingt gut? Was weniger? (1 = gar nicht erfüllt 10 = voll erfüllt) Schwache Signale erkennen Wir beschäftigen uns systematisch mit individuell wahrgenommenen Marktsignalen bezüglich Chancen und Risiken. Unmögliche Szenarien denken Wir setzen uns mit – aus heutiger Sicht – eher unwahrscheinlichen Szenarien auseinander. Intelligent vernetzen Wir vernetzen uns gezielt mit Stakeholdern (Lieferanten, Kunden, Wettbewerbern etc. ) und versuchen dabei, Abhängigkeiten zu vermeiden. Wissen vom Point of Sale Wir nutzen aktiv das Wissen, das unmittelbar im Kundenkontakt entsteht, zur Weiterentwicklung unserer Organisation. © Brigitte Huemer, Ingrid Preissegger Organisationale Resilienz 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 6

Wie resilient sind Sie, Ihr Team, Ihre Organisation? Punkte auf der Beziehungsachse: ICH – WIR Punkte ICH: Punkte WIR: Punkte ICH+WIR: Auswertung: kjlklk © Brigitte Huemer, Ingrid Preissegger Organisationale Resilienz 7

Wie resilient sind Sie, Ihr Team, Ihre Organisation? Punkte auf der Organisationsachse: INNEN – AUSSEN Punkte INNEN: Punkte AUSSEN: Punkte INNEN+AUSSEN: Auswertung: kjlklk © Brigitte Huemer, Ingrid Preissegger Organisationale Resilienz 8