MODELI ELEKTRONSKIH TRITA Elektronska trita Ne postoji jedinstvena

  • Slides: 17
Download presentation
MODELI ELEKTRONSKIH TRŽIŠTA

MODELI ELEKTRONSKIH TRŽIŠTA

Elektronska tržišta Ne postoji jedinstvena definicija. Elektronsko tržište je elektronski sistem koji podržava bar

Elektronska tržišta Ne postoji jedinstvena definicija. Elektronsko tržište je elektronski sistem koji podržava bar jednu od funcija klasičnog tržišta: • identifikaciju partnera sa kojim će se trgovati; • pretraživanje proizvoda; • pregovaranje o ceni i uslovima prodaje; • obavljanje trgovačkih transakcija; • plaćanje; • isporuku; • pružanje podrške kupcu u održavanju i rešavanju problema sa proizvodom.

Elektronska tržišta • Elektronska tržišta (Electronic Marketplaces ili e. Markets) su tržišta podržana tehnološkom

Elektronska tržišta • Elektronska tržišta (Electronic Marketplaces ili e. Markets) su tržišta podržana tehnološkom infrastrukturom (osnovna infrastruktura je Internet) koja omogućava razmenu dobara i usluga u raznim fazama sprovođenja poslovnih transakcija i komunikacije uopšte. E-tržište okuplja na istom mestu kupce, prodavce, trgovce, banke, konsultante itd.

Elektronsko tržište omogućuje: • približavanje kupaca i prodavaca (informacije o ponudi proizvoda, pretraživanje, određivanje

Elektronsko tržište omogućuje: • približavanje kupaca i prodavaca (informacije o ponudi proizvoda, pretraživanje, određivanje cene) • izvršenje poslovnih transakcija (logistika i nabavka, plaćanje, garancija, isporuka…) • osiguranje institucionalne infrastrukture (pravne i zakonodavne)

Servisi e-tržišta • Neposredna podrška: elektronske poruke, prenos datoteka, skladištenje podataka, sistemi za podršku

Servisi e-tržišta • Neposredna podrška: elektronske poruke, prenos datoteka, skladištenje podataka, sistemi za podršku kupcima, marketinške baze podataka. • Strateška podrška: lansiranje novih proizvoda, usluge po meri, integrisani sistemi za naručivanje, isporuku i plaćanje.

Poslovni modeli e-tržišta • Elektronska prodavnica (electronic shop ili e-shop) • Elektronski nabavni centar

Poslovni modeli e-tržišta • Elektronska prodavnica (electronic shop ili e-shop) • Elektronski nabavni centar (e-procurement) • Elektronski prodajni centar (e-mall) • Elektronska aukcija (e-auction) • Elektronsko posredovanje (e-brokerage)

Elektronska prodavnica • E-prodavnica (e-shop) je web mesto za oglašavanje proizvoda i usluga preduzeća,

Elektronska prodavnica • E-prodavnica (e-shop) je web mesto za oglašavanje proizvoda i usluga preduzeća, a postepeno počinje da se koristi i za oglašavanje i plaćanje. • Svrha e-prodavnice je da se kupac obavesti o proizvodu i dovede u situaciju da želi da kupi proizvod.

Elektronska prodavnica Prodaja se obavlja preko: • virtuelnog prodavca (sajta) • distribucionih kanala postojećih

Elektronska prodavnica Prodaja se obavlja preko: • virtuelnog prodavca (sajta) • distribucionih kanala postojećih radnji koje preko Interneta primaju narudžbe • online kataloga • online prodajnih centara

Neke e-prodavnice: • http: //www. amazon. com/ • http: //www. ebay. com/ • http:

Neke e-prodavnice: • http: //www. amazon. com/ • http: //www. ebay. com/ • http: //shop. maxi. rs/

Elektronski nabavni centar • Elektronski nabavni centar velikog preduzeća ili javne institucije omogućava ponudu

Elektronski nabavni centar • Elektronski nabavni centar velikog preduzeća ili javne institucije omogućava ponudu i kupovinu većih količina roba ili usluga. • Time se postiže veći izbor dobavljača, niže nabavne cene, viši kvalitet i jeftiniji postupak nabavke. https: //www. caleprocure. ca. gov/pages/index. aspx

Elektronski prodajni centar • Elektronski prodajni centar (e-mall) predstavlja kolekciju elektronskih prodavnica, koje omogućuju

Elektronski prodajni centar • Elektronski prodajni centar (e-mall) predstavlja kolekciju elektronskih prodavnica, koje omogućuju standardizaciju nekih transakcija(npr. plaćanja). • Mogu biti usredsređeni na određeni segment tržišta ili na prodavnice koje nude različite tipove robe. https: //www. emall. ph/

Elektronska aukcija • Elektronska aukcija (e-auction) se zasniva na elektronskom obliku ponude, koja može

Elektronska aukcija • Elektronska aukcija (e-auction) se zasniva na elektronskom obliku ponude, koja može koristiti multimedijsku prezentaciju dobara, a često se proširuje i na ugovaranje, plaćanje i isporuku roba. • Aukcija je mehanizam određivanja cene javnom ponudom sve dok se ne postigne najviša cena. • Cena je jedini parametar aukcije. • Prvi Internet aukcionar je japanski Aucnet.

Tipovi elektronskih aukcija • Engleski tip: usaglašavanje ponude i kontraponude tako što obe strane

Tipovi elektronskih aukcija • Engleski tip: usaglašavanje ponude i kontraponude tako što obe strane menjaju cenu, odnosno ponudu. • Prihvatanje najbolje ponude: objavljuje se početna, a zatim dostignuta cena i period u kom se primaju nove ponude. • Holandski tip: objavljuje se tražena cena koja se redukuje (smanjuje) dok se ne pojavi kupac. • Vikrejev tip: pobednik na aukciji plaća iznos iz druge najbolje ponude, uz fiksirano povećanje. • Zapečaćena: učesnici dostavljaju zapečaćene ponude, a licitaciju dobija najbolja.

 • Jedna je od 5 najuspešnijih virtuelnih kompanija • Ima svetsku mrežu od

• Jedna je od 5 najuspešnijih virtuelnih kompanija • Ima svetsku mrežu od preko 20 aukcijskih sajtova • Visok kvalitet usluga i garancija u toku transakcija • Godišnji prihod od oko 2, 5 milijarde dolara • Dobit od oko 500 miliona dolara godišnje • ebay je postao vlasnik sistema: Pay. Pal

Elektronsko posredovanje • Elektronsko posredovanje (e-brokerage) je posredovanje između potrošača i dobavljača. • Potrošači

Elektronsko posredovanje • Elektronsko posredovanje (e-brokerage) je posredovanje između potrošača i dobavljača. • Potrošači postavljaju svoje zahteve, a posrednik traži ponude od dobavljača i bira najpovoljniju ponudu. • Prihod se ostvaruje iz članarine i naplaćivanjem po obavljenom poslu.

Elektronska maloprodaja • Koristi prednosti nove tehnologije i promene u navikama kupaca. • Posredstvom

Elektronska maloprodaja • Koristi prednosti nove tehnologije i promene u navikama kupaca. • Posredstvom Web kataloga osigurava stalno ažurne informacije. • Omogućava praćenje navika kupaca i na osnovu toga slanje pojedinim kupcima personalizovanih informacija o novim proizvodima.

 • Digitalna isporuka proizvoda podrazumeva zatvaranje prodajnog ciklusa na elektronskom mediju. • Na

• Digitalna isporuka proizvoda podrazumeva zatvaranje prodajnog ciklusa na elektronskom mediju. • Na taj način se isporučuju informacije, računarski programi, avionske karte, polise osiguranja. . . • Postupak prodaje polisa osiguranja putem Web-a je za 60 -70% jeftiniji od onog ostvarenog posredstvom agenata ili telefonskog servisa.