Mobiln komunikace a sttn sprva Profesionln een komunikace
Mobilní komunikace a státní správa Profesionální řešení komunikace pro státní správu a samosprávu Strana 1 © 2004 T-Mobile Czech Republic a. s.
Rozvoj nehlasových služeb Současnost a budoucnost mobilních sítí § Hlasové přenosy – dnes § Datové přenosy – v budoucnu § § SMS MMS CSD GPRS § Široké spektrum služeb založených na datových přenosech Strana 2 © 2004 T-Mobile Czech Republic a. s.
Rozvoj nehlasových služeb Základní požadavky § § § Mobilita Bezpečnost Rychlost Spolehlivost Komfort Snadno kontrolovatelné náklady Strana 3 © 2004 T-Mobile Czech Republic a. s.
Řešení pro státní správu a samosprávu Nabídka řešení § § § Komunikace s občany Obecní informační systémy (SMS nástěnky) Sledování provozu vozidel Vzdálený přístup na Intranet a Internet Vzdálené odečty hodnot Strana 4 © 2004 T-Mobile Czech Republic a. s.
Řešení pro státní správu a samosprávu Prvky řešení MOBILNÍ ŘEŠENÍ SLUŽBY TARIFY TERMINÁLY PODPORA KONZULTACE A PŘEDPRODEJNÍ PODPORA Strana 5 © 2004 T-Mobile Czech Republic a. s.
Řešení pro státní správu a samosprávu Služby § § § Hovory Datové přenosy GPRS Intranet WAP MMS Roaming Strana 6 © 2004 T-Mobile Czech Republic a. s.
Řešení pro státní správu a samosprávu T-Mobile GPRS § kvalitní GSM/GPRS síť § nejrychlejší GPRS = možnost využití pro široké spektrum aplikací § vysoká dostupnost § pokrytí v ČR i v zahraničí - Evropa, Asie i USA Strana 7 © 2004 T-Mobile Czech Republic a. s.
Řešení pro státní správu a samosprávu Vhodný tarifní program § Velký výběr standardních tarifních programů § Velký výběr GPRS tarifních programů § volba optimálního tarifu pro konkrétního uživatele nebo aplikaci (volné MB, účtovaná jednotka, měsíční paušál) § bezplatná změna GPRS tarifu § Data. Unlimited - neomezené přenosy za paušální poplatek § Roamingové tarify Strana 8 © 2004 T-Mobile Czech Republic a. s.
Řešení pro státní správu a samosprávu Komunikační terminály • ŘADOVÍ ZAMĚSTNANCI • MANAGEMENT • ZAMĚSTNANCI V TERÉNU • SPRÁVA IT • MANAGEMENT • SPRÁVA IT • ZAMĚSTANCI V TERÉNU • DISLOKOVANÁ PRACOVIŠTĚ • VOZIDLA • ZAMĚSTNANCI V TERÉNU Strana 9 © 2004 T-Mobile Czech Republic a. s.
Řešení pro státní správu a samosprávu Zákaznická podpora § Infolinka - provozní podpora § § Středisko podpory významných zákazníků dotazy, řešení problémů aktivace nových uživatelů 7 x 24 Strana 10 © 2004 T-Mobile Czech Republic a. s.
Řešení pro státní správu a samosprávu Konzultace, předprodejní podpora § Systémová řešení - otázky související s návrhem a implementací řešení § Data Showrooms – prezentační místnosti pro business zákazníky § možnost předvedení a otestování služeb § http: //www. t-mobile. cz/showrooms Strana 11 © 2004 T-Mobile Czech Republic a. s.
Řešení pro státní správu a samosprávu Konzultace, předprodejní podpora § Partnerská řešení § certifikovaní partneři T-Mobile § speciální řešení šitá na míru zákazníka založená na službách GSM sítě § kompletní dodávka řešení § http: //developers. t-mobile. cz Strana 12 © 2004 T-Mobile Czech Republic a. s.
Řešení pro státní správu a samosprávu Základní požadavky a jejich naplnění § Mobilita § maximální dostupnost v ČR i v zahraničí § Bezpečnost § GPRS intranet § Rychlost § T-Mobile nabízí nejrychlejší GPRS (CS 3, CS 4) § Spolehlivost § kvalitní GSM/GPRS síť v ČR, podpora 7 x 24 § Komfort § velký výběr terminálů, T-Mobile Communication Centre § Snadno kontrolovatelné náklady § neomezené přenosy za paušál, statistika v TMCC Strana 13 © 2004 T-Mobile Czech Republic a. s.
Řešení pro státní správu a samosprávu Komunikace s občany § Hlasové přenosy – nevhodné pro hromadnou komunikaci § SMS – v současnosti jevíce používaný nástroj § MMS – způsob komunikace budoucnosti § WAP – způsob komunikace budoucnosti Strana 14 © 2004 T-Mobile Czech Republic a. s.
Řešení pro státní správu a samosprávu Komunikace s občany pomocí SMS § Hlavní výhody SMS § § § rychlost jednoduchost dostupnost nízké náklady mnoho vhodných profesionálních nástrojů Strana 15 © 2004 T-Mobile Czech Republic a. s.
Řešení pro státní správu a samosprávu Komunikace s občany pomocí SMS § Vhodné nástroje § § Moje Info SMS Connect SMSC Direct Premium SMS Strana 16 © 2004 T-Mobile Czech Republic a. s.
Řešení pro státní správu a samosprávu Komunikace s občany pomocí SMS § Veřejné informační systémy - SMS nástěnky Obecní informace Kancelář Zájmové skupiny V terénu Krizové řízení Strana 17 © 2004 T-Mobile Czech Republic a. s.
Řešení pro státní správu a samosprávu Příklady řešení § SMS nástěnky (obecní úřady) § Sledování provozu vozidel (záchranné služby, městská policie) § Vzdálené odečty hodnot ze zařízení (kontrola stavu řek, meteorologické stanice) § Vzdálené přístupy do Intranetu a Internetu (obecní úřady, dislokovaná pracoviště) § Vzdálené přístupy do DB (kontrolní úřady) Strana 18 © 2004 T-Mobile Czech Republic a. s.
Řešení pro státní správu a samosprávu Shrnutí MOBILNÍ ŘEŠENÍ SLUŽBY TARIFY TERMINÁLY PODPORA KONZULTACE A PŘEDPRODEJNÍ PODPORA Strana 19 © 2004 T-Mobile Czech Republic a. s.
Řešení pro státní správu a samosprávu Dotazy? Děkuji za pozornost Strana 20 © 2004 T-Mobile Czech Republic a. s.
- Slides: 20