MLUASUTUSTE TEENUSTE TURUNDUS Talveseminar Krikul 26 02 2013

MÄLUASUTUSTE TEENUSTE TURUNDUS Talveseminar Käärikul 26. 02. 2013

PROBLEEMID JA VÄLJAKUTSED • Meie teenused pole nähtavad – ei teata, mida me teeme. • Kas „mäluasutus“ tähendab kuiv ja igav? • Kuidas teha meie elukutse atraktiivsemaks ja vabaneda stereotüüpidest? • Meil on piiratud eelarve reklaami ja turunduse jaoks

KUIDAS TURUNDADA SIIS KUI RAHA NAPIB? • Kuidas kulutada võimalikult vähe raha, kuid nautida võimalikult suurt tähelepanu oma klientide silmis? • Tuleb olla leidlikum ning loovam ja kasutada sellist otseturundust, mis tabab kliente kõige ootamatumal moel ning paremal juhul paneb ka meedia sinust tasuta rääkima.

PROBLEEMID JA VÄLJAKUTSED • Turunduses on alati kaks teed: kas suur raha turustusele ja reklaamile või tugev, ebastandardne, targalt realiseeritud idee. Valige ise! : )

UUE IDEE TURUNDUS: MÄLUASUTUSE VIP-TEENUS • Teadvustage vajadus või probleemi, mida saaks rahuldada teie idee abil • Lähtuvalt sellest pakkuge konkreetne teenus • Analüüsige, kuidas kujuneb teenuse hind • Otsustage, milline on parim koht, kus uut teenust osutada • Keskenduge turunduskommunikatsioonile:

Kirjeldage oma sihtrühma järgmiste tunnuste järgi: • Sotsiaal-demograafiline: sugu, vanus, perekonnaseis, elukutse, rahvus • Geograafiline: kas nad tulevad linnast, maalt, lähipiirkonnast või on turistid • Kasu: kas nad tulevad õppima, suhtlema, põnevust otsima, staatust näitama, partnerit leidma, perekondlikuks tegevuseks vms • Elulaad, tarbimisstiil ja –hoiakud: väärtused, kriitilisus, riskivalmidus tarbijana • Osalusmäär: kas nad tulevad pigem meie poolt pakutavast osa saama või teistega suhtlema

Meediakavandamine ja kommunikatsioonikanalite valik, pakkumise ja sõnumi koostamine: kuidas mõjutada teie sihtrühma, et nad otsustaksid uut teenust kasutada

1. Vajaduse või probleemi teadvustamine sihtrühma poolt 2. Info kättesaadavus uue teenuse kohta 3. Alternatiivide hindamine/mida pakuvad konkurendid, miks sihtrühm peab otsustama just meie teenuse kasuks 4. Teenuse kasutamine, kättesaadavus 5. Tagasiside teenuse kohta, kasutaja rahulolu, hinnangu kujunemine

Edu ja loovust!