MLL ETM BAKANLII zmir l Milli Eitim Mdrl
MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI İzmir İl Milli Eğitim Müdürlüğü YÖNETİCİLİK FORMASYONU KAZANDIRMA EĞİTİMİ OKUL KÜLTÜRÜ VE ÖRGÜTSEL DAVRANIŞ
Okul Yöneticiliği İçerik 1. Kurum Kültürünün Özellikleri 2. Kurum Kültürünü Etkileyen Faktörler(değerler, normlar, törenler vb. ) 3. Kurum Kültürü Oluşturma ve Geliştirme 4. Okul Kültürünün Unsurları 5. Örgütsel Davranış 6. İnsan Davranışına Etki Eden Faktörler 7. Örgütsel Davranışı Etkileyen Temel Kişilik Özellikleri 8. Örgütlerde Gruplar Duygular, Değerler, Tutumlar, İş Tatmini
Kurum Kültürünün Özellikleri Kurum Nedir?
Kurum Kültürünün Özellikleri KURUM; İsim, hukuk, evlilik, aile, ortaklık, mülkiyet gibi köklü bir yapıyı içeren genellikle devletle ilişkisi olan yapı veya birlik, müessesedir.
KURUM NEDİR? KURULUŞ, TESİS ANLAMINI İFADE EDER. Belirli düşüncelerin, davranış kalıplarının bireyler arasındaki ilişkilerin ve karşılıklı görevlerin oluşturduğu, kökü bir takım törelere dayalı toplumsal örgütlenmedir. Devlet-Din-Aile gibi.
KURUM NEDİR? BELİRLİ BİR AMACI GERÇEKLEŞTİRMEK ÜZERE KURULAN ÖZEL VEYA KAMU ÖRGÜTÜDÜR.
Kurum Kültürünün Özellikleri Resmi Kurum • DEVLETİN OLAN, • DEVLETE AİT, • DEVLETLE İLGİLİ • KURULUŞ, MÜESSESE VE TESİSLER.
Kurum Kültürünün Özellikleri • BAŞARILI KURUMLAR;
Kurum Kültürünün Özellikleri BAŞARILI KURUMLAR; • GÜÇLÜ KÜLTÜRE SAHİP OLAN KURUMLARDIR.
Kurum Kültürünün Özellikleri • KÜLTÜR NEDİR ?
Kurum Kültürünün Özellikleri Kültür • Toplumsal gelişme süreci içinde yaratılan bütün maddi ve manevî değerler ile bunları yaratmada sonraki nesillere iletmede kullanılan insanın doğal ve toplumsal çevresine egemenliğinin ölçüsünü gösteren araçların bütünüdür.
Kurum Kültürünün Özellikleri • KURUM KİMLİĞİ • Kurumun kendine özgü inanç ve değerlerinin, kişiliğinin olmasıdır. • Bir topluluğun sahip olduğu ve paylaştığı yaşam biçimidir.
Kurum Kültürünün Özellikleri • O Halde Kurum Kültürü Nedir?
Kurum Kültürünün Özellikleri • Kurumda paylaşılan temel değerlerin ve inançların bütünüdür, Kurumun Ruhudur. • Tüm çalışanlar tarafından paylaşılan alışkanlıklar, tutum ve davranış kalıplarından oluşur. • Bir kurum içinde oluşmuş, paylaşılan ortak inançlar, değerler ve alışılagelmiş davranış kalıplarıdır.
Kurum Kültürünün Özellikleri • İnsanların; • Giyim tarzları, • Birbirlerine ve diğer insanlara hitap tarzları ve davranışları, sloganları, törenleri, öyküleri, • Telefon konuşmaları, • Toplantı düzeni, fiziksel ortamları • Yeni fikir geliştirme, • Öğrenme ve öğretme, • Araştırma, • Yaratıcılık, • Fedakârlık konuları Kurum Kültürünün parçalarıdır.
Kurum Kültürünün Özellikleri Kurum Kültürü • • • Çalışanlar arasında birlik ve beraberlik sağlar motivasyonu ve verimliliği artırır. İnsan mutlu olduğu yere daha fazla bağlanır. Kişilerin birbirleriyle olan ilişki, iletişim ve etkileşim biçimini belirler. Çalışanlara organizasyonda aidiyet hissi verir. İnanç ve değerlere bağımlılık yaratır. Çalışanlar arasında sinerji yaratır.
Kurum Kültürünün Özellikleri Kurumsal İmaj Kurum ile ilgili sahip olunan bilgiler, deneyimler, inanç ve değerler, bunların karşılıklı etkileşimleri sonucunda oluşan ve o kurumun dış görünümünün özünü temsil eden izlenim olarak tanımlanır. Çalışan kişi, kurumun aslî ve en önemli organıdır.
Kurum Kültürünün Özellikleri Kurumsal İmaj • Kurumun tarihçesi • Kurumun misyon ve vizyonu • Kurumun hedefleri, ortak inanç ve değerleri • Kurumun ürünleri/verdiği hizmetler • Kuruma bağlı şirketler ve iştirakler • Kurumun ortakları Şubeler/Genel müdürlük • Reklâm ve tanıtım faaliyetleri • Çalışan kalitesi, niteliği, davranışları, verdiği mesajlar •
Kurum Kültürünün Özellikleri Kurumsal İmaj • Logosu, broşürleri • Sosyal/kültürel etkinlikler, sponsorlukları • Kurumun fiziksel dış görünümü • Kurumun mal varlıkları, tesisleri • Kullandıkları teknoloji
Kurum Kültürünün Özellikleri • ‘Bireylerin kültürle olan İlişkisinde 4 boyut bulunmaktadır.
Kurum Kültürünün Özellikleri Kurum çalışanı, kurum kültürünün • Eseri • Kullanıcısı • Taşıyıcısı • Yaratıcısıdır. • Bu dört boyut yerine gelebildiğinde kurum kültürü güçlü ve dinamik bir yapıya sahip olacaktır.
Kurum Kültürünü Etkileyen Faktörler KİŞİSEL KALİTE ÜRÜN KALİTESİ HİZMET KALİTESİ TAKIM KALİTESİ KURUM KALİTESİ
Kurum Kültürünü Etkileyen Faktörler • Yazılı olmayan uygulama, alışkanlık, gelenekler Yöneticilerin sorumluluklarını yerine getiriş biçimleri • Çalışanların bağlılığı, morali, birbirlerine olan güveni • Eleştiri ve yapılan eleştiriye yaklaşım tarzları • Kurumun iş sonuçları ve çalışanların bu sonuçlara sahip çıkma dereceleri • Misyon, vizyon, ilke ve değerler • Politika ve prosedürler
Kurum Kültürünü Etkileyen Faktörler(Türklerde) Türkiye’de Kurum Kültürü Nasıldır?
Kurum Kültürünü Etkileyen Faktörler (Türklerde) § Plânlı ve programlı çalışmaktan çok, insanlara odaklıdır, § Sözel anlaşmalara göre hareket etme alışkanlığı egemendir. § Plânlar her zaman değişebilir, randevular kolaylıkla iptal edilebilir. § Durumsal ruh hâllerine göre davranılır. Durumsallık ve sözsüz iletişim ağırlıktadır. § Ortak değerler ve biz duygusu egemendir.
Kurum Kültürünü Etkileyen Faktörler(Türklerde) § Çalışanlar, kurumun kendilerinden sorumlu olmasını ve onları korumasını bekler. § Çalışan, görüşlerini yöneticiye söylemekten çekinir. § Otoriter yönetici tarzı tercih edilir. § Kararlar babacan tavırlı yöneticiler tarafından verilir.
Kurum Kültürünü Etkileyen Faktörler(Türklerde) § İnsanlar ödün vermekten kaçınır, uzlaşma yenilgi olarak görülür. § Anlaşmaya varmak uzun zaman alır. § Yöneticiler çatışmayı görmezden gelir, ya da hafifletmeye çalışır. § Yönetici tarzı talimat ağırlıklıdır. Çalışan yöneticiden kesin yanıtlar bekler. § ayrıntılı iş tanımlarına ihtiyaç duyar.
Kurum Kültürünü Oluşturma ve Geliştirme Bir yere ait olmak için; diğerlerinden farklılaşan, kendine özgü kültürü ve değerleri olan BİR YER olması gerekir. Tanınma ve takdir, çok önemlidir.
Kurum Kültürünü Oluşturma ve Geliştirme Her şeyde en iyi olmak mümkün değildir. Ancak, odaklanılacak temel bir hedef Kurumun başkaları tarafından algılanmasını da kolaylaştıracaktır. KURUMUN HAYRANLIK DUYULACAK BİR ÖZELLİK İNŞA ETMESİ (ELDE ETMESİ) GEREKİR.
Kurum Kültürünü Oluşturma ve Geliştirme Kültürün gelişimi sırasında, Farklı Olgularla Etkileşim dolayısıyla pek çok çatışma ve sorun yaşanabilir. Bazıları kurumu tamamen sahiplenmeye çalışır, Bazıları sürekli iyileşme süreci içinde eski konumlarını koruyamama endişeleri için süreci durdurmak isteyebilirler.
Kurum Kültürünü Oluşturma ve Geliştirme SAĞLIKLI BİR GELİŞMENİN BAŞLANGIÇ NOKTASI AİDİYET KÜLTÜRÜDÜR.
Kurum Kültürünü Oluşturma ve Geliştirme Güvenli Davranış Eksikliği : Sert olmadan kararlı olmak, Güler yüzlü ve ciddi olmak, karşımızdakini kırmadan düşüncelerimizi dile getirmek konusunda eksikliklerimiz var. Ya kavgaya giriyoruz yada çekimser kalıyoruz.
Kurum Kültürünü Oluşturma ve Geliştirme Geri bildirim almaktan hoşlanmamak : Kurumlarda görüşmelerin sağlıklı işlememesine neden olunmakta. Büyük çoğunlukla kontrol odağı dışarıda bir toplumuz : Problem yaşanan durumların sorumlusunu dışarıda aramaya yatkınız.
Kurum Kültürünü Oluşturma ve Geliştirme HİZMET ODAKLIYIZ, • KURUMDAN HİZMET ALANLARIN İHTİYAÇ VE BEKLENTİLERİNE DUYARLIYIZ, • GİZLİLİK İLKESİNE ÖZEN GÖSTERİRİZ, • NAZİK VE SAYGILIYIZ, • MESAFELİYİZ, • DÜZENLİYİZ, • TUTARLIYIZ, • KİŞİSEL VE KURUMSAL PERFORMANSIMIZA ÖNEM VERİRİZ.
Kurum Kültürünü Oluşturma ve Geliştirme SORUMLULUK SAHİBİYİZ, • GÜVENİLİRİZ, • GİRİŞİMCİYİZ, • SONUÇ ALMAYA ODAKLIYIZ, • DAYANIŞMA İÇİNDE ÇALIŞIRIZ, • SİNERJİ YARATMAYA ÇALIŞIRIZ, • PERFORMANSIMIZI GELİŞTİRME KONUSUNDA İSTEKLİYİZ, • GÜCÜMÜZÜ İNSANIMIZDAN ALIRIZ.
Kurum Kültürünü Oluşturma ve Geliştirme KURUMUMUZA BAĞLIYIZ, • İNANÇLIYIZ, KENDİMİZE GÜVENİRİZ, • GÜÇLÜ MUHAKEME SAHİBİYİZ, • OLGUNUZ VE YAPICIYIZ, • KİŞİLERLE İLİŞKİLERİMİZE ÖZEN GÖSTERİRİZ, • ADİL DAVRANIRIZ, YARATICIYIZ, • BİRBİRİMİZE SEVGİ VE SAYGI GÖSTERİRİZ, • TAKIMIN PERFORMANSINI ARTIRMAK İÇİN ÇALIŞIRIZ.
Okul Kültürünün Unsurları İnsanoğlunun meramına uygun söz söylenirse, onu istediğiniz tarafa yönlendirebilirsiniz; ama bu sözü söylerken onun yetiştiği kültür , ekonomik sistem, coğrafi koşullar, tarih bilinci, hülasa(öz) değerleri çok önemlidir.
Okul Kültürünün Unsurları ”Her örgüt, hizmet verdiği alan ve taşıdığı amaçlara göre farklı özellikler gösterir. ” Bu çerçevede, eğitim örgütleri, diğer örgütlerden farklıdır. Eğitim örgütleri, kültür üretme ve yayma gibi temel amaçlar taşıyan örgütlerdir. Bu çerçevede düşünüldüğünde, eğitim örgütlerinin toplumun kültürel mirasını kuşaktan kuşağa aktarmaya çalıştığını, aynı zamanda kültür ürettiklerini söyleyebiliriz.
Okul Kültürünün Unsurları… Okul müdürünün, okul kültürünün yönetiminde ilk görevi, güçlü bir okul kültürü oluşturmaktır.
Okul Kültürünün Unsurları… Okul kültürünün oluşması için; yönetici ve öğretmenlerin ortak değer, norm ve inançlar etrafında birleşmeleri gerekmektedir.
Okul Kültürünün Unsurları • Güçlü bir okul kültürü oluşursa, informal ilişkilerin ağır bastığı alt gruplarında, okul kültürü etrafında kenetlenir, • Güçlü bir okul kültürünün oluşmasını ve korunmasını sağlamanın en kolay yolu, okuldaki öğretmenlere çeşitli eğitim programları düzenlemek, okulun değer, norm ve felsefesi hakkında bilgiler vermekle sağlanabilir. • Okul yöneticisi aynı zamanda okul kültürünün denetiminden de sorumludur, ancak güçlü okul kültürlerinde bu denetim görevi sadece tatlı bir gezinti olur (Çelik, V. , 2012).
Okul Kültürünün Unsurları • Günümüzde her okulun bir kültürü vardır ve okullar bu kültürleriyle tanınır. • Öğrenci velileri, okulun bu kültürünü tanıdıkları nispette okula sahip çıkar. • Okul yöneticisinin bir başka görevi de özgün bir okul kültürü oluşturmak ve bunu çevreye tanıtmaktır. Bu tanıtımı yaparken; geleneksel törenler düzenleyebileceği gibi, kültürel ve sportif etkinlikler, okulu tanıtıcı broşürler bastırabilir ve yerel kitle araçlarından da yararlanabilir.
Okul Kültürünün Unsurları • Her okulun okul-eğitim işlevinin yerine getirilmesinden sorumlu bir müdürü vardır. Bakanlık, il müdürlüğü, öğrenci, öğretmen, veliler ve diğer paydaşların da katkısıyla okulda örgüt kültürünün oluşmasında, devamında ve gerekli hallerde değişmesinde en önemli rol müdüre aittir.
Okul Kültürünün Unsurları • Eğitim yönetimine ilişkin yapılan araştırmalarda okul yöneticisinin kültürü biçimlendirmeye yönelik liderlik davranışlarının, okul personelinin örgütsel olayları ve sembolleri yorumlama biçimlerini etkilediği belirlenmiştir (Çelik, a. g. e; s. 75). • Peterson ve Deal’a göre okul lideri (müdür) okul kültürünü şekillendirmede anahtar kişidir. • Müdürler temel değerleri davranışları ve beklentileri günlük işlerinde ve iletişimlerinde okul personeline aktarırlar. • Onların hareketleri, sözleri, mesajları zamanla okul kültürünü şekillendirir.
Okul Kültürünün Unsurları • Okul Müdürleri; ya etkili öğretmenleri ve başarılı öğrencileri teşvik eder ve ödüllendirirler ya da onları ihmal eder ve kendilerini kısır yönetim ve politika ile harcarlar.
Okul Kültürünün Unsurları • Okul yöneticisinin görevini yerine getirebilmesi için ; 1. Öncelikle kültürü oluşturan faktörler konusunda yeterli bilgiye sahip olması gerekir. 2. Bulunduğu okulu bu kültürel faktörler bakımından analiz ederek, doğru bir biçimde tanımlayabilmelidir. 3. Bunlar olmadan okulun amaçlarına katkıda bulunacak bir örgüt kültürü geliştirmek olanaklı değildir (Gümüşeli, A; 2006).
- Slides: 46