Mintacm szerkesztse Nemzetkzi s interkulturlis s marketing Promcis

Mintacím szerkesztése Nemzetközi és interkulturális és marketing Promóciós politika Oktató: Eisingerné Balassa Boglárka

Tartalom 1. 2. 3. 4. Nemzetközi marketingkommunikáció Reklám Személyes eladás Előadó: Eisingerné Balassa Boglárka Vásárlás-értékesítésösztönzés Dátum: 2015. 04. 06. Előadó: Eisingerné Balassa Boglárka

Nemzetközi marketingkommunikáció • Értékesítés-elősegítés (Ez a helyes terminus)/promóció: mindazon piacbefolyásoló eszközök gyűjtőneve, ahol a befolyásolás nem a termék vagy az ár révén, hanem döntően a kommunikáción keresztül történik 1. Személytelen formája: reklám 2. Személyes eladás +vásárlás/értékesítés-ösztönzés +Nyilvánosság-publicitás Dátum: 2015. 04. 06. Előadó: Eisingerné Balassa Boglárka

A kommunikáció folyamata • Tk. 236. o. Dátum: 2015. 04. 06. Előadó: Eisingerné Balassa Boglárka

Zaj 1. 2. 3. 4. 5. 6. A csatorna természetes alapzaja (zúgás) Versenytársak (Szabad Európa) Meg nem értés, oda nem figyelés Szelektív megragadás (üzenet vevője) Mondanivaló megfogalmazása A forrás (üzenet kibocsátója) nem mindig azonos az eladóval 7. Kódolás Dátum: 2015. 04. 06. Előadó: Eisingerné Balassa Boglárka

Forrás • Forráserő: hány emberhez jut el az üzenet – Túl nagy, akkor agyonnyomja az üzenetet • Forráspresztízs: milyen a forrás rangja az emberek szemében • Forráshihetőség: az üzenetet elmondó személy szerepe – Homofília: adó-vevő azonos, vagy nagyon hasonló Dátum: 2015. 04. 06. Előadó: Eisingerné Balassa Boglárka

Kommunikációs folyamat előkészítése • • Célpiac összetétele A fogyasztók üzenetigénye Médium? A vállalatról és a termékről küldött üzenet sajátosságai • Visszacsatolás rendszere, hatékonyság ellenőrzése • ? Mennyire legyen uniformizált vagy eredeti az üzenet • ( kisebb vállalatok- differenciált) Dátum: 2015. 04. 06. Előadó: Eisingerné Balassa Boglárka

Globális kommunikáció • Globális erőforrások kihasználása – kreatív ötletek globális kihasználása • Ktgmegtakarítás – Coca-Cola • Szinergia • Globális vállalati imázs • Pull stratégia: fogyasztót veszi célba, keresztülhúzza a terméket • Push stratégia: közvetítő kereskedők láncolata, vállalat ösztönzi Dátum: 2015. 04. 06. Előadó: Eisingerné Balassa Boglárka

Reklám • A leghatékonyabb: TV – Magas ktg, keveseknek – Táblareklám: felidézésre alkalmas • Sajtóreklám: szaklapokban jelenik meg • Új termék piacravitele: – Adott termékfunkció újdonság volta – Adott funkciók elvárt volta – Újdonságjelleg hihető volta • Internet-reklám Dátum: 2015. 04. 06. Előadó: Eisingerné Balassa Boglárka

Vásárok, kiállítások • Finanszírozás: – Teljes állami – Vegyes – Csak a vállalat • Az országimázs csak lassan változik • Mennyire lehet egységesíteni a reklámot • Páneurópai reklám, pán-kelet-európai reklám Dátum: 2015. 04. 06. Előadó: Eisingerné Balassa Boglárka

Zöldreklám • Informatív? • Emocionális? • Környezettudatosságra nevelés • FTC: Federal Trade Commission. Zöldútmutató – Marketingkommunikáció-környezeti minősítések szabályzata Dátum: 2015. 04. 06. Előadó: Eisingerné Balassa Boglárka

Dohánytermékek-gyerekreklámok? • Dohánytermék: Franciaország, Finnország: szigorú • Egyesült Királyság: alkohol 18 év feletti reklám • Fr: tilos az alkoholreklám • Gyerekreklám. Svédo: tilos – Dánia, Görögo. Hasonlóan szigorú Dátum: 2015. 04. 06. Előadó: Eisingerné Balassa Boglárka

Személyes eladás • Kereskedelmi eladás: forgalomnövelés (idősebb üzletkötő) • Misszionárius eladás: személyes segítségnyújtás (fiatalabb üzletkötő) • Technikai eladás: hagyományos partnereknek többet adni (technikai tanácsok, stb) • Új eladás: új vevők (idősebb üzletkötők-érzelmi érettség) Dátum: 2015. 04. 06. Előadó: Eisingerné Balassa Boglárka

A tárgyalás hat szakasza 1. Nyitás 1. Kooperatív 2. Kompetitív 2. 3. 4. 5. 6. Felderítés Ajánlattétel Alku Megállapodás Ratifikálás Dátum: 2015. 04. 06. Előadó: Eisingerné Balassa Boglárka

A nemzetközi eladószemélyzet kiválasztása 1. 2. 3. 4. Kiküldöttek Virtuális kiküldöttek Helyiek Kozmopoliták (harmadik országbeli helyiek) Dátum: 2015. 04. 06. Előadó: Eisingerné Balassa Boglárka

Vásárlás-értékesítésösztönzés • • • Árengedmény Kiárusítás Akció Kupon Ingyenes minta Árudemonstráció Dátum: 2015. 04. 06. • • Próba Kóstoló Ajándék Csereakció Akció Verseny Nyereményakció Előadó: Eisingerné Balassa Boglárka

Szponzorálás • • • Javíthatja az országimázst Ismertté teheti a vállalat nevét, termékét Piacbővítő hatása közvetett Sport-kulturális Szponzorált tevékenység-vállalati imázs összefüggése Dátum: 2015. 04. 06. Előadó: Eisingerné Balassa Boglárka

Publicitás • • Sajtótájékoztató Árubemutató Kiállítás Ünnepélyes megnyitó Felavatás Fogadás Nemzeti hetek-napok Dátum: 2015. 04. 06. Előadó: Eisingerné Balassa Boglárka

Corporate identity • A vállalaton belüli stratégiairányítás, cselekvési terv, intézkedések összessége, összehangolva működik a vállalat osztályainak, részlegeinek és csoportjainak tevékenységével. A vállalat külső és belső arculatának sikeres és tervszerű alakítását és építését célozza meg. – – Stratégiai jellegű Egységesen kidolgozott rendszer Vélemény- és hangulatalakítás Kép, amelyet a vállalat magáról, mint megszemélyesített szervezetről sugároz Dátum: 2015. 04. 06. Előadó: Eisingerné Balassa Boglárka

Köszönöm a figyelmet! Dátum: 2015. 04. 06. Előadó: Eisingerné Balassa Boglárka