Ministre de lEnseignement Suprieur et de la Recherche

Ministère de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique Université de la Manouba Institut supérieur de Documentation Exposé sur : Les nouveaux métiers de l’économie numérique Réalisé par: khemiri Rahma Mastère GIDN Année Universitaire : 2017/2018 1

Plan Introduction Zoom sur quelques nouveaux métiers de l’EN Conclusion Bibliographie 2

Introduction A l’image des géants d’Internet, l‘économie numérique a fait naître de nouveaux métiers et de nouveaux besoins dans l’entreprise. 3

Zoom sur quelques nouveaux métiers Documentaliste-archiviste v. Collecte, conserve, exploite et communique aux ayants droit les ressources documentaires de toute origine (interne ou externe) utiles à l'entreprise. Définit et fait appliquer les règles de conservation de ces documents par les différents services. 4

Zoom sur quelques nouveaux métiers Documentaliste spécialisé v. Documentaliste qui ajoute à sa compétence professionnelle une compétence dans le domaine spécifique dans lequel il travaille (par exemple : documentaliste chimiste, juriste, etc. ). Dans le cas d'une spécialisation dans un des métiers particuliers de l'information et documentation, on utilise de préférence un terme désignant ce métier (par exemple : analyste-indexeur, recherchiste, veilleur documentaliste, etc. ). 5

Zoom sur quelques nouveaux métiers Le documentaliste juridique v. Le documentaliste juridique est chargé de classer, diffuser et collecter la documentation. De solides connaissances en droit sont nécessaires pour gérer les fonds documentaires papiers/numériques et conseiller les utilisateurs - avocats, juristes, notaires, huissiers. . . - dans leurs recherches. Une journée de travail d'un documentaliste juridique s'apparente à une veille presse et revues juridiques, des recherches pour le compte des avocats, une gestion administrative de la bibliothèque. . . Le documentaliste juridique peut être amené à travailler tant dans le secteur public (bibliothèques, Ministères. . . ) que dans le secteur privé (grands cabinets d'avocats, études notariales ou grandes entreprises. . . ). 6

Zoom sur quelques nouveaux métiers Le documentaliste audiovisuel v. Le documentaliste audiovisuel collecte, gère, valorise et diffuse des documents iconographiques, audiovisuels ou sonores. Il identifie, décrit et résume le contenu de ces ressources pour en faciliter la recherche. Il assure à la fois la recherche, la gestion et la diffusion d’un fonds sonore et/ou d’images fixes ou animées (dessin, photographie, film, etc. ) pour des journalistes, photographes, réalisateurs de films, etc. Il conçoit des produits et services audiovisuels numériques. 7

Zoom sur quelques nouveaux métiers Documentaliste iconographe v. Est un documentaliste spécialiste de l’image. , l'iconographe gère un fonds ou répond aux demandes émises par les journalistes ou les éditeurs, par exemple pour illustrer un contenu rédactionnel. Il doit dénicher les illustrations qui collent parfaitement au texte. 8

Zoom sur quelques nouveaux métiers Le chargé de veille v. Le Chargé de veille et documentaliste constitue et actualise le fonds documentaire, les bases de données et les différentes sources informatiques et assure leur disponibilité et traçabilité en implémentant les outils de recherche adaptés aux besoins des utilisateurs potentiels. 9

Zoom sur quelques nouveaux métiers Records manager v. Le records manager assure la responsabilité de la maîtrise du cycle de vie des documents et des processus documentaires de l'organisme. v Il définit et met en œuvre les stratégies et les procédures permettant à l'organisme de disposer à tout instant du document ou de la donnée dont il a besoin pour conduire ses activités et se protéger des risques juridiques et économiques (exigences légales et réglementaires, . . . ) Le records manager garantit la protection des documents et des données en fonction des exigences liées aux risques et au processus qualité. 10

Zoom sur quelques nouveaux métiers Le professeur-documentaliste v. Enseignant pas comme les autres, le professeurdocumentaliste anime le CDI (centre de documentation et d'information) en collège ou en lycée. Son objectif : rendre les élèves autonomes dans leur accès au savoir. 11

Zoom sur quelques nouveaux métiers Webmaster éditorial v. Le webmaster éditorial conçoit, gère, actualise et anime des sites ou des services en ligne pour le compte de son entreprise. De plus, il fait évoluer les sites en fonction des besoins et de l'offre du marché, tant sur le plan des contenus que sur celui de l'ergonomie et des technologies. 12

Zoom sur quelques nouveaux métiers Document Controller vle Document Controller est un documentaliste technique d’entreprise ; sa principale mission est de collecter, enregistrer, gérer et rendre accessible l’ensemble de la documentation contractuelle nécessaire à la conduite d’un projet d’ingénierie ou d’un chantier, ou bien à la maintenance des équipements d’un site industriel. v. Le Document Controller est le garant de la qualité de la documentation qu’il diffuse, conformément aux spécifications du cahier des charges du projet ; il est aussi le garant de la traçabilité de ces documents. La fonction de Document Controller présente de nombreuses similarités avec celle de Records Manager (gestion des archives courantes et intermédiaires). 13

Zoom sur quelques nouveaux métiers Médiathécaire v. Dans une médiathèque, le médiathécaire est l’homologue du bibliothécaire au sein d’une bibliothèque. A l’affût des nouveautés et sachant anticiper les besoins, ce professionnel gère l’achat, le renouvellement et la programmation des produits culturels proposés par la structure. A l’écoute, il accompagne et renseigne les usagers en fonction de leurs attentes. 14

Zoom sur quelques nouveaux métiers Net surfeur / Net surfeuse v. Le surfeur ou netsurfeur a pour mission d’orienter, par ses choix et ses commentaires, les internautes dans la multitude de sites existants. Il travaille essentiellement dans les grands sites portails qui agrègent l’essentiel du contenu tels que les annuaires, les moteurs de recherche ou encore les fournisseurs d’accès. 15

Zoom sur quelques nouveaux métiers Discothécaire, Sonothécaire v. Le discothécaire et le sonothécaire exercent des fonctions assez proches. Tous deux spécialisés en sons et en musiques, ils s'occupent de conserver en archives tous les enregistrements de bruits et d'effets sonores (sons, musiques, chansons…) réalisés ou acquis au fil des ans dans une société de production radiophonique, télévisuelle, cinématographique ou autre. Ils doivent, entre autres, répertorier le contenu des bandes, les classer et en tenir l'inventaire à jour de façon à pouvoir répondre à toute demande spécifique pour les besoins d'une production. 16

Zoom sur quelques nouveaux métiers Discothécaire, Sonothécaire (suite) v. Pour ce faire, ils s'efforcent d'établir méthodiquement le système d'archivage afin de pouvoir déterminer rapidement si la sonothèque ou discothèque contient ou non les sons spécifiques demandés et de pouvoir en trouver facilement et rapidement l'exemplaire, s'il y a lieu. Le discothécaire peut également travailler dans les médiathèques et les espaces de consultation et de prêts de musique en tant que médiathécaire. Il réceptionne les nouveautés, les classe selon les genres et assure les tâches de conseil et de prêt au public. 17

Zoom sur quelques nouveaux métiers Cyber Documentaliste v. Chargé de recherche d'information et documentation, spécialisé dans les sources disponibles sur Internet. Un Cyber-documentaliste, à l'instar de son homologue traditionnel, recherche, classe et diffuse des documents sur un sujet précis sur l'Internet. Bref, il manipule des outils dits "intelligents", basés sur la logique mathématique, qui lui permettent de fouiner dans les dédales des banques de données en ligne. 18

Zoom sur quelques nouveaux métiers Veilleur-documentaliste v. Alimente les décideurs d'une entreprise en informations sélectionnées et traitées en vue de les alerter sur l'évolution de l'environnement (technique, concurrentiel, économique, réglementaire, etc. ) de l'entreprise et de les aider dans leurs prises de décision. 19

Zoom sur quelques nouveaux métiers Courtier en information 20

Zoom sur quelques nouveaux métiers Chargé de recherche d'information v. Assure l'interface entre ses clients et les sources d'information, en analysant et interprétant les besoins, en recherchant l'information appropriée par tous les moyens légaux, en la conditionnant et la fournissant suivant des modalités appropriées. 21

Pour en savoir plus sur les nouveaux métiers dans la domaine informatique 22

Zoom sur quelques nouveaux métiers Développeur web mobile v. Réalise des programmes informatiques spécifiques destinés à l’environnement mobile et nomade. Les projets menés peuvent prendre la forme de sites web spécifiques, de services en ligne, d’applications multimédia comme de jeux vidéo. Profil : à partir d’un bac+2/3 informatique. Les développeurs confirmés sur certaines technologies (PHP, Java /. Net, Ruby / Python…) sont très appréciés. 23

Zoom sur quelques nouveaux métiers (suite) Ux Designer (designer d’expérience utilisateur) v. Il s’attache à optimiser l’expérience des internautes sur un site web de façon à faciliter leur navigation ou à les inciter à l’acte d’achat. L’objectif est d’accroître les ventes en analysant les parcours de navigation mais également en détectant et en anticipant les attentes des utilisateurs. 24

Zoom sur quelques nouveaux métiers (suite) Expert en cybersécurité v. Contribue à la mise en œuvre de la protection informatique de l’entreprise. Il est également en charge d’analyser et de traiter les menaces d’intrusion et de définir les plans d’action nécessaires à leur correction ou leur anticipation. Profil : bac+5 informatique avec spécialisation en sécurité des systèmes d’information, 25

Zoom sur quelques nouveaux métiers (suite) Webdesigner v. Il garantit l’ergonomie d’un site internet, son attractivité visuelle et l’optimisation du parcours de navigation pour l’internaute. v. Le webdesigner est chargé de la conception graphique d’une interface à travers la réalisation de maquettes. C’est lui qui va définir l’identité visuelle du site en fonction de la marque, de son secteur d’activité et de la cible visée. Il est également en charge de la bonne intégration des contenus Profil : bac+2/3 26

Zoom sur quelques nouveaux métiers (suite) Ingénieur cloud computing v. Il est en charge du déploiement, du stockage et de la gestion des données sur des serveurs situés hors de l’entreprise dans des datas centers. C’est un spécialiste des algorithmes, de la programmation et de l’architecture de logiciels et réseaux. Profil : bac+5 minimum. Il existe des formations spécialisées en cloud computing Famille web marketing / communication digitale Le « content marketing » va assurer la communication via des plateformes telles que blogs, réseaux sociaux, sites internet, … 27

Zoom sur quelques nouveaux métiers (suite) Community manager C’est un expert des communautés web. Il fédère et anime une communauté d’internautes autour d’une manifestation, d’un site ou d’une entreprise. Il développe la présence de l’événement, du site ou de l’entreprise sur les réseaux sociaux et s’en fait le porte-parole. Il définit des contenus pour chaque cible (images, vidéos, articles, jeux concours…), planifie la production, publie et anime les réseaux sociaux et évalue l’efficacité des actions. Il contribue ainsi à développer la présence de la marque sur Internet. Il a également pour mission de préserver l’e-réputation de l’entreprise. Profil : bac+2/+5 en marketing, communication, relations publiques, journalisme. 28

Zoom sur quelques nouveaux métiers (suite) Chief digital officer (CDO) v. Ce directeur du numérique élabore, coordonne et accompagne la stratégie numérique de l’entreprise. Il intervient comme interlocuteur central pour la direction générale, les directions marketing et commerciales et la technologie (DSI). Profil : diplômé d’une école d’ingénieur ou de commerce complété par une spécialisation en webmarketing. 29

Zoom sur quelques nouveaux métiers (suite) Traffic manager v. A pour mission d’optimiser tous leviers d’acquisition de trafic sur le web (référencement, partenariats…) afin de donner de la visibilité au site, de générer le maximum de trafic et de chiffre d’affaires. Profil : à partir d’un bac+2/3 en marketing, communication, informatique 30

Zoom sur quelques nouveaux métiers (suite) Brand content manager v. C’est le responsable de la stratégie de contenu d’une marque sur internet. Il a pour mission d’associer une expertise publicitaire (connaissance de la cible, de ses goûts média, …) et un savoir-faire dans la production éditoriale. Il travaille en agence de communication ou chez les annonceurs. 31

Conclusion Toutes les entreprises auront besoin dans l'avenir de spécialistes capables de filtrer l'information parasite , d'aiguille vers la bonne source et le bon interlocuteur, de traduire dans un langage commun des connaissance provenant de multiples origines. Ce sont là des responsabilités que les documentalistes sont largement capables d'assumer. Ce pour cela, la action sur l'image de marque du nom " documentaliste" est indispensable pour promouvoir les fonctions documents à large échelle vers les secteurs où leur reconnaissance de la diversité de métiers dans le domaine de documentation est faible ou passéiste. 32

Bibliographie • Les nouveaux métiers du numérique. (https: //www. fongecif-idf. fr/blog/nouveaux-metiersnumerique/). Publié le Vendredi 3 Juin. Consulté le 01/02/2018. • Les nouveaux métiers (https: //business. lesechos. fr/directions-numeriques/metier-etcarriere/profils/0211802843651 -les-nouveaux-metiers-perennes-du-numerique-306211. php). Consulté le 01/02/2018. • Gestion de l'information et de la documentation. (https: //www. orientation-pourtous. fr/metier/gestion-de-l-information-et-de-la-documentation, 12507. html). Consulté le 05/02/2018. • Fiche Métier : Bibliothécaire. (http: //etudiant. aujourdhui. fr/etudiant/metiers/fichemetier/bibliothecaire. html). Consulté le 05/02/2018. • RÉFÉRENTIELS MÉTIERS DE LA BRANCHE DU NUMÉRIQUE, DE L’INGÉNIERIE, DES ÉTUDES ET DU CONSEIL ET DE L’ÉVÉNEMENT. (http: //referentiels-metiers. opiiec. fr/fichemetier/170 -charge-de-veille-et-documentaliste). Consulté le 05/02/2018. • Documentaliste, L'iconographe. (http: //www. onisep. fr/Ressources/Univers. Metier/Metiers/documentaliste). Consulté le 05/02/2018. • Webmaster. (https: //cadres. apec. fr/Emploi/Marche-Emploi/Fiches-Apec/Fiches-metiers/Metiers-Par. Categories/Informatique/webmaster). Consulté le 05/02/2018. • ADBS-Referentiels. M&C. (https: //drive. google. com/file/d/0 B 530 K 5 a. ANOYc. W 96 d. FZt. Tndwa. UE/view). Consulté le 05/02/2018. . Document Controller. (https: //philippelenepveu. com/prestations/services/document-controller Consulté le 15/02/2018. http: //interstice. free. fr/support/cyberdoc. htm consulté le 15/2/2018 33

Merci pour votre attention 34