MINGGU KE 4 PROSES PENGEMBANGAN PRODUK BARU TAHAPANTAHAPAN
MINGGU KE 4 : PROSES PENGEMBANGAN PRODUK BARU
TAHAPAN-TAHAPAN UTAMA PENGEMBANGAN PRODUK BARU (Urban, 1993) Opportunity Identification Market definition Idea generation Go No Customer needs Product positioning Marketing mix Go Design Sales forecasting Engineering No Testing Advertising and product testing Pretest and prelaunch forecasting Test marketing Go No Introduction Launch planning Tracking the launch Go No Life Cycle Management Market response analysis Competetive monitoring and defense Innovation at maturity Harvest PROSES PENGEMBANGAN PRODUK BARU, 2 Reposition
I. OPPORTUNITY IDENTIFICATION (Urban , 1993) I. 1 MARKET DEFINITION MANY POTENTIAL MARKETS MARKET PROFILE ANALYSIS MARKET DEFINITION AND TARGET MARKET SEGMENTATION PROSES PENGEMBANGAN PRODUK BARU, 3 MARKET SELECTION PORTFOLIO OF MOST ATTRACTIVE PRODUCT MARKET OPPORTUNITIES
I. OPPORTUNITY IDENTIFICATION (Urban , 1993) I. 2 IDEA GENERATION PROCESS SOURCES OF IDEAS • Technology • Market Need/User Resolution • Production/Service • Competition/Other Firms • Channel of Distribution of Suppliers • Managers/Employees • Environmental Change METHODS OF IDEA GENERATION • Direct Search • Technological Innovation • Exploratory User Studies • Facilitating Lead Users • Integration of Technology and Marketing • Creative Methods • National Policy • Alliances Acquisition/licencing PROSES PENGEMBANGAN PRODUK BARU, 4 SCREENED NEWPRODUCT IDEAS • Concept • Prototype • Product
II. NEW-PRODUCT DESIGN PROCESS (Urban, 1993) Customer Measurement Opportunity Definition 1. 2. Qualitative Measurement to Identify Issues Quantitative Measurement for Input to Models Summary Of Customer Refinement Perception • Marketing • R & D • Engineering • Production Product Features Preference Segments Choice Evaluation “What-IF” Forecasts 1. Aggregate Individuals 2. Awareness and Availability PROSES PENGEMBANGAN PRODUK BARU, 5
III. COMPONENTS OF THE TESTING STRATEGY (1) (Urban, 1993) COMPONENT TESTING Advertising copy Physical product No Go Go PRETEST MARKET Eliminate failures Improve winners No Go Increase Sample In Pretest Market Test Market Validate forecast Identify best strategy Pilot Program Validate forecast Develop service procedures Go PROSES PENGEMBANGAN PRODUK BARU, 6 Phased Roll-Out Validate forecast Incremental Improvement No Go
III. COMPONENTS OF THE TESTING STRATEGY (2) (Urban, 1993) Go Market Launch Roll-out Learn Full Market PROSES PENGEMBANGAN PRODUK BARU, 7
IV. INTRODUCTION (Urban, 1993) A. LAUNCHING THE PRODUCT 1. Coordination of Marketing and Production 2. Timing of Launch 3. Critical Path Analysis 4. Management of Launch A. TRACKING THE LAUNCH 1. Control system 2. Adaptive Control and Experimentation 3. Durable and Industrial Products 4. Early Projections of Sales PROSES PENGEMBANGAN PRODUK BARU, 8
V. Life Cycle Management (1) Penjualan Pertumbuhan Perkenalan Kedewasaan Kemunduran Waktu KARAKTERISTIK Penjualan rendah Meningkat dengan cepat Puncak penjualan Menurun Biaya per konsumen tinggi Biaya per konsumen sedang Biaya per konsumen rendah Negatif Meningkat Tinggi Menurun Pembaharu Pengadopsi dini Mayoritas tengah Pengekor Sedikit Jumlahnya meningkat Jumlahnya menurun Keuntungan Pelanggan Pesaing Jumlahnya tetap meski mulai menurun PROSES PENGEMBANGAN PRODUK BARU, 9 Jumlahnya menurun
V. Life Cycle Management (2) TUJUAN PEMASARAN Mencipta minat dan mencoba produk Memaksimalkan bagian pasar Memaksimalkan keuntungan dan mempertahankan bagian pasar Kurangi pengeluaran dan “Perah” (milk) merek itu Produk Tawarkan produk pasar Diversifikasikan merek dan model Tarik produk yang lemah dari peredaran Harga Gunakan biaya – ditambah (cost –plus) Tawarkan perluasan produk, pelayanan, jaminan Harga untuk penerobosan pasar Harga untuk menyamai atau mengalahkan pesaing Bangunlah jaringan distribusi yang intensif Pemotongan harga STRATEGI Distribusi Periklanan Promosi Penjualan Bangunlah jaringan distribusi yang selektif Ciptakan kesadaran terhadap produk pada golongan pengadopsi dini dan penyalur Bangunlah jaringan distribusi yang intensif Ciptakan kesadaran dan minat pada pasar massal Promosi penjualan yang gencar untuk mendorong percobaan Kurangi untuk memanfaatkan permintaan pasar yang kuat Kemukakn dengan jelas perbedaan dan manfaat-manfaat merek Naikkan untuk mendorong perpindahan merek PROSES PENGEMBANGAN PRODUK BARU, 10 Seleksi : Tingalkan jalur yang lemah Kurangi sampai tingkat yang perlu untuk mempertahan kan yang setia Kurangi sampai jumlah yang minimal
- Slides: 10