Microsoft Cloud Lsungen fr die ffentliche Verwaltung 1

Microsoft Cloud Lösungen für die öffentliche Verwaltung 1. Breitbandmesse Schleswig-Holstein – Neumünster 16. 05. 2013

Um 50 Millionen Nutzer zu erreichen… Radio 38 Jahre Quelle: socialnomics. com Fernsehen 13 Jahre Internet 4 Jahre i. Pod 3 Jahre Facebook 9 Monate 100+ Millionen

Wachsende Bedeutung von Zusammenarbeit & Information Demographie Konsumerisierung der IT

Mobilität Social Cloud Anwender werden “social” Klassischer Arbeitsstil 65% der Unternehmen bringen mindestens eine Social Plattform zum Einsatz Big Data Durchschnitt der täglich genutzten Privatgeräte 4 84% der Organisationen haben verteilte Arbeitsplätze 44% der Verbraucher nutzen soziale Medien für Beschwerden 20% erwarten eine Antwort binnen 1 h über soziale Medien

Mobile Endgeräte & „BYOD“ Grenze zwischen Arbeit und Freizeit verschwimmt Digitale Generation kommt Demografischer Wandel = Hoher Kostendruck Technologische Innovationen kommen in immer kürzeren Zyklen Cloud Computing adressiert diese Trends Vernetzte Wissensarbeit wird immer wichtiger

Cloud Computing nach Gartner… Bereitstellung von ITRechenleistung skalierbaren Infrastruktur… massiv ‚Dienst‘ Internettechnologien … vielen Kunden (multi-mandantenfähig)

• • • Bis zu 9, 9 Milliarden Nachrichten pro Tag via Windows Live Messenger 600 Millionen eindeutige Benutzer jeden Monat auf Windows Live & MSN 500 Millionen aktive Windows Live IDs 360 Mio. Nutzer bei Hotmail belegen derzeit über 183 Petabyte Speicher -> Wachstum > 2 PB/Monat Über eine Million Microsoft Online Services Nutzer in 36 Ländern 5+ Petabytes an Inhalten werden über Xbox Live zu Weihnachten abgerufen Über 1 Petabyte an Updates jeden Monat über Windows Update an Millionen von Server und Hunderte Millionen PCs weltweit verteilt 2. 000 Azure Applikationen verfügbar bei Marktstart 2011 -> jetzt über 240. 000 5 Milliarden Live. Meeting Konferenzminuten pro Jahr Forefront für Exchange filtert 2, 4 Milliarden Emails pro Monat

Public Cloud Engineering Roadmap Private Cloud Produkte Lösungen Architektur, Implementierung und Betrieb

Client Software vor Ort Server vor Ort l Unternehmenskritische Anwendungen l Regularien und gesetzliche Vorgaben (z. B. SGB) l Vertrauen, Kontrolle (Besitz von Daten)) l Offline-Szenarien l Eigene Hard- und Software (flexible Konfiguration, aber Admin-Kosten) l Vorab-Kosten für eigene Infrastruktur Server bei Dienstleister / CC* l Einfluss auf Serverkonfiguration möglich l Individuelle Anforderungen möglich l Kurze Time-to-Market l Vereinbarung von Service Leveln * Community Cloud Software in der Cloud (Globaler Anbieter) l Massive Skalierbarkeit l Self-Service Verwaltung l Automatisiertes Anwendungsmanagement l Kürzeste Time-to-Market l Nutzungsabhängige Abrechnung l Feste Service Level (i. d. R. 99, 9%)

• • • Flexibles Dienstangebot, Zahlweise nach Nutzung, pro Benutzerlizenz Alle Office-Funktionen und Dienstintegration mit Microsoft Office 365 Vereinfachtes Anlegen von Benutzern zur Vorkonfiguration von Diensten Stets aktuelle Version der Office. Apps inklusive der Office Web. Apps Vertraute Office-Funktionen für die Verwendung der Dienste 25 GB-Postfach Outlook und Outlook Web. App Optimierter Virenschutz und Spamfilter (Forefront) Freigabe von Kalender, Kontakten und Aufgaben E-Mail-Zugang mit mobilen Endgeräten wie Black. Berry-, i. Phone-, Nokiaund Windows Phone-Mobiltelefonen • E-Mail-Archivierung und Einhaltung von Richtlinien • • • Neue persönliche My Sites speichern wichtige Dokumente und gemeinsam genutztes Fachwissen • Mit Teamwebsites Dokumente, Aufgabenlisten und Termine freigeben und Geschäftsbereiche synchronisieren • Neue Extranet-Sites für den sicheren Informationsaustausch mit Kunden und Partnern • Erweiterter Speicher – 10 GB pro Kunde + 500 MB pro Anwender • Sofortnachrichten und Präsenzinformationen • Audio- und Videoanrufe von PC zu PC • Per Klick kommunizieren mit Outlook, Share. Point und anderen Office. Anwendungen • Onlinebesprechungen mit PC-Audio, Videokonferenzen und Bildschirmfreigabe • Mit Outlook Besprechungen beginnen und daran teilnehmen • Kalenderintegration in Outlook und Exchange KONTROLLE UND EFFIZIENZ Eine einheitliche Benutzeroberfläche für den Kauf, die Verwaltung und den rollenbasierten Anwenderzugriff | Einmalige Anmeldung mit lokal vor Ort genutztem Active Directory | 99, 9%ige, finanziell gesicherte Verfügbarkeit per SLA | 24 x 7 professioneller IT-Support | Weltweit verteilte Rechenzentren

K-Tarife E-Tarife Vo. IP Komponenten Office Web. Apps Share. Point Online Kiosk Exchange Online Kiosk 1, 79€ Tarif K 1 3, 57€ pro Monat Tarif K 2 7, 25€ pro Monat Office Professional Plus 12, 75 € E-Mail und erweiterte Archivierungsfunktionen 7, 25€ Formulare, Access, Excel + Visio als Dienste 7, 25€ Office Web. Apps 5, 25€ E-Mail, Kalender, AV/AS, Persönliches Archiv 3, 57€ Portal für Zusammenarbeit 3, 57€ Konferenzen 5, 00€ Sofortnachrichten und Präsenzinformationen 1, 79€ Tarif E 3 19, 00€ pro Monat Tarif E 1 7, 25€ pro Monat Tarif E 2 12, 50€ pro Monat Tarif E 4 20, 75€ pro Monat

Für CAL Suite-Kunden Seit 01. April 2013 Ihre EA-Lizensierung Serviceplan Erweitern Sie Ihr EA zu attraktiven Konditionen um Office 365. Microsoft hilft Ihnen bei der Refinanzierung Ihrer Bereitstellungskosten. Genießen Sie JETZT alle Vorteile und Leistungen aus Ihren Premium-Cloud-Diensten. ECAL Core CAL + Office 365 E 4 10, 99€ 3, 85€ 13, 87€ 6, 73€ Office 365 E 3 9, 57€ 2, 43€ 12, 46€ 5, 32€ Office 365 E 2 2, 73€ 3, 39€ Exchange Plan 1 N/A 1, 75€ Exchange Plan 2 3, 22€ N/A Bereitstellungsfinanzierung Mindestens 250 Arbeitsplätze € 31 pro Arbeitsplatz für die ersten 3. 000 Arbeitsplätze € 4 pro Arbeitsplatz für jeden zusätzlichen Arbeitsplatz

Office 365 für Bildungseinrichtungen

Traditioneller Unterricht § § § Schüler sitzen in Reihen Geleitet mit Lehrbüchern (handels-)übliche Tafeln Lehrerzentrierte Klasse 10% Schüler-Engagement Routinebasiertes Lernen

Arbeitsplätze im 21. Jahrhundert erfordern § Neue Denkweisen. Kreativität, kritisches Denken, Problemlösefähigkeit § Neue Arbeitsweisen. Kommunikation, vernetzte Zusammenarbeit § Neue Arbeitswerkzeuge. Computer, Tablets, Smartphones, etc. § Neue Kompetenzen für den Alltag. Mit hoher persönlicher und sozialer Verantwortung

§ bis 2030 kommen 57% aller Ingenieure aus China und Indien, nur noch 14% aus den klassischen Industrieländern von heute § schon bis 2020 rechnet das MGI für diese Industrieländer mit 18 Millionen fehlenden Hochschulabsolventen, andererseits mit 35 Millionen Menschen, die keinen Job mehr finden, weil sie nicht die nötige Qualifikation mitbringen § heißt für Deutschland in 2020: jeder 10. Ingenieursjob kann nicht besetzt werden, jeder 10. Arbeitnehmer ohne Diplom findet keinen Job

Wesentliche Sicherheitsmerkmale: • Geographisch verteilte und sich gegenseitig absichernde Rechenzentren (in Europa: Dublin in Irland und Amsterdam in den Niederlanden) • Redundante Systeme innerhalb der Rechenzentren • 9 Ebenen von Datensicherheit • Verschlüsselte Datenkommunikation über SSL • Betriebsprozesse an etablierten Konzepten (ITIL/MOF) ausgerichtet und laufend überprüft • Permanenter Support, 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr • Dienstgütevereinbarung (SLA) mit 99, 9% garantierter Verfügbarkeit (SLAs auf Produktseiten verfügbar) • SAS 70 - bzw. SSAE 16 - und ISO 27001 -Zertifizierung für die Rechenzentren Ein deutsches Whitepaper zu Sicherheitsfeatures der Microsoft Online Services ist online verfügbar! Fi lt er un g 1. R ou te r m it 2. Fi re w al ls te m e (I D S) rk en nu ng ss ys se ch ru nb Ei 3. au f O S- Eb en e 4. Si ch er he it du ng en ng de r A nw en ru ie iz if nt he 5. A ut be ne A nw en du ng se na hm en au f aß m en eg G 6. r 7. V ir en sc an ne w er ke te D at en ne tz 8. A bg et re nn at en ie ru ng gg ü. D 9. A ut he nt if iz

• Microsoft Trust-Center als Security, Privacy und Compliance Portal • Auftragsdatenverarbeitung nach BDSG § 11 • EU Safe Harbor und EU Standardvertragsklauseln Microsoft Online Information Security Policy nach ISO 27002 • Audit „Summary Report“ der letzten zwei Audits bei bestehenden Vertrag und einem extra NDA • ISO 27001, SAS 70 Typ II bzw. SSAE 16 – für alle Datacenter und Services wie Office 365 oder den Windows Azure Core Services • -> Erfüllung aller Anforderungen der Orientierungs- hilfe Cloud Computing

Wir erfüllen die datenschutzrechtlichen Anforderungen! Maßnahme Microsoft Forderung ADV-Vertrag mit EUAuftragnehmer • Dataprocessing Agreeement (DPA) Offenlegung von Subunternehmern (inkl. • • Model Clauses (Ziffer 5 j, 11. 4) Trust Center Technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) • • Dataprocessing Agreeement (Ziffer 5 a) In Model Clauses (Appendix 2) • • Model Clauses Zertifizierung nach ISO 27001 plus TOM nach § 9 BDSG (DPA Ziffer 5 b) • • Dataprocessing Agreement (Ziffer 5 a) In Model Clauses (Appendix 2) • Ergänzende Regelungen zu Model Clauses mit MSFT Corp (Appendix 1 und 2) Relevanter Vertragsinhalte) Kontrolle durch AG Vorort-Kontrollen oder Zertifizierungs-/Gütesiegelverfahren einer unabhängigen Prüfstelle Drittstaatentransfer: angemessene Garantien, z. B. Model Clauses Drittstaatentransfer: zusätzlich ADV-Vertrag Ergebnis

• Cloud Computing adressiert aktuelle Trends und Herausforderungen • Verwaltungskonformer Datenschutz steht für viele Anwendungsfälle zur Verfügung. Weitere Szenarien werden in Kürze umsetzbar sein • IT-Sicherheit ist führend in der Industrie umgesetzt Þ Kommunen in Schleswig-Holstein sollten Breitbandausbau forcieren, um in den Genuß von Cloud Computing Dienstleistungen zu kommen Þ Link zum Video: http: //www. microsoft. com/office/vision/

• Orientierungshilfe Cloud Computing • Deutschsprachiges Trust-Center für Office 365 • Deutschsprachiges Trust-Center für Windows Azure • Leitfaden für Entscheidungsträger Datenschutz- und Informationssicherheit • 2012 Law Enforcement Request Report