Metodi e tecniche per lETutor nella scuola Comunicazione

Metodi e tecniche per l’E-Tutor nella scuola Comunicazione in rete. Aspetti tecnologici e relazionali Pier Cesare Rivoltella Università Cattolica di Milano Modulo 3 – Gestione dell’interazione online, e-moderating, lavoro cooperativo online

Metodi e tecniche per l’E-Tutor nella scuola Premessa e schema dell’intervento • La natura “comunicativa” della didattica • Obiettivo: comprendere i processi di comunicazione per elaborare architetture didattiche adeguate • Tre passaggi: 2 elaborare un modello di analisi 2 da applicare ai diversi tipi di comunicazione 2 per soffermarsi sulla CMC

Metodi e tecniche per l’E-Tutor nella scuola L’analisi della comunicazione • Il dato teorico che si impone è quello di una molteplicità di punti di vista (semiologico, sociologico, psicologico, ecc. ), tutti singolarmente insufficenti. • Il nostro approccio consisterà nel sacrificare la “purezza” epistemologica per la funzionalità del discorso. • Ne risulta uno schema a tre descrittori. . .

Metodi e tecniche per l’E-Tutor nella scuola Il processo comunicativo Tre dimensioni: • sociale (la situazione) • semiologica (i codici) • pragmatica (strategie di comunicazione ed effetti).

Metodi e tecniche per l’E-Tutor nella scuola La situazione Tre variabili: • il profilo fisico (lo spaziotempo); • l’accesso all’informazione; • le condizioni d’uso

Metodi e tecniche per l’E-Tutor nella scuola Il codice • Una definizione: “ponte” tra significante e significato • Due funzioni. Comunicativa ed espressiva • Il radicamento nel contesto

Metodi e tecniche per l’E-Tutor nella scuola Gli effetti della comunicazione • La “svolta pragmatica” nelle scienze umane • Comunicazione strategica e agire comunicativo (Habermas) • Il significato della pragmatica: quando dire è fare. . .

Metodi e tecniche per l’E-Tutor nella scuola L’analisi della comunicazione Nella tabella sottostante vengono sintetizzate le operazioni che l’analisi della comunicazione può prevedere. . .

Metodi e tecniche per l’E-Tutor nella scuola La comunicazione in presenza (CIP) • Radicamento nello spazio-tempo • La condivisione del luogo come funzione dell’accesso all’informazione • Simultaneità e non ripetibilità • I codici: il primato del verbale e i codici metacomunicativi • Aspetti pragmatici: comunicazione intenzionale e digitale

Metodi e tecniche per l’E-Tutor nella scuola La CIP: la tavola riassuntiva

Metodi e tecniche per l’E-Tutor nella scuola La comunicazione a distanza (CAD) • • Sganciamento dello spazio-tempo Moltiplicazione dei luoghi fisici Possibilità della ripetizione e dell’analisi retrospettiva Molteplicità di codici impiegati: dal primato del verbale al primato dei codici grafo-visivi • Aspetti pragmatici: dalla comunicazione digitale alla comunicazione analogica

Metodi e tecniche per l’E-Tutor nella scuola La CAD: tavola riassuntiva

Metodi e tecniche per l’E-Tutor nella scuola La comunicazione computer-mediata (CMC) • • • Comunicazione sincrona e asincrona Dal luogo fisico al luogo sociale L’accesso all’informazione: la formazione distribuita Feed-back immediato e analisi retrospettiva Contrazione degli indizi simbolici Il rischio della comunicazione inefficace e della decodifica aberrante

Metodi e tecniche per l’E-Tutor nella scuola La CMC: tavola riassuntiva

Metodi e tecniche per l’E-Tutor nella scuola I problemi della CMC • La situazione: accesso (quantità e qualità) e socialità (i problemi del conflitto e della leadership) • I codici: tra comunicazione strumentale e comunicazione relazionale • Gli effetti: la qualità del feed-back e i problemi legati alla produzione di messaggi (quantità, lunghezza).

Metodi e tecniche per l’E-Tutor nella scuola CMC e comunicazione online

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