Metode za kreiranje ideja 1 Brainstorming 2 Brainwriting

Metode za kreiranje ideja: 1. Brainstorming 2. Brainwriting 3. Dijagram afiniteta

Metode za kreiranje ideja Brainstorming (Oluja misli) Brainstorming se koristi kada je potrebno prikupiti veliki broj ideja za kratko vreme. Sprovodi se u grupama (preporučljivo je do 12 ljudi). Koristi se u slučajevima: • kada se traži veliki broj ideja • kada se traže kreativne, originalne ideje • kada se traži učešće cele grupe

Metode za kreiranje ideja Koraci brainstorming-a: 1. Definisanje i analiziranje teme brainstorming-a tj. problema koji je potrebno rešiti. Obezbediti da ceo tim razume predmet brainstorminga. 2. Omogićiti tišinu neko vreme da svako razmisli o pitanjima. 3. Izlaganje ideja. Učesnici iznose ideje, a vođa grupe ih ispisuje tako da ih svi vide. Zabeležiti sve ideje, koristeći one termine koje su članovi tima koristili. Diskusija ili evaluacija bilo koje vrste nije dozvoljena. 4. Vrednovanje ideja (npr. skala 1 -5) od strane učesnika i rangiranje ideja po značaju. 5. Predlaganje akcija (na osnovu utvrđene rang liste ideja) za rešavanje postavljenog problema. 6. Definisanje plana rešavanja problema (sa predlogom redosleda akcija, rokovima, resurima i sl. ).

Metode za kreiranje ideja Napomene: • Ne kritikovati tuđe ideje! Smejanje i uzdasi su takođe kritika. Kada postoji kritika, ljudi počinju da procenjuju svoje ideje pre nego što ih iznesu. Manje ideja se izloži i kreativnih ideja nema. Pokušati da se izbegne svaka evaluacija uključujući pozitivne komentare kao što je “Odlična ideja!” To znači da je druga ideja koja nije pohvaljena osrednja. Suđenje i kreativnost su dva procesa koja ne mogu da postoje istovremeno!!! • Što više ideja to bolje. Sve ideje su dobrodošle. Istraživanja su pokazala da postoji direktna povezanost između ukupnog broja ideja i broja dobrih i kreativnih ideja. Ohrabriti ljude da brzo iznose šta god im padne na pamet. • Što neobičnije ideje to bolje. Biti nekonvencionalan u svom mišljenju. Pokušati suprotno od ideje nekoga drugog. Kreativne ideje su neophodne.

Metode za kreiranje ideja Brainwriting je pisani oblik Brainstorming-a. Članovi tima ispisuju ideje na papiru, nakon čega razmenjuju papire i upisuju komentare i nove ideje. Koristi se u slučajevima: • kada je tema suviše sporna i ispunjena emocionalnim nabojem za primenu Brainstorming-a. • kada je potrebno ohrabriti sve učesnike da učestvuju, tj. kada Brainstormingom dominira nekoliko članova tima. • kada je timu potrebna tišina ili kada manje bučniji članovi tima nisu u stanju da u punoj meri učestvuju u raspravi. Nasuprot stvaranju liste razbacabih ideja, naglasak može biti postavljen na dopunjavanje postojećih ideja.

Metode za kreiranje ideja Primer: Nedostatak znanja Nedostatak iskustva Problem: Greške u radu zaposlenih Ne dolaze na sastanke Previše diskutuju Ne iznose svoja mišljenja Ne slušaju druge

Metode za kreiranje ideja Dijagram afiniteta (dijagram sličnosti) Dijagram afiniteta organizuje veliki broj ideja, ali tako da one budu grupisane i povezane na prirodan način što olakšava generisanje strategije za rešavanje problema. Ova metoda poboljšava kreativnost tima i omogućava razmenu znanja i iskustava među članovima. Preporučuje se za primenu od strane grupe ljudi (5 - 6 osoba) koja je direktno povezana sa problemom. Koristi se u slučajevima: • • • kada su činjenice i misli nesređene kada su problemi isuviše veliki i kompleksni kada je neophodno definisati konkretan pravac delovanja kada je neophodan koncenzus grupe nakon upotrebe Brainstorming-a i Brainwriting-a

Metode za kreiranje ideja Koraci izrade dijagrama afiniteta: 1. Definisati problem koji je potrebno rešiti 2. Upoznati učesnike sa problemom uz verbalno prikupljanje podataka (ovde je moguće upotrebiti brainstorming) 3. Svaki član zapisuje svoje ideje na posebnoj kartici (jedna kartica, jedna ideja). 4. Nasumično rasporediti kartice po stolu, podu ili zidu tako da svima budu jasno vidljive. Nije dozvoljeno kritikovanje ideja. 5. Ceo tim se okuplja oko karata i učestvuje u grupisanju karata. Slične karte (preme nekom kriterijumu) se grupišu u jednu grupu. Pri tome je dozvoljeno, evenutalno, preformulisati sadržaj neke kartice da bi se dobilo na jasnoći. Ponavljati ovaj korak sve dok sve karte ne budu grupisane. U redu je ako postoje "usamljene" karte koje ne pripadaju nijednoj grupi. Takođe je u redu da se neke karte prebace iz jedne grupe u drugu. Ako se jedna karta može pridružiti dvema grupama napraviti još jednu istu kartu.

Metode za kreiranje ideja Koraci izrade dijagrama afiniteta - nastavak: 6. Kada su ideje grupisane, odaberite naslov za svaku grupu. Potražite kartu u svakoj grupi koja na najbolji način obuhvata značenje te grupe. Postaviti je na vrh ili početak grupe. Ako ne postoji takva karta napišite je naknadno. Korisno je tu kartu napisati u boji koja se razlikuje od boje koja je upotrebljena kod ostalih karata. 7. Takođe je moguće grupisati i nekoliko grupa kartica koje su slične po nekom kriterijumu i izdvojiti jednu karticu koja će reprezentovati taj novi skup. 8. Na osnovu izrađenog dijagrama afiniteta, definisati plan akcije rešavanja problema.

Metode za kreiranje ideja Primer Dijagrama afiniteta: Nedovoljno sposobni rukovodioci Nezainteresovanost za rad Pogrešan metod rada Problem: Greške u radu zaposlenih Nedostatak znanja Nedostatak iskustva Ne dolaze na sastanke Ne iznose svoja mišljenja Previše diskutuju Ne slušaju druge

Metode za kreiranje ideja Primer: Narednog meseca se održava informativni seminar na temu “Menadžment kvaliteta”. Zaduženi ste da, zajedno sa vašim timom, izvršite analizu faktora koji utiču na kvalitet seminara, s ciljem što boljeg organizovanja seminara. Sprovedite brainstorming ili brainwriting kako biste otkrili koji su to faktori i obrazložite vaš izbor metode. Potom, pomoću dijagrama afiniteta, sortirajte ideje po sličnosti.

Metode za kreiranje ideja Primer: Odlučite se za jedan (realan) problem koji želite da rešite. Ovaj problem može se odnositi na kompaniju iz vašeg seminarskog rada. a) Vaš zadatak je da sakupite što je moguće više ideja o tome šta bi mogli biti uzroci posmatranog problema. Učinite to pomoću brainstorming-a ili brainwriting-a i obrazložite vaš izbor. b) Koliko članova tima ćete odabrati i sa kojih pozicija će oni biti? Zašto? c) Opišite postupak sprovođenja metode koju ste izabrali. d) Naredni vaš zadatak je da sakupljene ideje grupišete i prikažete ih pomoću dijagrama afiniteta.