Merkantiln tiskoviny Zpracovala Mgr Jitka Hotaov Stedn kola

Merkantilní tiskoviny Zpracovala: Mgr. Jitka Hotařová Střední škola informačních technologií a sociální péče, Brno, Purkyňova 97

Součástí firemní identity jsou služební (merkantilní) tiskoviny. Provázejí nás na každém kroku. představujeme se a podáváme ruku s vizitkou, obchodní korespondenci píšeme na hlavičkový papír, finance plynou skrz faktury s hlavičkou naší společnosti, propagační materiály vkládáme do složky s firemním logem, obchodní partnery obesíláme výroční zprávou, každé firemní prezentaci předchází pozvánka, často využíváme inzerci v novinách. Jde o předměty denního užití, je však důležité věnovat jejich vzhledu a grafickému zpracování patřičnou pozornost.

• Kancelářské tiskoviny • Propagační materiály • Šablony pro marketingovou komunikaci

Kancelářské tiskoviny • • • Vizitky Faktury Nabídkové listy Objednávky Hlavičkové papíry Osobní dopisní papíry Faxové zprávy Formuláře Dopisní obálky Interní sdělení Firemní poznámkové a trhací bloky

Propagační materiály • • • Výroční zprávy Produktové letáky Propagační desky Katalogy Novoročenky Pozvánky Oznámení Kalendáře a diáře Obaly elektronických nosičů Plakáty Diplomy Samolepky

Obchodní komunikace šablony pro: • • • Inzerci Tiskové zprávy PR články Katalogy Výroční zprávy Firemní periodika

Vizitka • Je často tím jediným, co si potenciální zákazník z našeho setkání odnese • Nesnažte se na vizitku dostat všechny údaje o vaší osobě a produktech či službách • Dbejte na přehlednost a snadnou čitelnost • Firemní vizitky mají představit osobu jako zaměstnance nebo představitele dané firmy • Navrhujte v souladu s jednotným vizuálním stylem • Odlište od ostatních kvalitním provedením a zajímavým prvkem

Inzerát Než si dáte inzerát do novin či časopisu, stojí za to se zamyslet a říct si, k čemu má inzerát sloužit a co od něj očekáváte. Umožní vám to lépe připravit jeho obsah a možná to nebudou vyhozené peníze • Na budování značky Vzbudit pozornost a dostat produkt či firmu do povědomí • Prodejní Vyvolat přímou koupi • Pro přivedení lidí Přivést zákazníky do obchodu či na web

Reklamní text • Titulek je klíč k dalšímu čtení • Ukažte lidem, co jim vaše nabídka přinese • Sdělte čtenáři výhody, které konkurence nenabízí • Nemluvte o sobě, ale o základních lidských potřebách • Nepředkládejte tvrzení, klaďte otázky • Nabízejte návody a mluvte se čtenářem • Užívejte zájmena „vy“, a minimálně „my“

Web, kvalitní grafický návrh • Ovlivňuje ochotu uživatele web dále zkoumat • Ošklivý a nepřehledný web návštěvník opustí dříve, než ho dokážeme přesvědčit k akci. • Zvyšuje ochotu uživatelů věřit uváděným informacím • Zvedá zapamatovatelnost a tím dává webu náskok. • Podporuje image firmy, ovlivňuje způsob, jakým návštěvníci vaši společnost vnímají

Kontrolní úkoly • Navrhněte firemní vizitku, zpracujte tiskovou předlohu s ořezovými značkami. • Podle normy zpracujte firemní dopisní papír a odpovídající obálku. Použijte firemní logotyp. http: //www. marketingova-kancelar. cz/