Merco Farma 97 As Redes Globais de Computadores

Merco. Farma’ 97 As Redes Globais de Computadores e os Processos de Comunicação da Indústria Farmacêutica

Merco. Farma’ 97 Prof. Dr. Renato M. E. Sabbatini Diretor, Núcleo de Informática Biomédica da Universidade Estadual de Campinas

Premissa O surgimento das redes globais de informação, alcançando simultaneamente milhões de usuários em todo o mundo, cria novos desafios e abre novas e revolucionárias oportunidades para os processos de comunicação da indústria

Processos de Comunicação n Publicação De um para muitos, disseminação n Transação De um a um, mensagem unidirecional n Diálogo De um para um, ou de muitos para muitos, bidirecional, interativo

Tipos de redes de computadores • Redes corporativas – Redes dedicadas de área local – Redes dedicadas de área ampla – Redes de comunicação de dados – Intranets e extranets • Redes públicas – Internet – Videotexto – Redes proprietárias

A Internet • Rede heterogênea e global • Protocolos padronizados de comunicação • 15 milhões de nodos em 120 paises • 80 -100 milhões de usuários • Crescimento de 100 % ao ano • 500 milhões de usuários no ano 2000

Conectividade Mundial Jan 1996

Crescimento dos Nodos na Internet

Internet no Brasil • Iniciada em 1989 pela Rede Nacional de Pesquisa (RNP/CNPq) • Acesso comercial em setembro de 95 (Embratel) • 50. 000 usuários em abril de 96 • 1. 000 de usuários em março de 1997 • 20. 000 domínios COM (crescimento de 20 % ao mês)

World Wide Web - WWW • Hipertexto • Multimídia – Textos – Imagens – Som • Distribuído • Acesso universal • Interativo • Indexado

Exemplo de Acesso • Sistema de busca por palavras • Indexa 30 milhões de páginas na WWW com 6 bilhões de palavras • 25 milhões de acessos por dia • Tempo de resposta médio de 15 segundos

Presença na Internet • Home Page • Dados da empresa • Serviços de informação para profissionais • Serviços de informação para pacientes • Comunicação com distribuidores, clientes e consumidores www. searle. com. br

O Endereço na Internet • Uniform Resource Locator (URL) • Domínio identificado simbolicamente www. searle. com. br servidor domínio empresa país

Estrutura da Home Page • • Logotipo Descrição da empresa Linha de produtos Desempenho de vendas Posicionamento no mercado Filiais/regionais Localização

Serviços de Informação • Para profissionais da saúde – Bulas de medicamentos – Monografias e artigos científicos – Revistas e boletins – Acesso à MEDLINE – Informações sobre eventos – Links interessantes na Internet – Fórum de discussão clínica/científica – Serviços profissionais

Serviços de Informação • Para pacientes – Medicina preventiva – Doenças, sintomas e tratamentos – Orientação sobre auto-medicação – Links interessantes na Internet – Fóruns de suporte – Perguntas e respostas sobre saúde

Aplicações Interativas • Contato direto com o profissional – Pedidos de amostras/visitas – Comunicação de efeitos adversos – Pesquisas multicêntricas • Contato direto com o paciente – Comunicação de efeitos adversos – Pesquisas de opinião – Padrões de prescrição

Comunicação com a Farmácia • • Novos lançamentos e relançamentos Informações técnicas Tabelas de preço Formulários de pedido direto Padrões de consumo e prescrição Consulta a bancos de dados Dados distribuidores e filiais

Planejamento da Home Page • • • Objetivos da presença na Internet Identificação das audiências Planejamento global Design e implementação profissional Terceirização ou equipe própria Provedor próprio ou contratado Domínio próprio ou diretório Indexação Manutenção e atualização

Indexação e Estatísticas • A indexação é necessária para comunicar a existência do site e gerar o tráfego desejado • A estatística permite quantificar detalhadamente o tráfego no site, por arquivo, período, origem, etc. • Modelagem profissional (“site promotion”)

Indexação • Divulgação para listas e grupos especiais por correio eletrônico • Submissão para indexadores automáticos – Altavista, Hotbot, Web. Crawler, etc. • Submissão para catálogos gerais – Yahoo, Excite, Info. Seek, Yellow. Pages, etc. – Cadê, Surf, etc. • Submissão para catálogos especializados – Med. Web, Medical Matrix, Global Health, etc.

Indústrias na Internet • • • Asta Bayer Biobrás Biosintética Bristol-Myers Squibb JP Ind. Farmacêutica Laboratório Catarinense Teuto-Brasileiro Searle Schering-Plough www. astamedica. com. br www. bayer. com. br www. biobras. com. br www. nib. unicamp. br/biosint www. bristol. com. br www. convex. com. br/jpfarma www. netville. com. br/lab-cat/ www. genetic. com. br/~teuto/ www. searle. com. br www. splough. com. br

Informação para a Indústria • • • Fornecedores de matéria prima, embalagens Fornecedores de equipamento Empresas de consultoria e análise Distribuidores, centrais de compra, licitações Contatos/suporte para importaçào e exportação Boletins e notificações da FDA Publicações especializadas Bases de dados on-line especializadas Análises de mercado Ensaios clínicos Contato com centros de pesquisa, literatura

Projetos do NIB/UNICAMP • • Hospital Virtual Brasileiro Hospital Veterinário Virtual Brasileiro Farmácia Virtual Centro Esportivo Virtual Centro Odontológico Virtual Publicações Eletrônicas em Medicina Projeto “Ser Humano Visível” Software Médico de Domínio Público

e*pub • Revistas Próprias – Informédica – Intermedic – NIBNews – Saúde e Vida On Line – Cérebro & Mente

e*pub • Arquivos Brasileiros de Cardiologia • Brazilian Journal of Medical and Biological Research • Revista da Sociedade de Cardiologia de São Paulo • UNIMED Hospital • On. Line Journal of Plastic and Reconstructive Surgery • Estudos de Psicologia • Revista Brasileira de Medicina • Revista da AMB • Radiologia Brasileira • Journal of Craniofacial Surgery • Atualização em Psiquiatria • Revista Brasileira de Otorrinolaringologia • Gastroenterologia Contemporânea • Urologia Contemporânea

Projetos Futuros • Rede Virtual de Medicina Projeto interligando todas as faculdades de medicina por videoconferência e Internet para ensino médico à distância • Agência On-Line de Informação em Saúde Disseminação de notícias profissionais e para leigos através de tecnologia Pointcast para rede de assinantes empresariais e educacionais • Instituto Latinoamericano de Tecnologias de Informação em Saúde

Conclusões • As redes globais de computadores representam um veículo com características inteiramente novas, que devem ser aproveitadas com critério e técnica • A presença planejada e profissional da indústria nesse meio torna-se cada vez mais indispensável

Conclusões • A Internet é um meio ideal de difusão e prestação de serviços de informação para a indústria farmacêutica e seu acompanhamento quantitativo • A universalização é crescente • Dentro de alguns anos, não existirá o que estiver fora da rede

Network-Centric Technologies “Technologies that link people to each other and to information will be the key drivers of the information technology revolution for the remainder of this century” Eric Schmidt Chief Technology Officer Sun Microsystems

The Emerging Revolution “The emerging network paradigm is changing the way people live, learn and work, in ways that once would have been unimaginable” Casey Cowwel Chief Executive Officer US Robotics Corp.

Centro Operacional Internet Núcleo de Informática Biomédica www. nib. unicamp. br sabbatin@nib. unicamp. br Tel. (019) 239 -7130 Fax (019) 239 -4717