Merancang User Experience Pengantar User Experience Beberapa tahun

Merancang User Experience

Pengantar User Experience Beberapa tahun belakangan ini topik user experience menjadi hot topic di jagat teknologi informasi disamping topik responsive web design (RWD). Permintaan tenaga UX designer melonjak, mereka yang menamakan dirinya sebagai UX designer pun pertumbuhannya signifikan. Ada 99. 455 UX designer terdaftar di situs Linkedin saat tulisan ini dibuat.

Pengantar User Experience Telah terjadi pergeseran pandangan di jagat teknologi informasi belakangan ini, dimana selama ini website dibuat cenderung atas selera dan maunya desainer dan pemilik, namun sekarang mereka mulai mengakomodasi apa yang disuka dan dibutuhkan pengguna berkenaan dengan produk yang mereka punya.

Pengantar User Experience

Pengertian User Experience User experience adalah sikap, tingkah laku dan emosi pengguna saat menggunakan suatu produk, sistem atau jasa(rujukan Wikipedia). Pengalaman ini melibatkan persepsi individu berkaitan dengan manfaat yg dirasa, kemudahan yang didapat. User experience sangat dinamis, seiring perjalanan waktu persepsi yang dirasakan pengguna bisa berubah sejalan berubahnya lingkungan, kebiasaan dan nilai-nilai.

Pengertian User Experience Dalam konteks ini user experience yang kita bicarakan adalah bentuk interaksi antara manusia dan komputer (human-computer interaction (HCI)) yang meliputi website, applikasi smartphone dan aplikasi desktop. User experience disini berkaitan dengan apa yang dirasa oleh pengguna yang berhubungan dengan kemudahanan, kenyamanan, efisiensi, kemanfaatan saat mereka menggunakan web, aplikasi smartphone dan aplikasi desktop.

Pengertian User Experience Human Computer Interaction

Penerapan User Experience Sebagai contoh dalam penerapan user experience ini bisa kita lihat pada : Proses checkout pada web e-commerce saat pengguna selesai melakukan pembelian suatu item barang. Apakah proses checkoutnya mudah atau malah merepotkan. Proses pendaftaran (sign up) di suatu website berupa form isian. Mungkin pembaca sering mengalami kebingungan ketika proses sign up dinyatakan gagal karena kesalahan mengisi data namun website tidak memberitahu data yang mana yang salah.

Penerapan User Experience Navigasi yang membingungkan, di antaranya pengguna bingung sebenarnya dia sedang berada di mana Pembaca masih ingat masa-masa boomingnya Macromedia Flash mendominasi website dengan halaman splashnya, pengguna dipaksa menunggu untuk melihat halaman splash berupa animasi pendek yang membutuhkan waktu untuk loading sebelum benar-benar masuk ke halaman utama. Mereka yang biasa menggunakan social media Path di smartphone terbiasa dengan tombol + di halaman depan, bila di sentuh tombol tersebut akan keluar beberapa tombol lain. Keberadaan tombol ini begitu fungsional.

Penggagas User Experience Istilah user experience digunakan pertama kali oleh Don Norman akademisi bidang cognitive science, design danusability engineering dan mantan vice president Apple Inc. Sekaligus penggagas awal dari user-centered designyakni pendekatan desain yang berfokus pada kebutuhan dan keinginan pengguna.

Seberapa Pentingkah User Experience dalam Penerapannya Pada masa-masa awal era internet pemain-pemain besar di jagad internet seperti Yahoo, Amazon, Paypal, Googlelebih peduli kepada teknologi, desain tidaklah mendapat porsi perhatian yang besar. Teknologi itu juga yang memberikan kesuksesan besar kepada mereka. Namun sekarang di masa di mana kompetisi begitu sengit keberhasilan produk tidaklah cukup ditentukan oleh teknologi yang bermanfaat dan fungsional semata.

Seberapa Pentingkah User Experience dalam Penerapannya

Seberapa Pentingkah User Experience dalam Penerapannya kemudahan bagi pengguna website, aplikasi smartphone, perangkat lunak desktop yang menerapkan user experience yang baik akan memberi kemudahan dalam penggunaannya menaikkan kepercayaan pengguna/konsumen pada produk tersebut tingkat kepercayaan pengguna/konsumen sangat dipengaruhi oleh kemampuan produk yang mereka gunakan dalam membantu menyelesaikan masalah mereka

Seberapa Pentingkah User Experience dalam Penerapannya menaikkan conversion rate bisa dibayangkan seorang pembeli yang harus melewati prosedur pembelian yang begitu panjang dan rumit di suatu situs e-commerce, tentu bukan pengalaman yang menyenangkan untuk mereka bagi ke calon pembeli lainnya dari segi bisnis user experience dipercaya mampu menaikkan penjualan (rujukan econsultancy)

Kerja Tim User Experience Visual designer Tampilan secara visual mempunyai peranan penting untuk suatu desain web, aplikasi web/smartphone, aplikasidesktop. Kesan pertama dan tampilan visual yang memanjakan mata tentu memiliki daya tarik tersendiri bagi pengguna. Front end developer Implementasi terhadap konsep, ide yang telah dituangkan oleh UX designer tentu butuh implementasi, adalah pekerjaan front end developer untuk implementasinya dengan kode HTML, CSS, Javascript.

Kerja Tim User Experience Content strategist Website membutuhkan konten yang berbicara kepada publik siapa mereka, apa yang mereka lakukan, kalau mereka berbisnis apa bisnis mereka jalankan, pesan apa yang ingin mereka sampaikan kepada publik. Bagaimana itu dilakukan dan bagaimana strateginya adalah pekerjaan content strategist.

Kerja Tim User Experience Usability expert Memastikan bahwa sistem berfungsi dengan baik, mudah menggunakannya, user-friendly. Memastikan user bisa mendapatkan apa yang diinginkan dengan cepat yang dibantu oleh navigasi, search box. Usability expert menerapkan pola yang bisa dipelajari pengguna saat menggunakan sistem, sehingga walau tanpa dibekali guideline si pengguna bisa menggunakan siistem dengan mudah.

Kerja Tim User Experience Information architect Salah satu syarat terpenuhinya sistem yang mengaplikasikan user experience yang benar adalah organisasi konten termasuk diantaranya penataan navigasi dan link. Karena hal ini berkaitan dengan informasi yang dicari oleh pengunjung.

Kerja Tim User Experience User experience designer adalah orang yang menentukan visi dari produk yang akan dihasilkan secara keseluruhan dari sisi user experience. Tim akan bekerja berdasarkan roadmap yang telah dibuat oleh user experience designer. Masing-masing anggota tim kemudian akan bekerja sesuai porsinya masing-masing untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan.

Tiga Langkah Merancang User Experience

Perbedaan UX dan UI Banyak orang yang salah kaprah bahwa UI sama UX itu adalah suatu hal yang sama. Pada faktanya UX dan UI itu berbeda, namun satu sama lain saling berhubungan. Pada dasarnya, User Experience adalah tentang “memahami penggunamu”. Tujuan UX adalah mencari tahu siapa mereka, apa yang mereka capai dan apa cara terbaik bagi mereka untuk melakukan “sesuatu”.

UX berkonsentrasi pada bagaimana sebuah produk terasa dan apakah itu memecahkan masalah bagi pengguna. Sedangkan User Interface adalah bagaimana suatu website atau aplikasi yang kamu buat terlihat danberbentuk seperti apa. Hal tersebut mencakup Layout (tata letak), Visual Design (desain visual) dan Branding.