MENTALIDAD DE MARKETING Presentado por CLAUDIA GAVIRIA POR

MENTALIDAD DE MARKETING Presentado por: CLAUDIA GAVIRIA

¿POR QUÉ UN PUENTE?

MARKETING = CONECTA: a una necesidad con un servicio/producto a un vendedor con un comprador a un producto/servicio con un consumidor

MARKETING = UNA CADENA NECESIDAD DESEO DEMANDA POSICIONAMIENTO INTERCAMBIO TRANSACCIÓN RELACIÓN PRODUCTO SERVICIO BIEN CALIDAD SATISFACIÓN BUEN SERVICIO

MARKETING = CONJUNTO DE ACTIVIDADES Dar a conocer su empresa, promocionar sus servicios y comercializar sus productos Aumentar el grado de divulgación, atraer compradores, usuarios y nuevos clientes Estimular demanda y optimizar las ventas Comunicar efectivamente Orientar y generar necesidad

MARKETING = EFECTIVIDAD Un marketing efectivo: no tiene que ser complicado tiene que ser innovador tiene que ser autentico Si buscas resultados diferentes, no sigas haciendo lo mismo Albert Einstein

MARKETING = SIMPLIFICADO

MARKETING = CREATIVO

MARKETING = EVOLUCIÓN 1900 Market 1910 Marketing 1920 Publicidad radiofónica 1930 AMA 1940 Publicidad televisiva 1950 Telemarketing 1960 Mc. Carthy 1970 Marketing empresarial 1980 Marketing social 1990 Marketing relacional 2000 Marketing medios

MARKETING = INTERÉS POPULAR

MARKETING = DESDE PRINCIPIO

UN BUEN MERCADÓLOGO Identifica productos que están satisfaciendo el gusto o la necesidad del consumidor Crea conceptos y productos de mejor calidad que satisfagan la necesidad y ofrezcan servicios superiores Comunica claramente y usa las nuevas tecnologías que existen en esta era digital Investiga, analiza y se actualiza Genera experiencias, es proactivo y es creativo

LAS CUATRO P DE MARKETING • PRECIO ADECUADO • DESCUENTOS • LINEAS DE CRÉDITO • FORMAS DE PAGO • OFERTAS • • PRESENTACIÓN CALIDAD DISEÑO CARACTERÍSTICA S • EMPAQUE • MARCA • GARANTIA • • PUNTO DE VENTA DISTRIBUCIÓN TRANSPORTE ALMACENAMIENTO PRODUCTO PRECIO PLAZA PROMOCIÓN • PUBLICIDAD • RELACIONES PUBLICAS • COMUNICACIÓN • ESFUERZO POR DIVULGAR/DIFUNDIR

MARKETING = RELACIONAL PRODUCTO PRECIO PERSONA S PLAZA PROMOCIÓN

NIVELES DEL MARKETING Marketing 1. 0 Ø Mente del cliente Marketing 2. 0 Ø Mente y corazón del cliente Marketing 3. 0 Ø Mente, corazón y el cuidado del cliente y del mundo en que vivimos

ÁREAS DE CONCENTRACIÓN ESPECIALIZACIÓN DIFERENCIACIÓN SEGMENTACIÓN ESPECIALIZACIÓN + DIFERENCIACIÓN + SEGMENTACIÓN = POSICIONAMIENTO

CONCLUSIÓN COMPROMISO RESPONSABILIDAD SOCIAL PERSONAS RELACIONES CREATIVIDAD COMUNICACIÓN CALIDAD DE SERVICIO BUENA REPUTACIÓN DISTINCIÓN

MARKETING = COLOSENSES 3: 23 Trabajen de buena gana en todo lo que hagan, como si fuera para el Señor y no para la gente. Recuerden que el Señor los recompensará con una herencia y que el Amo a quien sirven es Cristo. COLOSENSES 3: 23 -24 NTV

Encuéntranos en Dale me gusta 991. 000 «Biblia. NTV» y «Tyndaleespanol» claudiagaviria@tyndale. com