Mengapa Dosen perlu pengembangan sebagai konsultan manajemen dalam
Mengapa Dosen perlu pengembangan sebagai konsultan manajemen dalam Pemulihan Covid 19? Laksono Trisnantoro Universitas Gadjah Mada Agustus 2020 1
Tujuan Pengembangan Setelah mengikuti Sesi ini diharapkan para peserta mampu untuk: 1. Memahami Konsep Soft System Management. 2. Memahami Konsep konsep Kompetensi Konsultan Manajemen 3. Mengaplikasikan Konsep-konse tersebut ke program Pemulihan Pandemik Covid 19 2
Q: Apakah Dosen/Peneliti dapat menjadi konsultan manajemen? 3
Bagian 1: Konsep Soft System Management dan peran dosen serta konsultan 4
1. Melihat situasi yang problematik 7. Menetapkan tindakan untuk mengurangi problem 2. Merumuskan hasil dari analisis situasi dalam pernyataan yang logis Dunia nyata Systems thinking tentang dunia nyata 3. Merumuskan sistem yang relevan untuk tindakan yang akan dilakukan 6. Menetapkan perubahan yang ada, yang diharapkan dan yang mungkin dilakukan 5. Membandingkan model dengan tindakan di dunia nyata (adaptasi 2) 4. Menetapkan model konsepsual untuk mengatasi akar permasalahan Berbagai konsep WHO dan yang lainnya (termasuk value-chain) dari berbagai referensi Soft System Management 5
• Dimana peran Konsultan dan Dosen. Peneliti? 6
1. Melihat situasi yang problematik 7. Menetapkan tindakan untuk mengurangi problem 2. Merumuskan hasil dari analisis situasi dalam pernyataan yang logis Dunia nyata Systems thinking tentang dunia nyata 3. Merumuskan sistem yang relevan untuk tindakan yang akan dilakukan 6. Menetapkan perubahan yang ada, yang diharapkan dan yang mungkin dilakukan 5. Membandingkan model dengan tindakan di dunia nyata (adaptasi 2) 4. Menetapkan model konsepsual untuk mengatasi akar permasalahan Berbagai konsep WHO dan yang lainnya (termasuk value-chain) dari berbagai referensi Peranan Dosen dan peneliti (kecenderunga n) 7
1. Melihat situasi yang problematik 7. Menetapkan tindakan untuk mengurangi problem 2. Merumuskan hasil dari analisis situasi dalam pernyataan yang logis Dunia nyata Systems thinking tentang dunia nyata 3. Merumuskan sistem yang relevan untuk tindakan yang akan dilakukan 6. Menetapkan perubahan yang ada, yang diharapkan dan yang mungkin dilakukan 5. Membandingkan model dengan tindakan di dunia nyata (adaptasi 2) 4. Menetapkan model konsepsual untuk mengatasi akar permasalahan Berbagai konsep WHO dan yang lainnya (termasuk value-chain) dari berbagai referensi Peranan Konsultan (kecenderunga n) 8
1. Melihat situasi yang problematik 7. Menetapkan tindakan untuk mengurangi problem 2. Merumuskan hasil dari analisis situasi dalam pernyataan yang logis Dunia nyata Systems thinking tentang dunia nyata 3. Merumuskan sistem yang relevan untuk tindakan yang akan dilakukan 6. Menetapkan perubahan yang ada, yang diharapkan dan yang mungkin dilakukan 5. Membandingkan model dengan tindakan di dunia nyata (adaptasi 2) 4. Menetapkan model konsepsual untuk mengatasi akar permasalahan Berbagai konsep WHO dan yang lainnya (termasuk value-chain) dari berbagai referensi Membutuhkan kesepakatan antara pelaku dunia nyata, akademisi, dan konsultan 9
• Setelah ada kerangka konsep yang jelas maka kompetensi konsultan manajemen pelayanan kesehatan dapat diidentifikasi dengan lebih rinci dan jelas. • Dengan adanya deskripsi yang lebih jelas, maka penjenjangan konsultan akan lebih mudah. 10
2. Memahami Kompetensi Konsultan Manajemen Kesehatan 11
Pemahaman Kompetensi Keadaan yang dianggap mampu secara fisik dan intelektual untuk mencapai hasil tertentu atau menyelesaikan tugas tertentu
Apa Tugas Pendamping? Mendampingi Kepala Dinas Kesehatan dan stafnya untuk • Mengidentifikasi dampak Pandemik Covid 19 • Melakukan analisis kebijakan terhadap situasi Pandemik Covid 10 di daerahnya • Menghasilkan rekomendasi untuk berbagai pihak dan menuliskan menjadi Policy Brief • Mendorong Ka. Dinkes untuk menyusun Program Pemulihan dan Anggarannya • Melakukan Pendampingan Monev dengan Din. Kes Proponsi 13
Apakah sebagai Dosen? • Anda Kompeten menjadi Pendamping yang merupakan salahsatu kompetensi sebagai Konsultan Mari kita pelajari Kompetensi Konsultan Manajemen 14
Kerangka Konsep Kompetensi sebagai Konsultan Manajemen 15
Kerangka Secara Umum
Adaptasi untuk Kompetensi konsultan manajemen Pandemik Covid 19 1. Kompetensi teknis dan terkait dengan penggunanya: Mampu untuk apa (Disiplin teknis: tentang Covid 19) dan siapa yang menggunakan anda? 2. Kompetensi umum konsultan: Dalam konteks sebagai Pendamping. 3. Ketrampilan dan perilaku konsultan: dalam konteks sebagai Pendamping.
1. Kompetensi teknis dan terkait dengan penggunanya Mampu untuk apa dan siapa? • Manajemen merupakan bidang yang luas, dari manajemen lembaga, manajemen program, umum, sampai ke kepemimpinan • Pemulihan Covid 19 merupakan bidang yang disasar Siapa yang membutuhkan? • Dinas Kesehatan Kabupaten Kota • Dinas Kesehatan Propinsi
Kerangka Secara Umum
Secara Teknis: Konsultan Pendamping harus menguasai mengenai: • Covid 19 • KIA dan KB • Manajemen Akan ada: - Berbagai narasumber (Manajemen, KIA, KB) dan - Referensi-referensi yang dapat dipergunakan 20
Narasumber-narasumber • Kesehatan Ibu • Kesehatan Anak • Keluarga Berencana Akan ada Video dan sesi-sesi diskusi bersama Pakar 21
Referensi-referensi tentang Dampak Covid 19 dan Pemulihannya • Ada di website kesehatan ibu dan anak • Silahkan anda pelajari dengan baik 22
2. Kompetensi umum konsultan Mencakup: a. Kompetensi dalam memahami lingkungan organisasi (Politik, Ekonomi. Sosial, Teknologi, Hukum, Lingkungan) b. Kompetensi dalam mengelola hubungan dengan Klien c. Kompetensi mengelola proses konsultasi: membentuk hubungan, memberikan hasil konsultasi, dan mengakhiri hubungan kerja. Termasuk ketrampilan menulis. d. Kompetensi dalam menggunakan berbagai fasilitas konsultasi e. Kompetensi dalam mengelola praktek sebagai konsultan, termasuk hubungan interpersonal.
2 a. Kompetensi dalam memahami lingkungan organisasi (Politik, Ekonomi. Sosial, Teknologi, Hukum, Lingkungan) • Sebagai Konsultan Pendamping Covid 19 harap mempelajari lingkungan organisasi Dinas Kesehatan yang menjadi klien anda; • Bagaimana data yang ada di daerah yang menjadi klien anda, termasuk data mengenai Covid 19 (silahkan klik kawal Covid 19……) • Data mengenai situasi Kabupaten/kota juga ada di berbagai sumber. 24
b. Kompetensi dalam mengelola hubungan dengan Klien • Harap anda perhatikan siapa yang akan didampingi? • Bagaimana anda mengenal mereka? • Keterbatasan saluran komunikasi: WA, dan Zoom, serta telpon. • Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota • Kepala Kesga • Stafnya 25
c. Kompetensi mengelola proses konsultasi: membentuk hubungan, memberikan hasil konsultasi, dan mengakhiri hubungan kerja. Termasuk ketrampilan menulis. Sebagai konsultan harus paham betul mengenai keluaran yang dihasilkan: • Dokumen analisis Dampak Covid • Dokumen Analisis Kebijakan • Dokumen rekomendasi termasuk Po. A dan Policy Brief • Akan ada pelatihan untuk ini 26
d. Kompetensi dalam menggunakan berbagai fasilitas konsultasi • Apa saja fasilitas konsultasi? • Data yang disediakan oleh Kemenkes/UGM • Surat dari Kementerian Kesehatan • Zoom • WAG • … 27
e. Kompetensi dalam mengelola praktek sebagai konsultan, termasuk hubungan interpersonal. • Tantangan sangat penting adalah: Agar tidak terjadi konflik dengan klien • Sebagai Dosen, akademisi sering memerintah orang atau menganggap orang lain sebagai muridnya • Akan ada pelatihan untuk hubungan interpersonal • Dalam keterbatasan physical distance, perlu ada perhatian khusus 28
Kerangka Secara Umum
3. Ketrampilan dan perilaku konsultan q. Ketajaman dan pemahaman mengenai Pandemik Covid 19 q. Manajemen Proyek q. Pengembangan pribadi dan professional q. Cara berfikir proaktif dan analitis q. Inteligensia emosional q. Komunikasi efektif dan interpersonal q. Profesionalisme dan Etika
Kerangka Secara Umum
Bagian 2: Diskusi Bagaimana cara pengembangan kompetensi Pendamping Pemulihan � Covid 19? 1. Penggunaan WAG 2. Penggunaan Video 3. Penggunaan forum Diskusi 4. Penggunaan Dashboard
terimakasih 33
- Slides: 33