Mengambil Keputusan Bab 2 Manajemen oleh Robbins Coulter
Mengambil Keputusan (Bab 2) “Manajemen” oleh Robbins & Coulter Edisi 13
DAFTAR ISI • Proses Pengambilan Keputusan • Manajer Mengambil Keputusan • Gaya Pengambilan Keputusan • Pengambilan Keputusan yang Efektif Saat Ini
INTRO “pengambilan keputusan adalah INTI dari manajemen”
PROSES KEPUTUSAN BUKA HALAMAN 47 Identifikasi Masalah Identifikasi Kriteria Keputusan EVALUASI Implementasi Alternatif Alokasi Bobot Kriteria Pengambilan Alternatif Pemilihan Alternatif Analisa Alternatif
KEPUTUSAN MANAJER Rasionalitas Terikat Peranan Intuisi
KEPUTUSAN MANAJER RASIONALITAS “jenis pengamilan keputusan dengan pilihan bersifat logis dan konsisten serta memaksimalkan nilai”
KEPUTUSAN MANAJER RASIONALITAS TERIKAT “manajer mengambil keputusan yang rasional tetapi terbatas/terikat oleh kemampuannya dalam memproses informasi” Eskalasi Komitmen: Peningkatan komitmen terhadap keputusan sebelumnya, walaupun mungkin ada kesalahan
KEPUTUSAN MANAJER PERAN INTUISI “pengambilan keputusan yang didasarkan pada pengalaman, perasaan, dan akumulasi pertimbangan” Buka halaman 51
JENIS KEPUTUSAN MASALAH TERSTRUKTUR & KEPUTUSAN TERPROGRAM “masalah yang bersifat langsung, dikenal, dan mudah didefinisikan” “keputusan berulang yang dapat diatasi dengan menggunakan pendekatan rutin” PROSEDUR PERATURAN KEBIJAKAN
JENIS KEPUTUSAN MASALAH tak TERSTRUKTUR & KEPUTUSAN tak TERPROGRAM “masalah baru atau tidak biasa yang informasinya tidak jelas atau tidak lengkap” “keputusan yang bersifat uik dan tidak berulang serta meliatkan solusi yang disesuaikan”
KONDISI PENGAMBILAN KEPUTUSAN KEPASTIAN Opsi sudah diketahui dampaknya RISIKO Dampak dari opsi masih dapat diprediksi KETIDAKPASTIAN Keputusan atas hal yang sangat baru
DISKUSI 1 CARI TAHU DAN BERIKAN CONTOH UNTUK 3 HAL DI BAWAH INI: PILIHAN MAXIMAX PILIHAN MAXIMIN PILIHAN MINIMAX DISKUSIKAN DALAM KELOMPOK
GAYA PENGAMBILAN KEPUTUSAN GAYA BERPIKIR LINEAR GAYA BERPIKIR NON-LINEAR Menggunakan data dan fakta eksternal serta rasional Menggunakan data dan fakta internal serta perasaan Hati-hati BIAS dalam pengambiilan keputusan
PENGAMBILAN KEPUTUSAN YANG EFEKTIF PANDUAN - Memahami perbedaan budaya - Berpandangan ke depan, mempertimbangkan semua opsi dan tidak BIAS - Mengetahui waktu untuk merubah keputusan - Menggunakan proses yang logis dan konsisten - Berpikir jernih
PENGAMBILAN KEPUTUSAN YANG EFEKTIF MINDSET DESIGN BIG DATA Berawal dari proses identifikasi masalah dan pencarian solusi yang inovatif Kumpulan data yang dapat dianalisa untuk menghasilkan solusi baru
TUGAS KELOMPOK 3 Menyusun makalah tentang teknik pembuatan keputusan efektif dan pengaruhnya terhadap organisasi 1. Mencari tahu tentang teknik pembuatan keputusan yang efektif 2. Menjelaskan tentang teknik pembuatan keputusan yang efektif 3. Menjelaskan pengaruh antara teknik pembuatan keputusan yang efektif dan organisasi Makalah diketik di kertas A 4 dengan format font Times New Roman ukuran 12 poin dan spasi 1, 5. Power Point berisi ikhtisar paper dengan desain atraktif Jumlah halaman minimal 1 per anggota kelompok. Dikumpulkan Maks 7 Oktober Jam 10. 00
BERSAMBUNG…
- Slides: 17