MENEDER I ZARZDZANIE 3 1 POJCIE ZARZDZANIE 2
- Slides: 23
MENEDŻER I ZARZĄDZANIE 3. 1. POJĘCIE ZARZĄDZANIE 2. PRZEDSIĘBIORCZOŚĆ MENEDŻER I JEGO OSOBOWOŚĆ Monika Ryszczyk Joanna Szczepańczyk Gr. 3 A
ZARZĄDZANIE • Jest to zestaw działań skierowany na zasoby organizacji (ludzkie, finansowe, rzeczowe i informacyjne) i wykonywanych z zamiarem osiągnięcia celów organizacji w sposób sprawny i skuteczny • Jedna z najstarszych definicji określa zarządzanie jako „dokładne poznanie tego, czego oczekuje się od ludzi, a następnie dopilnowanie, by wykonali to w najlepszy i najtańszy sposób”.
MENEDŻER Jest to osoba odpowiadająca przede wszystkim za realizację procesu zarządzania.
PROCES ZARZĄDZANIA OBEJMUJE CZTERY PODSTAWOWE FUNKCJE: 1. Planowanie i podejmowanie decyzji; 2. Organizowanie; 3. Przewodzenie; 4. Kontrolowanie
1. PLANOWANIE I PODEJMOWANIE DECYZJI Planowanie – wytyczanie celów organizacji i określenie sposobu ich najlepszej realizacji. Podejmowanie decyzji – część procesu planowania, obejmuje wybór trybu działania spośród dostępnych możliwości
PLANOWANIE PRZEDSIĘWZIĘCIA
FUNKCJE C. D. : 2. Organizowanie – (inaczej koordynacja działań i zasobów) logiczne grupowanie działań i zasobów. 3. Przewodzenie - (kierowanie ludźmi) zespół procesów wykorzystywanych w celu skłonienia ludzi do współpracy na rzecz interesów organizacji. 4. Kontrolowanie – (obserwowanie i ocena) obserwowanie postępów organizacji w realizowaniu jej celów. Poza tymi funkcjami jest jeszcze szeroka gama szczególnych wyzwań, które coraz silniej zaprzątają uwagę menedżera i są dla niego coraz bardziej doniosłe.
PRZEDSIĘBIORCZOŚĆ Jest to cecha działania zmierzającego do zapewnienia racjonalnej i efektywnej koordynacji zasobów gospodarczych firmy. W praktyce pojęcie przedsiębiorczości rozumiane jest jako forma pracy lub jako czwarty (obok pracy, ziemi i kapitału) czynnik produkcji.
GŁÓWNE CECHY PRZEDSIĘBIORCZOŚCI - Umiejętność dostrzegania potrzeb i doskonalenia pomysłów; - Zdolność do wykorzystywania nadarzających się okazji; - Gotowość do podjęcia ryzyka.
GŁÓWNE CECHY I UMIEJĘTNOŚCI PRZEDSIĘBIORCZE:
O PRZEDSIĘBIORCZOŚCI MOŻNA MÓWIĆ W DWÓCH WYMIARACH: 1. Proces – akt tworzenia i budowanie czegoś nowego, nowego przedsiębiorstwa. 2. Zespół cech – opisujących szczególny sposób postępowania człowieka.
RODZAJE MENEDŻERÓW Menedżerów możemy podzielić w zależności od szczebla w organizacji. Mimo, że dla wielkich organizacji typowe jest zarządzanie wieloszczeblowe, najbardziej rozpowszechnione ujęcie wyróżnia trzy podstawowe szczeble: - Najwyższy, - Średni, - Szczebel menedżerów pierwszej linii.
ZRÓŻNICOWANIE WG SZCZEBLA ZARZĄDZANIA: 1. MENEDŻEROWIE NAJWYŻSZEGO SZCZEBLA. Stanowią oni względnie niewielką grupę kadry kierowniczej kontrolującej organizację. Posługują się tytułami: prezesa, wiceprezesa i dyrektora naczelnego. Menedżerowie tego szczebla wyznaczają cele organizacji, jej ogólną strategię, a także politykę operacyjną. Reprezentują również oficjalnie organizację w kontaktach zewnętrznych. Praca menedżerów najwyższego szczebla jest na ogół złożona i zróżnicowana.
ZRÓŻNICOWANIE WG SZCZEBLA ZARZĄDZANIA: 2. MENEDŻEROWIE ŚREDNIEGO SZCZEBLA. Kierownictwo średniego szczebla jest prawdopodobnie najliczniejszą grupą menedżerów w większości organizacji. Powszechnie występujące w tej grupie tytuły służbowe to kierownik zakładu, kierownik eksploatacji (operacji), szef wydziału. Menedżerowie średniego szczebla odpowiadają przede wszystkim za realizację polityki i planów opracowanych na najwyższym szczeblu oraz za nadzorowanie i koordynację działań menedżerów niższego szczebla.
ZRÓŻNICOWANIE WG SZCZEBLA ZARZĄDZANIA: 3. MENEDŻEROWIE PIERWSZEJ LINII. Menedżerowie pierwszej linii nadzorują i koordynują działania pracowników wykonawczych. Przeważnie noszą tytuł brygadzisty, nadzorcy lub kierownika biura. W przeciwieństwie do menedżerów najwyższego i średniego szczebla menedżerowie pierwszej linii spędzają większą część swego czasu na nadzorowaniu prac podwładnych.
PODZIAŁ WG OBSZARÓW DZIAŁANIA: Niezależnie od szczebla, menedżerowie mogą pracować w różnych obszarach organizacji. W danej firmie na wszystkich szczeblach menedżerowie odpowiedzialni za: - Marketing, - Finanse, - Eksploatację, - Zasoby ludzkie, - Administrację, - Inne dziedziny.
ROLE MENEDŻERSKIE: • ROLE INTERPERSONALNE. Role kierownicze reprezentanta, przywódcy i łącznika, które przewidują kontakty z innymi ludźmi. • ROLE INFORMACYJNE. Role menedżera jako obserwatora, propagatora informacji i rzecznika, które wymagają przetworzenia informacji. • ROLE DECYZYJNE. Role menedżera jako przedsiębiorcy, przeciwdziałającego zakłóceniom, dysponenta zasobów i negocjatora. Przede wszystkim odnoszą się one do decyzji, które trzeba podjąć.
MENEDŻEROWIE ODGRYWAJĄ DZIESIĘĆ PODSTAWOWYCH RÓL: - Reprezentanta (interpersonalna) Przywódcy (interpersonalna) Łącznika (interpersonalna) Obserwatora (informacyjna) Propagatora (informacyjna) Rzecznika (informacyjna) Przedsiębiorcy (decyzyjna) Przeciwdziałającego zakłóceniom (decyzyjna) Dysponenta zasobów (decyzyjna) Negocjatora (decyzyjna)
UMIEJĘTNOŚCI MENEDŻERSKIE: • Umiejętności techniczne – umiejętności niezbędne do wykonania pracy lub zrozumienia zadań związanych z daną organizacją. • Umiejętności interpersonalne (społeczne) – zdolności do nawiązania łączności z jednostkami i grupami, zrozumienia ich i motywowania. • Umiejętności koncepcyjne – zależą od zdolności menedżera do myślenia abstrakcyjnego. • Umiejętności diagnostyczne i analityczne – umiejętności umożliwiające mu zaprojektowanie najwłaściwszej reakcji w danej sytuacji.
PROCESY ZARZĄDZANIA… • … można stosować w różnych sytuacjach, w organizacjach nastawionych na zysk (duże, małe i początkujące przedsiębiorstwa oraz przedsiębiorstwa międzynarodowe), a także w organizacjach niekomercyjnych (organizacje rządowe, edukacyjne, instytucje ochrony zdrowia oraz organizacje nietradycyjne).
BIBLIOGRAFIA: • Ricky W Griffin „Podstawy zarządzania organizacjami” Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1998; • http: //mfiles. pl/pl/index. php/Przedsiębiorczość; • http: //wazniak. mimuw. edu. pl/index. php? title=ZZL_Modu%C 5 %82_1; • http: //mtplan. pl/2009/10/17/planowanie-przedsiewziecia/; • http: //www. empi 2. pl/obudowa/slownik/files/prawa. P. htm; • http: //www. futuremanager. pl/201109/specyfika-pracymenedzera-inne-spojrzenie.