Menadment 1 U emu je uloga menadmenta Uloga

Menadžment

1. U čemu je uloga menadžmenta? Uloga menadžmenta je da vodi organizaciju ka ostvarenju postavljenih ciljeva. Menadžment pokreće organizaciju prema njenoj svrsi ili cilju na taj način što zadaje aktivnosti koje izvode članovi organizacije.

2. i 3. Objasnite zašto je važno izučavanje istorije menadžmenta. Zato što su ljudi uvek imali potrebu za planiranjem, organizovanjem, vođenjem i kontrolom. Primer: Egipatske piramide predstavljaju primer projekata velikih razmera iz drevne prošlosti, projekata na kojima je bilo angažovano desetine hiljada ljudi. Izgradnja samo jedne zahtevala je više od 100. 000 ljudi dvadeset godina. Ko je bio taj koji je svakom radniku određivao šta treba da uradi? Ko je tada obezbeđivao potrebnu količinu kamenih blokova? To su menadžeri, bez obzira kako su se tada zvali.

4. Koju ulogu ima menadžment? ULOGA MENADŽMENTA JE DA VODI ORGANIZACIJU KA POSTAVLJANJU ODREĐENIH CILJEVA.

6. Definišite menadžment. Osnovni zadatak menadžmenta je: Osposobljavanje ljudi da zajednički deluju ka ostvarivanju postavljenih ciljeva, zajedničkih vrednosti. Prave strukture, i obuke i razvoja koji su potrebni da bi se izvršili poslovi i reagovalo na promene.

7. Tri bitne dimenzije svakog menadžera po P. Drakeru? • Da definiše svrhu i misiju svake organizacije. • Da posao čini produktivnim. (Produktivnost je mera ( obavljanja nekog posla u odnosu na upotrebljene resurse, a resursi su sva sredstva koja su na raspolaganju odredjenom preduzeću da bi realizovalo akcije neophodne za ostvarenje cilja. ). • Da se upravlja socijalnim uticajima (promena u ponašanju neke osobe čiji je uzrok u drugoj osobi ili grupi) i odgovornošću.

8. Osnovni pokazatelji poslovnog uspeha. • EFEKTIVNOST • EFIKASNOST

9. Šta znači efektivnost, a šta efikasnost? • Efektivnost - utvrđivanje pravih ciljeva i njihovo ostvarivanje. • Efikasnost - je izvlačenje maksimuma uz minimalna ulaganja.

10. Zašto je F. Tejlor nazvan ocem naučnog, a H. Fajol ocem moderne teorije o menadžmentu? Tejlorov osnovni cilj bio je da poveća efikasnost radnika naučnim oblikovanjem poslova. Celokupan njegov rad može se posmatrati kroz tri studije : • Sistem plaćanja po komadu. • Upravljanje pogonom. • Principi naučnog menadžmenta.

Fajol je bio prvi teoretičar koji je objasnio aktivnosti koje obavlja industrijska organizacija. Osnovne aktivnosti su: • • • Tehničke (proizvodnja i tehnologija). Komercijalne (nabavka, prodaja, razmena). Finansijske (optimalna upotreba kapitala). Bezbednosne (imovine i osoblja). Administrativne (aktivnosti menadžmenta).

13. Šta su principi menadžmenta? Principi menadžmenta su: • • Stalnost pravila. Definisanost nadležnosti za određena radna mesta. Univerzalnost kriterijuma, imenovanja i unapređenja. Izgrađenost hijerarhije (zauzimanje pozicija u organizaciji na takav nacin da je onaj na poziciji odredjenog ranga, odgovoran za obavljanje svog posla nosiocu pozicija u sledecem visem rangu)pozicija. • Obaveznost davanja svih dokumenata u pismenoj formi.

15. Suština birokratske teorije menadžmenta? Birokratiju(sistem upravljanja u kome vlast drži činovništvo ne vodeći računa o stvarnim interesima masa) karakteriše podela rada i jasno definisana hijerarhija. Ona bi trebala da bude zasnovana na logici, radu i legitimnom autoritetu.

18. Objasnite doprinos Hotonorskih eksperimenata u oblasti menadžmenta. Faze: • Eksperiment sa osvetljenjem. • Eksperiment sa promenom radnih uslova. • Intervjuisanje. • Istraživanje ponašanja.

19. Na koji način škola teorije odlučivanja posmatra menadžment? Koriste se: • Tehnike odlučivanja koje koriste skup metoda i procedura za rešavanje problema u odlučivanju. • Pravila odlučivanja koja se definišu kao unapred određeni testovi za rasuđivanje. • Veštine odlučivanja koje predstavljaju sposobnost efektivnog korišćenja znanja u rešavanju problema.

20. Suština situacionog pristupa menadžmentu? Polazi od toga da su organizacije različite, da se suočavaju sa različitim nepredvidivim situacijama i zahtevaju različite načine upravljanja.

22. Najpoznatiji savremeni teoretičari menadžmenta su P. Draker, V. Ouči, T. Piters. U čemu je njihov doprinos? • P. Draker (Savremeni pristup menadzmenta) - isticao je da je menadžment poseban posao u okviru organizacija koji se u mnogome razlikuje od drugih - Formulisao je koncept upravljanja pomoću ciljeva - Ukazao je na potrebu uvođenja pojma strategije iz vojne terminologije u poslovnu praksu - Definisao je koncepte efikasnosti i efektivnosti kao dva osnovna pokazatelja poslovnog uspeha - Ukazao je na veliki značaj inovacija i preduzetništ.

• V. Ouči - je razmatrao mogućnost prilagođavanja japanske menadžerske prakse u američkim organizacijama. • T. Piters - je zaslužan za formulisanje koncept 7 S kao analitičkog okvira koji uzima u obzir 7 faktora: strategije, strukture, sisteme, stil, osoblje, veštine, vrednosti koje se dele.