MEMBENTUK POSITIONING MEREK Mengembangkan dan Mengkomunikasikan Strategi Positioning

MEMBENTUK POSITIONING MEREK

Mengembangkan dan Mengkomunikasikan Strategi Positioning adalah tindakan merancang tawaran dan citra perusahaan sehingga menempati suatu posisi yang terbedakan (diantara pesaing) di dalam benak pelanggan sasarannya. 9 -2

Penambahan Diferensiasi Selanjutnya Diferensiasi adalah tindakan merancang serangkaian perbedaan yang berarti untuk membedakan tawaran perusahaan dengan pesaing. 9 -3

Tabel Variabel-Variabel Diferensiasi Produk Services Personnel Channel Image Form Kemudahan pemesanan Kemampuan Cakupan Simbols Features Pengiriman Kesopanan Keahlian Media Performance Pemasangan Dapat dipercaya Kinerja Atmosfir Conformance Pelatihan pelanggan Dapat diandalkan Durability Konsultasi pelanggan Cepat tanggap Peristiwa 9 -4

Strategi Pemasaran Daur Hidup Produk (PLC) Untuk mengatakan bahwa sebuah produk memiliki siklus hidup berarti menegaskan empat hal, yaitu: 1. 2. 3. 4. Produk memiliki umur terbatas. Penjualan produk melalui berbagai tahap yang berbeda, masing-masing memberikan tantangan, peluang dan masalah yang berbeda bagi penjual. Laba naik dan turun pada berbagai tahap yang berbeda selama siklus hidup produk Produk memerlukan strategi pemasaran, keuangan, manufaktur, pembelian, dan sumber daya manusia yang berbeda dalam tiap tahap siklus hidupnya. 9 -5

Siklus Hidup Penjualan Dan Laba 9 -6

Strategi Pemasaran: Tahap Pengenalan Keunggulan perintis pasar Inventor/penemu Perintis produk Perintis pasar Gambar Strategi Ekspansi pasar Produk Jangka Panjang (P = Product; M = Market) 9 -7

Strategi Pemasaran: Tahap Pertumbuhan Meningkatkan kualitas produk dan menambahkan ciri produk yang baru serta gaya yang lebih baik. Menambahkan model baru dan produk penyerta. Memasuki segmen pasar baru. Meningkatkan cakupan distribusinya dan memasuki saluran distribusi baru. Beralih dari iklan yang membuat orang menyadari produk (product-awareness advertising) ke iklan yang membuat orang lebih memilih produk tertentu (productpreference advertising). Menurunkan harga untuk menarik lapisan berikutnya yang terdiri dari pembeli yang sensitif terhadap harga. 9 -8

Strategi Pemasaran: Tahap Kedewasaan Modifikasi pasar Memperluas jumlah pemakai merek melalui: 1. 2. 3. Menarik orang yang bukan pemakai Memasuki segmen pasar baru Memenangkan pelanggan pesaing Meyakinkan pemakai merek sekarang untuk meningkatkan penggunaan dengan cara: 1. 2. 3. Mencoba membuat pelanggan menggunakan produk itu lebih sering. Mencoba menarik pemakai untuk menggunakan lebih banyak produk pada tiap peristiwa. Mencoba menemukan penggunaan baru dari produk. 9 -9

Strategi Pemasaran: Tahap Kedewasaan Modifikasi Produk Peningkatan kualitas, bertujuan untuk meningkatkan kinerja fungsional produk-daya tahan, keandalan, kecepatan, rasa. Peningkatan keistimewaan, bertujuan untuk menambah keistimewaan baru (seperti ukuran, berat, nahan, kelengkapan tambahan, aksesoris) yang memperluas keanekaragaman, keamanan, atau kenyamanan produk. Modifikasi Bauran Pemasaran Harga Distribusi Periklanan Promosi Penjualan Personal Pelayanan 9 -10

Strategi Pemasaran: Tahap Penurunan 1. 2. 3. 4. 5. Meningkatkan investasi perusahaan (untuk mendominasi atau memperkuat posisi persaingannya). Mempertahankan level investasi perusahaan sampai ketidakpastian tentang industri itu terselesaikan. Mengurangi level investasi perusahaan secara selektif, dengan melepas kelompok pelanggan yang tidak menguntungkan, sambil memperkuat investasi perusahaan di tempat-tempat yang menguntungkan Menjual sisa-sisa produk secara tunai dan cepat. Melepaskan bisnis itu secepatnya dengan menjual asetnya melalui cara yang paling menguntungkan. 9 -11

T M I ER K A H I AS