Mejoramiento de controles internos en los procesos Fortalecimiento
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Mejoramiento de controles internos en los procesos Fortalecimiento de Control Interno Gerencia de Seguimiento Normativo de los Programas de Apoyo
ACTIVIDADES DE CONTROL • Son las políticas y procedimientos que ayudan a que se lleven a cabo las directrices de la dirección y ayudan a que se ejecuten las acciones necesarias para el logro de objetivos • Ocurren a través de la organización en todos los niveles y funciones y se ejecutan durante el transcurso de las actividades
TIPOS DE CONTROLES • Control Correctivo • Control Detectivo • Control Preventivo
Control Correctivo Identifica desviaciones ya concluido el proceso Realimentación Entrada Proceso Salida ? Punto de Control
Control Detectivo Identifica desviaciones antes de concluir un proceso Realimentación Entrada Proceso ? Punto de Control Salida
Control Preventivo Previene desviaciones antes de iniciar el proceso Realimentación Entrada ? Punto de Control Proceso Salida
DESCRIPCIÓN DEL CONTROL TIPO Preventivo Detectivo Correctivo Asignación de funciones o responsabilidades. x Capacitación en Control Interno. x Código de Conducta Institucional (integridad y valores éticos) Cuadros de facultades (administrativas u operacionales) x x Entrenamiento. x Indicadores y normas de desempeño. x Facultades de autorización. x Manual de Organización. x Personal competente. x Políticas y Procedimientos. x Programas y/o Presupuestos. x Segregación de funciones. x
DESCRIPCIÓN DEL CONTROL TIPO Preventiv o Detectiv o Correctivo Automatización de transacciones. x x Evaluación de Riesgos. x x Registro de transacciones. x x Salvaguarda y acceso restringido a los activos. x x Auditoría (interna o externa) x Comparación. x x Conciliación. x x Evaluación de resultados o desempeño. x x Facultades de corrección y aplicación de ajustes. x Inspección. x x Supervisión del personal. x x Verificación o revisión de funciones. x x
Balanceo del Control Directivos Preventivos Detectivos Correctivos La organización aplica los cuatro tipos de control, compensandolos adecuadamente.
Beneficios del Control Interno Si existe una Cultura de Control. . . Ø Contribuimos al logro de las metas y objetivos institucionales. Ø Todos nosotros nos integramos y nos involucramos con los objetivos de control de nuestras áreas. Ø Ayudamos a medir la efectividad de los controles y por ende, ayudamos a mejorarlos. Ø Contribuimos a evitar situaciones fraudulentas. Ø Apoyamos a la superioridad, proporcionando información de calidad sobre como se han aplicado los recursos y cómo se han alcanzado los objetivos.
Preguntas Las siguientes preguntas ayudan a evaluar la idoneidad de los controles internos en operación: n n n n ¿Están debidamente documentadas las políticas y procedimientos? ¿Se tienen establecidas políticas claras y efectivas? ¿Quien tiene autorización (y quien no) para ejecutar las transacciones? ¿Las funciones incompatibles están debidamente segregadas? ¿Las actividades realmente se están conduciendo con efectividad? ¿Qué tipo de criterio o métrica de desempeño se utiliza y qué tan efectiva es? ¿La información clave es confiable y está protegida? ¿Qué oportunidades de mejora existen?
Limitaciones del Control Solo puede ofrecer una seguridad razonable. . . r. Incumplimiento de los Mandos Superiores r. Intereses en conflicto r. Juicios erróneos al aplicar el control r. Débil ambiente de control r. Insuficiente capacidad para ejecutarlos r. Colusión r. Costo / Beneficio r. Falta de actualización
Resumen • El Control Interno ayuda a crear valor a las Instituciones • El Control Interno involucra al personal, a la tecnología y a los procesos • Los controles preventivos son mejores que los detectivos y correctivos • El personal de todos los niveles debe contribuir a un ambiente de control adecuado y efectivo
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