MEE maakt meedoen mogelijk Clientondersteuning Commissie sociale leefomgeving

MEE maakt meedoen mogelijk Clientondersteuning Commissie sociale leefomgeving

Wettelijk kader – Algemene voorziening, kosteloos – Informatie, advies en ondersteuning – Onafhankelijkheid – Gericht op versterken zelfredzaamheid en participatie – Integrale dienstverlening op alle levensgebieden zoals zorg, jeugdhulp, onderwijs, etc.

Clientondersteuning • Diversiteit => doelgroepen, manieren van aanbieden, verschillende problematiek, breedte van deskundigheid • Afbakening => onderscheidend karakter van andere vormen van ondersteuning zoals maatschappelijk werk, individuele begeleiding, etc • Onafhankelijkheid => dus geen levering maatwerk en los van de toegang tot maatwerkvoorzieningen • Positionering => in sociaal of jeugdteam, zelfstandig of combi.

Positionering in Dordrecht • Clientondersteuning is integraal onderdeel dienstverlening sociaal team • ST wordt bemensd vanuit 4 organisaties. Overleg met Stichting Jeugdteams voor CO jeugd. • Werken vanuit T-profiel • Iedere bewoner die onafhankelijke CO wenst kan bij ST terecht

Taken clientondersteuning Verduidelij ken behoefte ondersteu ning Levensbrede ondersteuning Ondersteunen eigen regie kerntaken Verbinden informele en formele netwerken Toeleiding specialistische hulp Herkennen beperkingen Info en advies

Wat gaat er goed? • Samenwerking tussen professionals in sociaal team => brede generalistische blik, aanvullende competenties en expertise • Oog voor diversiteit doelgroepen • Laagdrempelig, • Verbinding met buurtwerk collectief/ wijkwerk, bijv in Krispijn De Prinsemarij. • Koppeling client ondersteuning WLZ

Aandachtspunten • Bekendheid clientondersteuning : – toeleiders zoals huisartsen, POH – outreachend richting vindplaatsen • Bereiken van specifieke doelgroepen zoals LVB, gezinnen met een kind met (ernstig) autisme en zorgmijders, statushouders, kwetsbare jongeren. • Kennis en kunde => investeren in kennis en op een goede manier benutten expertise professionals. • Levenslang en levensbreed, – verbinding 18+ en 18 - en met het onderwijs – Clientondersteuning Jeugd en SDD

Aandachtspunten • Functiescheiding bijv 4 ogen principe => borgen onafhankelijkheid • Communicatie naar clientenorganisaties en adviesraden • Ketensamenwerking => specialistische aanbieders, Veilig Thuis