MEDIOS DE PAGO EN ECOMMERCE Jorge Sorial Director

MEDIOS DE PAGO EN ECOMMERCE Jorge Sorial Director de Desarrollo de Negocio

Intentaré dar respuesta a 5 preguntas 1. ¿Qué necesita un negocio online para aceptar pagos? 2. ¿Cómo funciona la pasarela de pago? 3. ¿Es seguro aceptar pagos en el comercio electrónico? 4. ¿Qué valores añadidos debo buscar? 5. ¿Quién ofrece el servicio? ¿Dónde se obtiene?

¿Qué necesito para aceptar pagos? • Se necesita una pasarela de pago para comercio electrónico • Es un software que permite al cliente introducir sus datos y los del medio de pago para el pago de las transacciones • Se integra con la plataforma de comercio electrónico que utilice el negocio online

¿Cómo funciona la pasarela de pago? Sólo si la tarjeta es internacional Banco Adquirente

¿Es seguro aceptar pagos online? • Sí, el comercio electrónico es seguro. Pero hay que tener mucho sentido común en la gestión de nuestro negocio • Asegúrate que la pasarela de pago incluye una herramienta de detección de fraude • Sopesa bien si tu negocio necesita el sistema de autenticación 3 D Secure – ya que pueden perderse muchas transacciones buenas por este sistema. Dependerá de tu margen y los productos o servicios que vendas

¿Qué valor añadido debo buscar? • • • • Medios de Pago universales y locales Soporte 24/7 Varias opciones de Integración con plataforma de e. Commerce Páginas de pago adaptadas a dispositivos móviles Herramientas de prevención del fraude Cumplimiento del estándar PCI DSS Operativa MO/TO (correo/teléfono) Personalización de las páginas de pago Integración con Sistema token Pagos recurrentes/diferidos Multidivisa Fácil integración con soluciones contables

Cumplimiento de PCI DSS

¿Dónde contrato el servicio? • Hasta hace poco tiempo, este servicio solo lo proporcionaban los bancos, pero es un servicio tecnológico, más que financiero y requiere inversión • Debido al estrechamiento de margenes… • …y la necesidad de hacer caja, muchas entidades financieras están vendiendo sus negocios de adquirencia a especialistas • Ahora se puede contratar a Proveedores de Servicios de Pago (PSP), como Sage Pay, que somos especialistas en pagos y apostamos por la innovación tecnológica

En resumen, con Sage Pay puedo… • Minimizar el número de páginas de pago. Las páginas de pago de Sage Pay pueden ser reducidas a 1 -2 utilizando la opción de integración Servidor Inframe. Esto acelera el proceso de “checkout”. • Añadir un logo en las páginas de pago o personalizarlas por completo. • Mostrar la información a mis clientes en su propio idioma. Las páginas de pago de Sage Pay son multilingües. • Hacer el proceso de “checkout” más rápido para mis clientes. Con el sistema de Token de Sage Pay, los comercios pueden almacenar de forma segura información de tarjetas y ofrecer un “checkout” con un solo click. Así, los clientes recurrentes no necesitan introducir de nuevo sus datos. • Ofrecer una variedad de opciones de pago. Esto aumenta las probabilidades de que los compradores finalicen sus compras y no abandonar por no tener los medios de pago adecuados.

Gracias por vuestra atención Jorge Sorial Director de Desarrollo de Negocio jorge. sorial@sagepay. com +34 627 902 450 @jorgesorial