Mecanismos Alternativos De Resolucin De Conflictos Una nueva

“Mecanismos Alternativos De Resolución De Conflictos: Una nueva incumbencia profesional”

¿Qué es la RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE DISPUTAS (RAD)? “Es un conjunto de procedimientos que permiten resolver conflictos sin recurrir a la fuerza y sin que lo resuelva un juez”

Medios Alternos de Resolución de Conflictos ü Negociación ü Mediación ü Conciliación ü Arbitraje

Gerenciamiento eficiente de los conflictos Poder Derechos Interés INEFICIENTE Poder Derechos Interés EFICIENTE

SISTEMAS DE RESOLUCION DE DISPUTAS A) Formas Adversariales - Proceso Judicial - Arbitraje B) Formas No Adversariales - Negociación - Conciliación - Mediación

Conflicto • Un conflicto es una situación en la que dos o más partes perciben que en todo o en parte tienen intereses divergentes. • Un choque de intereses.

Fuentes de Conflictos Intereses Emociones CONFLICOS DE (Choques) Valores Aspiraciones Experiencia de Vida

Percepción ¿Lo que vemos, es lo que es?

Tipos de Conflictos î Interpersonales î Intergrupales î Conflicto a nivel individual î Conflictos a nivel organizacional

Síntomas, Caprichos, Quejas, etc. Territorio Bienes en Juego Principios Emociones status social relaciones implícitas creencias ideológicas Valores miedos al cambio

NEGOCIACIÓN “Ciencia y arte de procurar un acuerdo entre dos o más partes interdependientes, que desean maximizar sus propios resultados comprendiendo que ganarán más si trabajan juntos que si se mantienen enfrentados; buscando una salida mejor a través de una decidida acción conjunta en lugar de recurrir a algún otro medio”. Roque J. Caivano.

¿Qué es la Mediación? La mediación es un mecanismo voluntario orientado a la resolución de conflictos, a través del cual dos o más personas gestionan por sí mismas la solución amistosa de sus diferencias, con la asistencia de un tercero neutral y calificado, denominado mediador. (Ley 1879/02 de Arbitraje y Mediación)

Características de la Mediación ü Voluntaria ü Autocompositiva ü Confidencial ü Cooperativa ü Acento en el futuro ü Informal pero con estructura

Campos de aplicación: ü Familiar ü Comunitaria; ü Laboral; ü Comercial; ü Organizacional; ü Patrimonial; ü Medioambiental; ü Educativa; ü Diálogos públicos; ü Derechos Humanos; ü Penal; ü Comunitaria

¿Qué es el Arbitraje? Método de resolución de conflictos mediante el cual las personas naturales o jurídicas, previo acuerdo, pueden someter a la decisión de uno o varios árbitros, las disputas surgidas o que puedan surgir, en materias de su libre disposición

Características del Arbitraje: î Imparcialidad î Confidencialidad î Control sobre el procedimiento y flexibilidad î Especialidad î Celeridad î Economía de tiempo y dinero î El laudo arbitral tiene el mismo efecto legal que la sentencia judicial î Inapelabilidad

Adversarial o no adversarial Intervención de un tercero ¿Quién resuelve? NO adversarial NO interviene un tercero Las Mediación NO adversarial Tercero Neutral Mediador-a Conciliación NO Negociación adversarial Arbitraje Las PARTES Tercero Neutral El Árbitro-a Juicio Adversarial El Juez-a INFORMAL PARTES Tercero Neutral Las Conciliador-a PARTES Adversarial El Árbitro-a Grado de formalismo Tercero Neutral El Juez-a Fuerza de la Resolución ACUERDO obligatorio Se ejecuta como un contrato INFORMAL pero con estructura ACUERDO obligatorio. Se ejecuta como un contrato Informal Generalmente desetructurado ACUERDO obligatorio. Se ejecuta como un contrato Laudo Libertad de las obligatorio partes en cuanto al (misma validez grado de sentencia) formalismo Altamente formal Sentencia Obligatoria