MDULO EMPRENDIMIENTO Y EMPLEABILIDAD PRODUCTO OBJETIVO Comprender concepto
MÓDULO: EMPRENDIMIENTO Y EMPLEABILIDAD PRODUCTO OBJETIVO Comprender concepto de un producto. Proceso de desarrollo de un producto Ciclo de vida de un producto
¿Qué es un producto? Es un conjunto de atributos tangibles e intangibles, como el empaque, color, precio, calidad, marca, los servicios y la reputación del vendedor, que adquieren los clientes para satisfacer sus necesidades Un producto puede ser un bien, un servicio, un lugar, una persona o una idea.
PROCESO DE DESARROLLO DEL PRODUCTO n Es un proceso de 6 etapas en la cual las dos primeras son fundamentales y las menos costosas, porque trabajan con las “ ideas”
GENERACIÓN DE IDEAS · Ideas para nuevos productos obtenidas de clientes, departamento de investigación, competencias, grupos objetivo. Técnica para obtener información es a través de lluvia de ideas, análisis de problemas. FILTRADO DE IDEAS · Eliminación de conceptos que no encajan, debemos hacernos tres preguntas. · ¿El mercado objetivo se beneficiará del producto? · ¿Es técnicamente viable fabricar ese producto? · ¿Generará beneficio el producto?
DESARROLLO DEL CONCEPTO Y PRUEBA · ¿Qué beneficios proporcionará el producto? · ¿Cómo reaccionarán los consumidores al producto? · ¿Cómo se producirá el producto? · ¿Qué coste tendrá el producto? ANÁLISIS DE NEGOCIOS · Estimar aproximadamente el precio de venta · Estimar los beneficios
TEST DE MERCADO · Producir un prototipo físico. · Probar el producto en situaciones típicas de uso. · Hacer ajuste donde sea necesario. · Producir una tirada inicial del producto y venderlo en un mercado de prueba para determinar la aceptación del consumidor. COMERCIALIZACIÓN · Lanzamiento del producto. · Presupuesto de publicidad y diseño de la misma. · Diseño del plan de distribución respecto al producto. · Promoción.
CRITERIOS PARA NUEVOS PRODUCTOS Se debe considerar: • Que tenga una demanda de mercado interesante. • Que cumpla con ciertos criterios financieros básicos. • Que sea compatible con las normas ambientales. • Que corresponda con la imagen de la empresa. • Que sea compatible con las capacidades de producción de la empresa.
CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO ETAPA DE INTRODUCCIÓN Ø Es la etapa más riesgosa y costosa porque se invierte mucho dinero para lograr la aceptación del público. Ø Existe poca competencia cuando el producto es verdaderamente nuevo Ø Se ingresa en la etapa de introducción para obtener una posición dominante en el mercado, aunque a veces conviene esperar a ver la viabilidad del mercado
ETAPA CRECIMIENTO Ø En esta etapa crecen las ventas y las ganancias con rapidez, los competidores entran al mercado si la ganancia es atractiva. Ø Se tiene que hacer promoción para que los clientes prefieran la marca de la compañía, se debe hacer una amplia distribución.
ETAPA MADUREZ Ø Las ventas se siguen incrementando, pero con menos rapidez por la intensidad de la competencia. Ø Para mantener sus ganancias algunas empresas empiezan a diferenciar sus productos y otras comienzan a salir del mercado por que no obtienen suficientes ganancias.
ETAPA DE DECLINACIÓN Ø Desaparece en esta etapa la necesidad del producto o aparece un producto mejor más barato que satisface la necesidad o también puede ser que la gente se canse de un producto.
POSICIONAMIENTO Ø “Situación o imagen deseada de mi marca referente a la percepción del consumidor, conexión directa entre la marca y la mente del consumidor distinguiéndola cualitativamente de su competencia y siendo la número uno. ” Ø Dicho de otra forma el posicionamiento es, el lugar que ocupa mi marca en la mente de mi consumidor.
PRECIO n n n OBJETIVO Comprender la naturaleza y la importancia del precio. Examinar diversos objetivos de fijación de precios.
¿QUÉ ES EL PRECIO? n n Estimación cuantitativa que se efectúa sobre un producto y que, traducido a unidades monetarias, expresa la aceptación o no del consumidor hacia dicho producto, atendiendo la capacidad de satisfacer las necesidades. Es la capacidad de dinero que hay que pagar por la adquisición o utilización de un producto o servicio.
¿CÓMO FIJAR EL PRECIO? 1. Seleccionar el objetivo. 2. Determinar la demanda. 3. Fijar los costos. 4. Analizar los costos, precios y ofertas de los competidores. 5. Escoger un método de fijación de precios. 6. Seleccionar el precio final.
OBJETIVOS DEL PRECIO §Supervivencia. §Maximización de las utilidades. §Mantener o mejorar la participación en el mercado. §Incrementar los volúmenes de venta. §Lograr liderazgo en calidad de producto. §Penetración en el mercado. §Recuperación parcial o total de los costos.
El PRECIO EN EL MARKETIN 1. El precio recae directamente sobre el producto que va a venderse. Este producto irá dirigido a un segmento de mercado o clientes, Plaza o distribución. 2. Pero el factor más determinante en el precio es la comunicación.
ANÁLISIS DE LOS FACTORES EXTERNOS E INTERNOS - FODA Adicionalmente, se debe analizar los factores internos y externos que puedan afectar las ventas futuras. n El análisis de fortalezas y debilidades evalúa los factores internos de la empresa que son de particular interés para los futuros socios o clientes. n
El análisis FODA es una técnica sencilla de diagnóstico de una empresa u organización , con base a la detección y el análisis del impacto (positivo o negativo) de los elementos internos y externos de su ambiente , que permiten conocer la situación actual y poder tomar las mejores decisiones para resolver problemas y alcanzar el logro de las estrategias. FORTALEZAS OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS.
Objetivos del análisis FODA Conocer la realidad de la situación actual de la empresa u organización. Usar las fortalezas para aprovechar oportunidades y evitar las amenazas. las Superar las debilidades con base aprovechamiento de las oportunidades. al Reducir en lo posible todas las debilidades buscar la forma de evitar las amenazas. y
EL ANÁLISIS FODA INCLUYE DOS TIPOS DE AMBIENTES Y SUS VARIABLES : n El interno El externo
El ambiente interno o microentorno Algunos componentes son : la empresa misma , los proveedores , los clientes y los intermediarios. Son las fortalezas y las debilidades de la empresa u organización , sobre las cuales se puede tener algún grado de control. Fortalezas : Debilidades : Son las capacidades especiales con las que cuenta la organización, y gracias a las cuales tiene una posición privilegiada frente a la competencia. Son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la competencia. Se asocia con los recursos de los se carece, con las habilidades que no se poseen y con las actividades que no se desarrollan positivamente.
El ambiente externo o macroentorno Son las oportunidades que ofrece el mercado y las amenazas que debe enfrentar la empresa u organización. Son circunstancias sobre las cuales tenemos poco o ningún control directo. Algunos componentes son : la demografía, la economía , la naturaleza , la competencia , la tecnología , la cultura y la política. Oportunidades : Son aquellos factores que resultan positivos , favorables o explotables , y que se deben descubrir en el entorno en que actúa la empresa u organización para lograr obtener ventajas competitivas. Amenazas : Son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organización.
EJEMPLOS: FORTALEZAS DEBILIDADES Calidad Total del Producto. Altos costos de producción. Economías de escala. Alta resistencia al cambio. Recursos Humanos bien capacitados. Retraso en la entrega de las mercancías. Innovación en Tecnología. Falta de planeación. Visión, Misión, Objetivos y Metas bien definidos. Recursos humanos sin capacitación. Servicio al Cliente. Falta de Control Interno. Liquidez. Tecnología Obsoleta.
OPORTUNIDADES Nuevos Mercados. AMENAZAS Ingreso de nuevos competidores al sector. Posibilidad de Exportación. Productos Sustitutos. Mercado en Crecimiento. Ingreso de productos importados.
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