MDULO DE ACTUALIZACIN EN SISTEMAS DE INFORMACIN Por

MÓDULO DE ACTUALIZACIÓN EN SISTEMAS DE INFORMACIÓN Por: Juan Carlos Vergara Schmalbach FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS UNIVERSIDAD DE CARTAGENA 24 de Junio de 2006

CONCEPTO DE SISTEMA CONJUNTO DE ELEMENTOS ARTICULADOS PERSIGUEN UN OBJETIVO EN COMÚN RECIBEN RECURSOS, LOS PROCESAN Y GENERAN UN PRODUCTO

CONCEPTO DE SISTEMA LOS ELEMENTOS AGREGAN VALOR AL PRODUCTO FINAL LA SUMA DE LAS PARTES HACEN EL TODO SE OBSERVA EN CADA PARTE SISTEMAS ABIERTOS Y CERRADOS

VISIÓN HOLÍSTICA

SISTEMA PROCESO ENTRADA SALIDA

UNIDAD CENTRAL DE PROCESO (CPU) PROCESO ENTRADA SALIDA PERIFÉRICO DE SALIDA EL COMPUTADOR PERIFÉRICO DE ENTRADA

PRODUCTORES COSECHA CULTIVOS GRANEL

SISTEMAS DE INFORMACIÓN DATOS PROCESO Y ALMACENAMIENTO (SUBSISTEMA)

SISTEMAS DE INFORMACIÓN ENTRADA DE DATOS PROCESAMIENTO SALIDA DE INFORMACIÓN ALMACENAMIENTO

¿LA CONTABILIDAD PUEDE SER CONSIDERADA COMO UN SISTEMA DE INFORMACIÓN?

TALLER 1 ¿CUALES SON LAS ENTRADAS (DATOS)? ¿CÓMO SE PROCESAN? ¿CUALES SON LOS RESULTADOS O SALIDAS (INFORMACIÓN)? ¿QUE SE ALMACENA?

SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN (SIA) SISTEMA DE APOYO PARA LA TOMA DE DECISIONES (SATD) - ESCENARIOS ● SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA EJECUTIVOS o GERENTES (SIE) – INFORMACIÓN ACTUALIZADA ● ● SISTEMAS TRANSACCIONALES ● SISTEMAS EXPERTOS (SE) - DECISORES SISTEMAS DE INFORMACIÓN GEOGRÁFICA (SIG) – INFORMACIÓN DE CIERTA UBICACIÓN ●

TALLER 2 ¿Cuáles fueron los cambios en BIKE GUYS una vez se aplicó el sistema de información? ¿Qué ventajas tiene el nuevo sistema de información? ¿Que relación existe entre el sistema de información de BYKE GUYS para la gestión de los clientes y el sistema de información de las grandes cadenas de supermercados? ¿Un sistema de información se puede convertir en una ventaja competitiva?

VENTAJAS DE LOS SISTEMA DE INFORMACIÓN EN MERCADEO (SIM) El uso adecuado por parte de la gerencia de mercadeo, de los Sistemas de información, redundará en una serie de beneficios tangibles en la operación comercial de la empresa: Drástica reducción de los costos operativos. ●Disponibilidad inmediata de la información. ●Intercambio instantáneo de los resultados. ●Rapidez en la toma de decisiones. ●

VENTAJAS DE LOS SISTEMA DE INFORMACIÓN EN MERCADEO (SIM) ● ● ● ● Actualización constante de la Base de Datos. Mayor eficiencia. Más y mejores servicios a los clientes. Incremento en la eficiencia de la fuerza de venta. Retener el dominio del mercado por parte del líder. Retener a los clientes casuales u ocasionales. Incrementar en el tiempo el valor potencial de cada cliente. Ganarle clientes a la competencia.

LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN ESTRATÉGICOS (SIE) – VENTAJA COMPETITIVA Reducir los costos Poner barreras a quienes comienzan Establecer altos costos de cambio de marca Crear nuevos productos y servicios Diferenciar productos y servicios Mejorar productos o servicios Establecer alianzas Comprometer a proveedores y compradores

TALLER 3 Caso “DECISIONES EN EL AIRE”

¿PUEDEN EXISTIR SISTEMAS DE INFORMACIÓN SIN LOS SISTEMAS COMPUTACIONALES?

TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN (TI) SISTEMAS DE INFORMACIÓN + SISTEMAS COMPUTACIONALES

SISTEMAS DE INFORMACIÓN + TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN EFICIENCIA = BENEFICIOS / COSTOS Ejemplos: Contabilidad Finanzas Ingeniería Producción Almacén Mercadotecnia Recursos Humanos Planeación

EXPLOTACIÓN LOCALIZADA: TI Estándar aplicada con mínimos cambios en los procesos ● INTEGRACIÓN INTERNA: La TI se aplica para integrar actividades mediante la interconectividad técnica y la interdependencia funcional ● VINCULACIÓN EXTERNA: La TI se aplica para automatizar el intercambio de información en los límites organizativos ●

REDISEÑO DEL PROCESO EMPRESARIAL: La TI se usa principalmente para habilitar los procesos de distintos negocios y diseños organizativos. ● REDISEÑO DE LA RED EMPRESARIAL: La TI se usa para crear un proceso nuevo de interdependencia entre varios participantes de una red de negocio. ● REDEFINICIÓN DEL ALCANCE EMPRESARIAL: La TI se usa para redefinir o ampliar el alcance del negocio y así, rediseñar los procesos y reestructurar las redes de negocios. ●

TALLER 4 Como consultor de sistemas de información de PLAY-IT-AGAIN ¿Qué tipo de software recomendaría para el departamento de contabilidad? ¿Este sería comercial o personalizado? ¿Consideraría el software de hoja de cálculo (Excel)?

EL HARDWARE Supercomputadoras ●Computadoras Mainframe (Macro computadoras) ●Computadores de escritorio (PC o Micro computadores) ●Estaciones de trabajo ●Computadoras portatil (Laptop y notebook) ●Computadoras de mano (PDA – Asistentes Personales Digitales) ●

EL SOFTWARE Sistema operativo (Windows, Mac. OS, Unix, Solaris, Linux) ●Aplicaciones ●Lenguajes de bajo nivel ●Lenguajes de alto nivel ●

REDES