MCM LES 8 HFTST 8 10 13 14

  • Slides: 40
Download presentation
MCM LES 8 HFTST 8, 10, 13, 14, 23 Marketingcommunicatiestrategie

MCM LES 8 HFTST 8, 10, 13, 14, 23 Marketingcommunicatiestrategie

Marketingcommunicatiestrategie

Marketingcommunicatiestrategie

Marketingcommunicatiestrategie

Marketingcommunicatiestrategie

Marketingcommunicatiestrategie

Marketingcommunicatiestrategie

Marketingcommunicatiestrategie

Marketingcommunicatiestrategie

Waar gaat het over? • • Positionering Belang van een goede strategie Diverse marketingstrategieën

Waar gaat het over? • • Positionering Belang van een goede strategie Diverse marketingstrategieën Voor een nieuw product Voor een groeiproduct Voor een volwassen product Voor een product in een eindfase Marketingcommunicatiestrategie

Marketingcommunicatiestrategie

Marketingcommunicatiestrategie

Marketingcommunicatiestrategie

Marketingcommunicatiestrategie

Belang • • • Welke propositie moet er worden gecommuniceerd? Zorgen dat de boodschap

Belang • • • Welke propositie moet er worden gecommuniceerd? Zorgen dat de boodschap consistent en onderscheidend zijn Communicatie uiting moet dus gelijk duidelijk zijn. Me too positionering; papieren zakdoekjes. (geen functionele eigenschappen meer op het merk = kwaliteit) Marketingcommunicatiestrategie

Marketingcommunicatiestrategie

Marketingcommunicatiestrategie

Diverse strategieën • Communicatiedoelstelling • Propositie • Hangt van levenscyclus af Marketingcommunicatiestrategie

Diverse strategieën • Communicatiedoelstelling • Propositie • Hangt van levenscyclus af Marketingcommunicatiestrategie

Marketingcommunicatiestrategie

Marketingcommunicatiestrategie

NIEUW PRODUCT • • Essentie van het product Centrale functionele voordelen En voordelen voor

NIEUW PRODUCT • • Essentie van het product Centrale functionele voordelen En voordelen voor de consument Informationele Positionering Marketingcommunicatiestrategie

OVERHALEN • Veel promoties • Sampling • Na een probeeraankoop voor een positieve waardering

OVERHALEN • Veel promoties • Sampling • Na een probeeraankoop voor een positieve waardering gaan en zo de herhalingsaankoop stimuleren Marketingcommunicatiestrategie

Wie het eerst komt…. • • • Eerste merk wordt meestal marktleider Positie verder

Wie het eerst komt…. • • • Eerste merk wordt meestal marktleider Positie verder versterken Enorme goodwill 40% marktaandeel, 2 e 30% Kan eindigen in een soortnaam …. Aspirine, Butagas, Chocomel, Linoleum, Luxaflex, Maggi, Spa. Marketingcommunicatiestrategie

Niet altijd gunstig • Bronwater = Spa • Niet meer onderscheidend • Merk moet

Niet altijd gunstig • Bronwater = Spa • Niet meer onderscheidend • Merk moet zich weer onderscheiden Marketingcommunicatiestrategie

NIEUW MERK Marketingcommunicatiestrategie

NIEUW MERK Marketingcommunicatiestrategie

PSYCHOSOCIAAL • Geen functionele voordelen, maar merkbekendheid en de psychosociale betekenis. • Zoals een

PSYCHOSOCIAAL • Geen functionele voordelen, maar merkbekendheid en de psychosociale betekenis. • Zoals een kledingmerk • Associeer het met een levensstijl • Ook wel…. • Transformationele Positionering • Nieuw product van bekend merk kan leunen op de goede naam. Marketingcommunicatiestrategie

BEERTENDER • http: //www. youtube. com/watch? v=xn 04 ehp. Rjo 0&feature=re lated • http:

BEERTENDER • http: //www. youtube. com/watch? v=xn 04 ehp. Rjo 0&feature=re lated • http: //www. youtube. com/watch? v=88 rr 14 I 0 j. VY • Te duur • Geld is het dubbel en dwars waard • A I D A model Marketingcommunicatiestrategie

AIDA • A = Begerenswaardig fenomeen. Neem mensen die het voortouw nemen, dien als

AIDA • A = Begerenswaardig fenomeen. Neem mensen die het voortouw nemen, dien als voorbeeld. • I = Commercials, Telegraaf, Vaderdag & eigen website • D = sensatie van het zelf tappen door oa demonstraties. • A = Communicatie in supermarkten. • “Beertender, altijd het lekkerste biertje thuis’ verkoop was boven verwachting 1, 4 miljoen fustjes en Effie 2005. Marketingcommunicatiestrategie

STRATEGIE voor een Groeiproduct. • • • Verdedigen t o v de concurrenten Merkenvoorkeur

STRATEGIE voor een Groeiproduct. • • • Verdedigen t o v de concurrenten Merkenvoorkeur creëren 2 strategieën 1) Informationeel/ onderscheidend 2) Transformationeel/ psych. Betekenis obv functionele voordelen. Marketingcommunicatiestrategie

INFORMATIONEEL • Laptop • Functie is bekend, maar deze is …sneller, beter, groter, mooier,

INFORMATIONEEL • Laptop • Functie is bekend, maar deze is …sneller, beter, groter, mooier, goedkoper. • Functionele claim. • http: //www. youtube. com/watch? v=k. YKSQrwl. SLc • WAT CLAIMT VOLVO? • Seven up vs Sprite (Get it right, get sprite) • http: //www. youtube. com/watch? v=4 a. Fi. Ox. El-Vg • Wat claimt Fleuril? Marketingcommunicatiestrategie

Psychosociale Betekenis • • • Transformationele betekenis SPA moest zich onderscheiden Chaudfontaine, Perrier, Sourcy

Psychosociale Betekenis • • • Transformationele betekenis SPA moest zich onderscheiden Chaudfontaine, Perrier, Sourcy & andere bronwaters. Lang over nagedacht en kwamen toen met de slogan : “Spa. Gezond voor lichaam en geest”. Marketingcommunicatiestrategie

VOLWASSEN PRODUCT • FELLE concurrentie 1. Zorgen voor spontane merkbekendheid 2. Betere prestatie dan

VOLWASSEN PRODUCT • FELLE concurrentie 1. Zorgen voor spontane merkbekendheid 2. Betere prestatie dan andere merken benadrukken 3. Dezelfde prestatie voor een lagere prijs 4. Aandacht vestigen op productverbeteringen 5. Versterken van psychosociale betekenis 6. Bevestiging van tevredenheid Marketingcommunicatiestrategie

Zoals • http: //tvreclames. nl/reclames/milner/145/ideale-wereld • http: //www. liptonverkoop. nl/liptoncleargreen. php Marketingcommunicatiestrategie

Zoals • http: //tvreclames. nl/reclames/milner/145/ideale-wereld • http: //www. liptonverkoop. nl/liptoncleargreen. php Marketingcommunicatiestrategie

Dezelfde prestatie, lagere prijs • • http: //www. ah. nl/prijspeil/portemonnees 2003 Gezinnen met kinderen

Dezelfde prestatie, lagere prijs • • http: //www. ah. nl/prijspeil/portemonnees 2003 Gezinnen met kinderen te duur Schandaal Ander Moberg Gevolg: Prijsoorlog AH kreeg marktpositie terug. En. . actie rondom eigen huismerken. Marketingcommunicatiestrategie

VERGELIJKENDE Reclame • US 40% vd commercials. • In Nlnd impliciet 1. Klein en

VERGELIJKENDE Reclame • US 40% vd commercials. • In Nlnd impliciet 1. Klein en of nieuw merk 2. Geloofwaardige demonstratie 3. Korte 4. Humor 5. Objectief 6. http: //www. youtube. com/watch? v=Wa. GLe. DE-Rwg Marketingcommunicatiestrategie

PRODUCTVERBETERINGEN • Herlanceringen • Van Bonzo, Coca Cola, Gilette …. en so on. •

PRODUCTVERBETERINGEN • Herlanceringen • Van Bonzo, Coca Cola, Gilette …. en so on. • http: //www. hak. nl/index. php? nav=actueel Marketingcommunicatiestrategie

Versterken Psychosociale betekenis • • • KLENE http: //www. youtube. com/watch? v=6 MLf. Ubu

Versterken Psychosociale betekenis • • • KLENE http: //www. youtube. com/watch? v=6 MLf. Ubu 69 DM Dalende aanwezigheid Authentiek Merkbekendheid, Merkenkennis en herpositionering; authentiek, lekker en nieuw Werd een A-merk. TOMA = gestegen van 8 -20% Actief van 15 -45% GOUDEN EFFIE in 2008 Marketingcommunicatiestrategie

Bevestigen van tevredenheid • • Bestaande klanten behouden Bestedingen opvoeren Binding versterken Defensieve strategie

Bevestigen van tevredenheid • • Bestaande klanten behouden Bestedingen opvoeren Binding versterken Defensieve strategie Meerwaarde noemen keer op keer Heineken en Pepsi http: //www. youtube. com/watch? v=z. EI-d. Oj. Jn. V 4 Marketingcommunicatiestrategie

Product in eindfase Productontwikkeling, nieuw leven inblazen Herpositionering Productaanpassing communiceren (gevaarlijk, euroshopper. . )

Product in eindfase Productontwikkeling, nieuw leven inblazen Herpositionering Productaanpassing communiceren (gevaarlijk, euroshopper. . ) Nieuwe toepassingsmogelijkheden onder de aandacht brengen (kaas…zuivel) • Gebruiksfrequentie opvoeren (kip) • Nieuwe doelgroepen (Elektrische fietsen) • Mc. Donalds van ongezond naar gezond • • Marketingcommunicatiestrategie

HFTST 10 het Marketingcommunicatiebudget • In praktijk moeilijk om een duidelijk budget van tevoren

HFTST 10 het Marketingcommunicatiebudget • In praktijk moeilijk om een duidelijk budget van tevoren af te stellen. • Vele factoren zijn van invloed • Wanneer communicatiebudget verandert, veranderen ook weer de instrumenten. • De grote namen en producenten zijn ook verantwoordelijk voor de grootste mediabestedingen. Marketingcommunicatiestrategie

Marketingcommunicatiestrategie

Marketingcommunicatiestrategie

Factoren die van invloed kunnen zijn? • • • Wat er aan het communicatiebudget

Factoren die van invloed kunnen zijn? • • • Wat er aan het communicatiebudget wordt toegerekend. Rol van marketingcommunicatie binnen het marketingproces De omvang van het marktgebied De levenscyclus van het product (nieuw = vaak hoger) De producteigenschappen en productdifferentiatie (doe het zelf product vs horloge. . ) De winstmarge en omzetvolume De acitiviteiten van de concurrenten De mediakosten Marketingcommunicatiestrategie

Budg. BUDGETTERING • Communicatiebudget kan zomaar ineens met vreemdsortige uitgaven worden belast. • Binnen

Budg. BUDGETTERING • Communicatiebudget kan zomaar ineens met vreemdsortige uitgaven worden belast. • Binnen bepaalde bedrijven kunnen verschillende combinatie en instrumenten worden gebruikt. • Bij meerdere instrumenten wordt de hoogte van het budget vastgesteld. • Marktgebied… de BIJ en de IKEA gaan ver. Verder dan een plaatselijke dealer. Marketingcommunicatiestrategie

METHODES • OMZET PERCENTAGE METHODE • = een percentage van de omzet • •

METHODES • OMZET PERCENTAGE METHODE • = een percentage van de omzet • • • Bij winkels en bedrijven. Autobranche een vast bedrag per auto. Of verwachte verkoop en dan minus de productiekosten Het is eenvoudig Evenredig en overzichtelijk … bij winst meer budget Alleen omzet = niet de oorzaak maar resultaat… Marketingcommunicatiestrategie

SLUITPOST • Na aftrek… bijvoorbeeld de kosten van een. . borrel. . • Geen

SLUITPOST • Na aftrek… bijvoorbeeld de kosten van een. . borrel. . • Geen relatie tussen omzetvoordeel en communicatiebudget. Marketingcommunicatiestrategie

Pariteitenmethode • • • Geschatte uitgaven van de concurrent als leidraad. Marktleider = voorbeeld.

Pariteitenmethode • • • Geschatte uitgaven van de concurrent als leidraad. Marktleider = voorbeeld. Niet alleen marketing leidt tot een te behalen marktaandeel. Moet je wel een marktleider volgen? Communicatieoorlogen Marketingcommunicatiestrategie

TAAKSTELLEND • = beste methode. • Als instrument om omzet te genereren. • Communicatiebudget

TAAKSTELLEND • = beste methode. • Als instrument om omzet te genereren. • Communicatiebudget wordt uitgedrukt in een percentage van de omzet. • Makkelijk te vergelijken met concurrenten • Vergelijk met de jaren is eenvoudiger • Extra waarborg. • Je moet wel met de juiste info werken • GRP voorbeeld. Marketingcommunicatiestrategie

Aanpassingen • • • Markt verandert, omstandigheden veranderen. Anticyclisch budgetteren Bij recessie juist meer

Aanpassingen • • • Markt verandert, omstandigheden veranderen. Anticyclisch budgetteren Bij recessie juist meer besteden Echter… zie de Methodes … het kan vaak niet. Noem enkele redenen? Concurrentie, omzetpercentage, geen langlopende contracten. Marketingcommunicatiestrategie