MC MARIA CORO Planificando un nuevo servicio de

MC MARIA CORO: Planificando un nuevo servicio de Marketing Digital Maria Azucena Coro

ÍNDICE q. Modelo de negocio q. DAFO q. Objetivos q. Público objetivo q. Estrategia q. Acciones q. Programa q. Presupuesto q. Control y medición q. Conclusión

MODELO DE NEGOCIO SOCIOS CLAVE PROPUESTA DE VALOR ACTIVIDADES CLAVE SEGMENTO CLIENTES COSTES RELACIÓN CON CLIENTES INGRESOS RECURSOS CLAVE CANALES

DAFO DEBILIDADES q q q q Financiación Experiencia Clientes Plan social media Debilidades SEO Estrategia SEM Publicidad Display FORTALEZAS q q q q Especialización Atención personalizada Capital humano cualificado Fluidez comunicativa El cliente el centro de negocio Costes reducidos (digitalización) Posicionamiento orgánico Marca No hay errores 404 Seguridad SSL Estructura web plana y relacionado al contenido Marketing de contenidos Implementación Feed Burner Presencia en redes sociales AMENAZAS q q q q Concentración de pequeñas y medianas empresas Economías de escala Covid 19 Poder de negociación de clientes Poca inversión en publicidad programática Empresas con DA y PA altos Competencia con estrategias SEO (url amigables, SSL, backlinks) Estrategias en Social Media OPORTUNIDADES q q q q Incremento uso TIC Demanda de expertos Nicho emergente Ayudas del Estado Barreras de entrada Incremento gasto publicitario y SEO (Meta descripciones, keywords, SSL) Falta de interacción en redes sociales

OBJETIVOS Objetivo General Incrementar las ventas en cinco servicios o empresas para cada mes para cualquiera de los servicios en un plazo de seis meses. 1. - Incrementar en 2. 000 los seguidores en las redes sociales donde está presente la empresa, en 1. 000 seguidores en Facebook y 1. 000 seguidores en Instagram en un plazo de seis meses. Objetivos específicos 2. - Mejorar el posicionamiento orgánico del sitio web en las cuatro primeras posiciones de las serps utilizando las palabras claves: mcmariacoro; MC María Coro, SEO con María Coro, Analítica web y MC, Servicios Social Media, Servicios Analítica web, Servicios SEO, SEO y María Coro, MC y Analítica web, Social Media en un plazo de seis meses. 3. - Obtener 4607 suscriptores (leads) en el blog en un plazo de seis meses. 4. - Objetivo 4: Aumentar en 100 las visitas de usuarios recurrentes en un plazo de seis meses.

PÚBLICO OBJETIVO SEGMENTO: Microempresas y PYMES en España con administradores, socios, fundadores o cargos de responsabilidad que puedan tomar decisiones con edad entre los 20 y 65 años, ambos sexos; nivel formativo secundario y/o universitarios; interesados en contratar servicios de SEO, Social Media y Analítica web. Personas que buscan calidad y buen precio, asiduos a las TIC y redes sociales. BUYER PERSONA ANA La emprendedora con ganas de crecer Edad: 35 años Estado civil: Casada y un niño de 5 años Localidad: Barcelona Personalidad: le gusta navegar por internet, lee su correo desde el teléfono, informada, le gusta las redes sociales Profesión: Graduada en Bioquímica, fundadora de empresa de cosmética natural Objetivos: vender más en la red, dar a conocer su marca, mejorar relaciones con clientes Retos diarios: proveedores económicos y de calidad, obtener clientes, vender Preocupaciones: reducir las ventas, que no gusten sus productos

ESTRATEGIA CUSTOMER JOURNEY MAP Atracción Interés Compra Fidelización Recomendaci ón

ESTRATEGIA OBJETIVO 1: Seguidores RRSS OBJETIVO 2: Posicionamiento orgánico CONCIENCIA q q q SEO (MEJORA) SOCIAL ADS (VIDEO DE MARCA) SEM (BÚSQUEDA) INFOGRAFIAS (SEO ON PAGE) M. CONTENIDOS (BLOG) OBJETIVO 3: SEO (Keyword) OBJETIVO 1: SEGUIDORES RRSS INTERÉS q q q REPRODUCCIÓN VIDEO RRSS ORGANICOS (EBOOK) MARKETING AFILIACIÓN CONTENIDOS (CON LEADS) CONCURSO RRSS (E BOOK) OBJETIVO GENERAL: VENDER COMPRA q EMAIL MARKETING: DTO 10% Y REGALO BIENVENIDA MARKETING MOVIL: SOPORTE GRATUITO OBJETIVO 4: Usuarios recurrentes FIDELIZACIÓN OBJETIVO 1: Seguidores RRSS q RECOMENDACIÓN q E MAIL MARKETING (DESCUENTO PROXIMO SERVICIO Y ASESORAMIENTO GRATIS) q RRSS: CONCURSO VIDEO PERSONALIZADO

ACCIONES BLOG /SITIO WEB q Mejorar debilidades SEO q Emisión y creación ebook q Emisión infografía SEO on Page q Emisión contenidos SEO, Social Media, Analítica web y herramientas de Marketing digital (4 o 5 post al mes) FACEBOOK E INSTAGRAM q 180 imágenes o videos mensuales (uno diario) sobre la marca, servicios y temas relacionados q 32 (dos a la semana) sobre Branding q 35 publicaciones de contenidos e infografía SEO on page q 60 publicaciones (3 a la semana) en imagen y texto sobre 10% sobre el próximo servicio q 60 publicaciones (3 a la semana) en imagen y texto sobre regalo bienvenida (soporte de un mes gratis) q 4 o 5 publicaciones en imagen y texto al mes del blog q 34 publicaciones sobre concurso en imagen y texto para obtener video personalizado q 85 (una cada día durante el desarrollo del concurso) publicaciones sobre concurso de obtención de ebook sobre SEO on page q Interacción y respuesta sobre contenidos y servicios

ACCIONES MARKETING AFILIADOS q Promoción ebook y contenidos. Método de pago CPL 0, 23 (692, 79 euros) q Generar ventas: promoción servicios. Método de pago CPC 0. 20 (COSTE = 665/CLICS) EMAIL MARKETING q Descuento en la primera compra y soporte de gratuito un mes q Herramientas Acumbamail (18, 18 € mes). Todos los meses MARKETING MÓVIL q Envíos SMS sobre «Regalo de bienvenida» q Herramientas Acumbamail (11, 57 € mes). Todos los meses SEM q Anuncio de búsqueda en texto usando el planificador de palabras claves, objetivo “ventas”, tipo de campaña “búsqueda. Puja por clics con un presupuesto diario de 14 euros (01 al 21 de enero) SOCIAL ADS q Se publica el storytelling de la marca. Coste de inversión publicitaria desde el 15 de enero al 19 de marzo es de 300 en cada red social

PROGRAMA CANAL OBJETIVOS RESPONSABLES INICIO TERMINA BLOG OBJETIVO 1: Seguidores RRSS OBJETIVO 2: Posicionamiento orgánico Responsable SEO y Marketing Contenidos 01/01/2021 30/06/2021 FACEBOOK E INSTAGRAM General y específicos Community Manager 01/01/2021 01/07/2021 M. AFILIADOS OBJETIVO 2: Posicionamiento orgánico Responsable Marketing Digital 09/02/2021 14/05/2021 EMAIL MARKETING OBJETIVO GENERAL: VENDER OBJETIVO 4: Usuarios recurrentes Responsable Marketing Digital 01/01/2021 30/06/2021 M. MÓVIL OBJETIVO GENERAL: VENDER Responsable Marketing Digital 01/01/2021 30/06/2021 SEM OBJETIVO 1: Seguidores RRSS Consultor SEM 01/01/2021 21/01/2021 FACEBOOK E INSTAGRAM ADS OBJETIVO 1: Seguidores RRSS Responsable Social Media 01/01/2021 19/03/2021

PRESUPUESTO

CONTROL Y MEDICIÓN

CONCLUSION q. Modelo de negocio es escalable y explotable q. Nicho de mercado potencial muy demandado y en auge q. Incremento de la visibilidad y notoriedad necesaria al ser empresa de nueva creación q. SEM y Social media capta audiencia cualificada y genera posicionamiento de pago q. Marketing de contenidos genera marca y visibilidad q. Mejora el posicionamiento al corregir debilidades SEO después de la audición q. Poner en marcha la propuesta de valor (comunicación) q. ROI y ROAS superior si se suma el engagement y leads q. Consecución de objetivos

GRACIAS POR VUESTRA ATENCIÓN