MATERI I v Masalah Perubahan Pengertian Perubahan Faktor

MATERI I v Masalah Perubahan Ø Pengertian Perubahan Ø Faktor – faktor yang menyebabkan masalah perubahan Ø Dasar – dasar Manajemen Perubahan Elistia, SE, MM 1

Pengertian perubahan Perubahan itu sendiri adalah membuat sesuatu menjadi berbeda, perubahan merupakan pergeseran dari keadaan sekarang suatu organisasi menuju pada keadaan yang diinginkan dimasa depan. Perubahan sering terjadi dengan sendirinya, bahkan sering terjadi tanpa kita sadari bahwa perubahan tersebut sedang berlangsung. Elistia, SE, MM 2

Pengertian Perubahan Berikutnya perubahan sebagai perkataan kedua diartikan sbb: q Perubahan secara sederhana berarti : Ø melakukan sesuatu secara berbeda Ø perubahan merujuk pada terjadinya sesuatu yang berbeda dari sebelumnya (Jeff Davidson) Ø perubahan bermakna melakukan sesuatu dgn cara baru, mengikuti jalur baru, mengadopsi teknologi baru, menggunakan sistem baru, melaksanakan prosedur manajemen baru, melakukan reorganisasi, merger dll. q Potts dan La Marsh mengatakan perubahan merupakan pergeseran dari keadaan sekarang menuju keadaan yg diingin kan di masa depan di lingkungan suatu organisasi. q Wagner dan Hollenback mengatakan perubahan adalah tindakan memperbaiki cara berpikir dan perilaku yang konvensional atau perpindahan dari status quo yang tersirat di dalam perubahan sasaran atau visi yang berbeda dari sebelumnya. Elistia, SE, MM 3

Pengertian Perubahan q Richard L Daft mengatakan perubahan adalah adopsi suatu perilaku atau gagasan baru oleh organisasi atau penyesuaian bentuk dan format organisasi agar dapat bertahan (survive) dengan kondisi yang lebih baik di dalam lingkungan tertentu. q Stephen P Robbins mengatakan bahwa banyak konsep, teori dan pengertian serta interpretasi terhadap istilah perubahan yang masih diperdebatkan, tetapi kecende- rungan sekarang ini istilah pengembangan organisasi (organizational development / OD) sering digunakan utk menunjukkan proses mempersiapkan dan mengelola proses perubahan organisasi. # Selanjutnya Robbins mengatakan bhwa perubahan men jadi sangat luas artinya karena dpt diterapan untuk menunjukkan perubahan pada seluruh aspek organisasi sebagai perubahan individu, kelompok dan totalitas organi sasi sebagai jawaban atas faktor internal dan eksternal. Elistia, SE, MM 4

Mengapa Berubah? Berubah bukan karena yang lama ‘buruk’ atau’salah’ tetapi yang lama sudah tidak relevan, tidak kontekstual, Berubah supaya tidak menjadi korban perubahan. Berubah untuk ‘memegang kendali ‘ dalam proses perubahan. Elistia, SE, MM 5

Mangapa Berubah ‘Control your destiny or someone else will’ (Jack Welch) ‘Failure requires change, but so does success’ (Lester Thurow). ‘Change before you have to’(Jack Welch) If it is not broken, break it! Elistia, SE, MM 6

Mengapa Manusia Enggan Berubah: 1. Tidak datang dari diri orang tersebut, kebanyakan sikap kita terhadap perubahan lebih ditentukan oleh “apakah saya yang mempeloporinya? Atau orang lain yang mempeloporinya”. (John C. Maxwell) 2. Gangguan terhadap rutinitas, pada umumnya belajar dari kebiasaan lama (rutinitas) lebih mudah daripada mengadopsi atau belajar tentang hal yang baru. 3. Menimbulkan ketakutan terhadap sesuatu yang baru, kebisaan lama yang dianggap sudah mapan jauh lebih aman daripada melakukan perubahan. Elistia, SE, MM 7

Elistia, SE, MM 8

Mengapa Manusia Enggan Berubah: 4. Tujuan yang kurang jelas, guna meyakinkan semua pihak tujuan harus dibuat sejelas mungkin sehingga menepis keraguan 5. Pengorbanan yang diberikan terlalu besar, manusia selalu membandingkan antara manfaat/mudarat, cost/benefit bagi pribadi, kelompok, bangsa dan negara. 6. Sudah puas dengan kondisi sekarang, pada saat manusia memasuki zona kenyamanan, maka ia akan memeluk erat selimut kenyamanan tersebut. 7. Pikiran negatif, perubahan sulit dilakukan selama mereka berpikiran negatif, dan berargumen bahwa perubahan yang dilakukan menyimpang. Elistia, SE, MM 9

Elistia, SE, MM 10

Mengapa Manusia Enggan Berubah: 8. Tidak punya respek pada pimpinannya, seorang pemimpin harus jadi pelayanan masyarakat seperti yang dicontohkan oleh nabi muhammad saw. 9. Kecemasan seorang atasan, kegagalan organisasi banyak ditentukan oleh para pimpinannya 10. Perubahan berarti kehilangan, setiap perubahan selalu menimang-nimang apa yang bakal terjadi pada diri sendiri. 11. Berpikiran sempit, orang yang berpikiran sempit tidak bisa atau sengaja melihat kebenaran Elistia, SE, MM 11

Elistia, SE, MM 12

Apa Yang Perlu Diubah Lingkup Perubahan: Aspek psiko-sosial atau aspek ‘jiwani’ organisasi (paradigma, visi, misi, budaya). Aspek struktur dan proses teknis atau aspek ‘ragawi’ organisasi (struktur, strategi, kompetensi, sistem-sistem manajeman). Elistia, SE, MM 13

Dorongan Untuk Berubah 1. Dorongan Eksternal Dorongan eksternal yang mendorong organisasi untuk mengadakan perubahan berasal dari lingkungan umum organisasi. Misalnya : Adanya aturan baru dalam produksi dan persaingan, politik, hukum baru, keputusan pengadilan, dan sebagainya akan mempengaruhi organisasi. Disamping itu, berbagai dimensi seperti teknologi, ekonomi dan sosiokultural juga mempengaruhi organisasi untuk melakukan perubahan. 2. Dorongan Internal Pada dasarnya dorongan internal berasal dari dalam organisasi itu sendiri. Misalnya : adanya revisi strategi organisasi oleh manajemen puncak, akan menghasilkan perubahan organisasi. Dorongan internal lainnya mungkin direfleksikan oleh dorongan eksternal. Misalnya, sikap pekerja terhadap pekerjaannya akan bergeser, seiring bergesernya nilai sosiokultural. Akibatnya mereka menuntut suatu perubahan dalam jam kerja, atau perubahan kondisi kerja. Elistia, SE, MM 14

Langkah-langkah komprehensif dalam proses perubahan Ø Ada tujuh langkah komprehensif yang ditempuh dalam proses perubahan organisasi. Langkah-langkah tersebut yaitu: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Mengenali kebutuhan akan perubahan Menetapkan tujuan perubahan Mendiagnosis apa yang menyebabkan perlunya dilakukan perubahan Memilih teknik perubahan yang sesuai untuk mencapai tujuan Merencanakan implementasi untuk perubahan Mengimplementasikan perencanaan perubahan Mengevaluasi perubahan dan tindak lanjut Elistia, SE, MM 15

Sebab-sebab dilakukannya perubahan Ø Stoner dan Freeman sekurang-kurangnya ada tiga sebab dilakukannya perubahan yang harus dikelola sbb : 1. Adanya perubahan lingkungan yang mengancam eksistensi dan pengembangan organisasi. 2. Adanya perubahan lingkungan yang menawarkan peluang-peluang baru untuk mempertahankan dan mengembangkan organisasi serta meningkatkan kesejahteraan anggota organisasi. 3. Struktur dan kondisi organisasi menghambat adaptasi perubahan lingkungan misalnya birokrasi yang berlapis-lapis. Ø Griffin menyatakan ada dua kekuatan yang mendorong organisasi melakukan perubahan, sbb: 1. Kekuatan internal atau dari dalam organisasi antara lain bersumber dari perlunya strategi baru, metode kerja baru dan adaptasi teknologi baru atau perbaikan sikap SDM dll 2. Kekuatan eksternal atau dari luar organisasi antara lain seperti perubahan peraturan pemerintah, kondisi resesi, perubahan. Elistia, SE, MM 16

Elistia, SE, MM 17