Marketing Mix kombinasi dari empat variabelkegiatan yang merupakan
Marketing Mix kombinasi dari empat variabel/kegiatan yang merupakan inti dari sistem pemasaran perusahaan Seperangkat alat pemasaran yang digunakan perusahaan untuk mencapai tujuan pemasarannya dalam pasar sasaran Strategi marketing mix Kebijakan produk Kebijakan harga Kebijakan distribusi Kebijakan promosi
Marketing Mix Produk Harga Keragaman produk Daftar harga Kualitas Rabat/diskon Design Potongan harga khusus Bentuk Periode pembayaran Merek Syarat kredit Kemasan Ukuran Pelayanan Garansi Jaminan pengembalian Promosi penjualan Periklanan Tenaga penjualan Kehumasan/public relation Pemasaran langsung Tempat Saluran pemasaran Cakupan pasar Pengelompokan Lokasi Persediaan Transportasi
Marketing Mix
Sistem Informasi Pemasaran Suatu Sistem Informasi Pemasaran didefinisikan sebagai. . . orang, peralatan, dan prosedur untuk mengumpulkan, menyortir, menganalisa, mengevaluasi, dan mendistribusikan informasi yang sesuai kebutuhan, tepat waktu, dan akurat kepada pembuat keputusan pemasaran Sistem informasi pemasaran mengelola informasi dari sumber : Sistem pencatatan internal Sistem intelijen pemasaran Riset Pemasaran Analisis sistem pendukung keputusan pemasaran
Sistem Intelejen Pemasaran Sistem Intelijen pemasaran : Seperangkat prosedur dan sumber yang digunakan oleh para manajer untuk memperoleh informasi harian mengenai perkembangan di lingkungan pemasaran Memberikan data yang terjadi
Riset Pemasaran Sistem Riset Pemasaran Perancangan, pengumpulan, analisis dan pelaporan data yang sistematis serta temuan-temuan yang relevan dengan situasi pemasaran tertentu yang dihadapi perusahaan Proses riset pemasaran : Mendefinisikan masalah dan tujuan riset Mengembangakan rencana riset Mengumpulkan informasi Menganalisa informasi Mempresentasikan temuan Membuat keputusan
Riset Pemasaran Mengembangkan rencana riset pemasaran meliputi : Pengumpulan data sekunder / primer Memilih satu atau lebih pendekatan riset untuk data primer Menggunakan peralatan riset yang mamadai Mengembangkan rencana sampling Menentukan metode kontak dengan subyek Instrumen Riset : Kuisioner : sekumpulan pertanyaan terstruktur, terukur dan terencana yang disajikan kepada responden untuk dijawab Mekanis : perangkat mekanis yang digunakan untuk mengukur respon fisiologis atau pssikologis terhadap rangsangan tertentu
Lingkungan Pemasaran Pelaku dan kekuatan yang berada di sekeliling perusahaan yang tidak dapat dikendalikan oleh pihak perusahaan, tetapi dapat mempengaruhi kegiatan dan kinerja pemasaran dan bisnis perusahaan Lingkungan Mikro Merupakan pelaku dan kekuatan di sekitar perusahaan, yangs secara langsung mempengaruhi kemampuan bisnis dan kinerja pemasaran perusahaan, meliputi: Pemasok Distributor Pesaing Pelanggan Pasar/Masyarakat
Lingkungan Pemasaran Lingkungan Makro Merupakan kekuatan yang melingkupi dan berpengaruh secara langsung / tidak langsung terhadap perusahaan serta lingkungan makro secara keseluruhan, meliputi: Demografi Budaya Ekonomi Hukum Politik Teknologi Sosial Alam
Lingkungan Pemasaran
- Slides: 10