Marketing les 4 Koopgedrag en marktaandeel Productlevenscyclus J

Marketing les 4 Koopgedrag en marktaandeel Product-levens-cyclus J. Kamphuis AOC Oost 2017

Wat gaan we doen? • Huiswerk bespreken • Koopgedrag en marktaandeel • PRODUCT-LEVENS-CYCLUS

OPDRACHT Opdracht 3; A. In welke behoefte wordt voorzien met het product dat je in je opdracht hebt gebruikt? § Waar staat het product in de behoeftenpiramide van Maslow? B. Door welk product kan de wens naar jouw product worden vervangen? C. Maak een SWOT-Analyse van jouw product (kan dus je stagebedrijf zijn)

Fasen in het koopproces Communicatiegedrag: • Bewustwording van de behoefte • Zoeken naar informatie Koopgedrag: • • Vergelijken van alternatieven De aankoop Het gebruik Gevoelens na de aankoop

Koopinspanning • Impulsaankopen (unsought goods) • Routineaankopen (convenience goods) • Zorgvuldige aankopen (shopping goods) – Homogeen (prijs is belangrijkst) – Heterogeen (eigenschappen zijn belangrijkst) • Uitzonderlijke aankopen (specialty goods)

Marktvormen Marktvorm: Aantal aanbieders: • Monopolie • Oligopolie • Monopolistische concurrentie 1 paar veel – verschillende wensen, dezelfde behoefte – verbijzondering o. b. v. kwaliteit, merk • Volledige concurrentie = volledige mededinging – (vrijwel) identieke producten veel

Welke marktvorm? - Veel aanbieders - Homogeen product Volkomen concurrentie

Welke marktvorm? -een paar aanbieders -ze beheersen de markt -ze houden elkaar goed in de gaten Oligopolie

Welke marktvorm? Amaliaplein Almelo Willem de Vierde ‘t Hookhoes Shamrock -Veel aanbieders -heterogene producten Monopolistische concurrentie

Welke marktvorm? -1 aanbieder -Dit bedrijf kan veel winst maken -prijs wordt bepaald door dit bedrijf Monopolie

Welke marktvorm? In welke van de vier marktvormen zit de belevingsboerderij?

Marktaandeel • Hoe groot ben je in verhouding tot je concurrenten? • Wordt uitgerekend per productcategorie: • Omzet in je verzorgingsgebied = aantal klanten gemiddelde besteding per jaar

Doelen voor marktaandeel • Groter marktaandeel = voordelen van schaalvergroting • https: //www. youtube. com/watch? v=68 Vf 5 3 -n. Ai. E&feature=related • Marktleider – Kan de prijs bepalen • Kleiner bedrijf (niche) – Vaak stabieler bij economische tegenwind

PRODUCT-LEVENS-CYCLUS

Boston-Analyse Deze foto van Onbekende auteur is gelicentieerd onder CC BY-SA

Portfolio matrix • Sterren + – ontwikkelen zich tot Cash Cows – leveren weinig geld op • Melkkoeien +++ – ontwikkelen zich tot Dogs – leveren veel geld op • Vraagtekens – – ontwikkelen zich tot Stars – kosten geld • Dogs + – krijgen nauwelijks aandacht en verdwijnen op den duur – leveren weinig of geen geld op

Productlevenscyclus en winst

Product-levens-cyclus Volwassenheid Groei Verval Introductie Strategie: Pionierend Concurrerend Handhavend

Pionierende marketing • Klanten informeren – Feiten opsommen • • • Gratis proefmonsters verstrekken Demo’s in winkels Prijs is minder belangrijk Distributeurs zoeken Winkelpersoneel informeren/instrueren

Concurrerende marketing • Nadruk op de voordelen t. o. v. concurrent – Kwaliteit – Prijs • Aansprekende merkidentiteit • Vleugje humor • Service verbeteren

Handhavende marketing • • Klanten behouden Relatie met klant verstevigen Herinneringsmarketing Productverbeteringen doorvoeren

Innovatietheorie van Rogers • Omzet • Verzadiging

Positioneringsstrategie • De plaatsing van het product in de gedachten van de klant 1. Selecteer je klantengroep § Doelmarktsegment 2. Ontwerp je positioneringsstrategie § Voordelen voor de klant § U. S. P. (unique selling point) § Bewijs en onderscheiding 3. Test of je klanten het snappen § Herschrijf je positioneringsstrategie

Opdracht voor volgende les • Omschrijf wat de volgende woorden betekenen: – Inkoopcombinatie – Vrijwillig filiaalbedrijf – Concessionair – Franchising – Coöperatie