MARKETING 1 lecke A marketing fogalmi rendszere Rvsz

MARKETING 1. lecke A marketing fogalmi rendszere Révész Balázs reveszb@eco. u-szeged. hu

Miért jön létre egy vállalkozás?

Vevők kiszolgálása

Szükséglet MASLOW-PIRAMIS ÖNMEGVALÓSÍTÁS Abraham Maslow (1908 -1970) ÖNBECSÜLÉS SZOCIÁLIS BIZTONSÁGI FIZIOLÓGIAI

Fiziológiai szükségletek

Biztonsági szükséglet

Szociális szükséglet

Önbecsülés, elismerés iránti vágy

Önmegvalósítás

Kereslet Szükséglet Igény Kereslet Ø FIZETŐKÉPESSÉG ØFOGYASZTÁSI HAJLANDÓSÁG

MARKETING 1. lecke Mi a marketing? Révész Balázs reveszb@eco. u-szeged. hu

Marketing Mi a marketing? „szükségletek jövedelmező kielégítése”

Marketing Nem egyenlő a reklámmal! Jóval több annál! A marketing: ESZKÖZ A marketing: SZEMLÉLETMÓD

Marketing A marketing fogalmi rendszere (1) Szűkebb értelemben a marketing: olyan tevékenység, amely a vevők és felhasználók érdekében elemzi a piacot, meghatározza az eladni kívánt termékeket és szolgáltatásokat, megismerteti azokat a fogyasztókkal, kialakítja az árakat, megszervezi az értékesítést és befolyásolja a vásárlókat. A marketing eszközei: Product Price Place Promotion Termék Ár Értékesítés Piacbefolyásolás

Marketing A marketing fogalmi rendszere (2) 4 P 4 C Product = termék Customer solution = megoldás a vevő szükségleteire Price = ár Cost = költség Place = értékesítés Convenience = kényelem Promotion = piacbefolyásolás (Kotler-Keller 2006) Communication = kommunikáció

Marketing A marketing fogalmi rendszere (3) Tágabb értelemben a marketing: a vállalat egészére kiterjedő - a vevőkkel való azonosulást hangsúlyozó - filozófia, szemléletmód, amelynek megvalósítása a vállalati felső vezetés feladata, oly módon, hogy a vállalati résztevékenységek integrációjában a marketing szempontok domináljanak. Kiterjesztett értelemben a marketing: minden értékkel rendelkező jószág (termék, szolgáltatás, eszme, ötlet, érzés stb. ) cseréje. Az üzleti szférán túl kiterjed az olyan nem nyereségorientált területekre is, mint pl. az oktatás, kultúra, vallás, politika.

Marketing A marketing fogalmi rendszere (4) Az Amerikai Marketing Szövetség 2013 -as definíciója: A marketing egy tevékenység, szervezetek és folyamatok halmaza, amely olyan ajánlatot hoz létre, kommunikál és közvetít, illetve ajánl fel cserére amely értéket jelent a fogyasztók, a vásárlók, az üzleti partnerek és a társadalom egésze számára.

MARKETING 1. lecke A marketingorientáció fejlődési szakaszai Révész Balázs reveszb@eco. u-szeged. hu

Marketing A marketing gondolkodás fejlődésének szakaszai Termelésorientált korszak kereslet > kínálat A kínálat növekszik Eladásorientált korszak kereslet = kínálat Fontos az eladási folyamat Klasszikus marketing Modern marketing kereslet < kínálat Mit akar a piac? Elégítsük ki az igényeit A marketing integráló szerepet játszik. Társadalmi felelősségérzet. Fogyasztói érdekvédelem.

A vállalat piaci orientációja Termelési koncepció

A vállalat piaci orientációja Termék koncepció

A vállalat piaci orientációja Értékesítési koncepció

A vállalat piaci orientációja Marketing koncepció

Marketing A vállalat piaci orientációja Holisztikus marketing Belső marketing Társadalmi marketing + Integrált marketing Kapcsolatmarketing

SZEGEDI TUDOMÁNYEGYETEM GAZDASÁGTUDOMÁNYI KAR KÖZGAZDÁSZ KÉPZÉS TÁVOKTATÁSI TAGOZAT LECKESOROZAT COPYRIGHT © SZTE GTK 2017/2018 A LECKE TARTALMA, ILLETVE ALKOTÓ ELEMEI ELŐZETES, ÍRÁSBELI ENGEDÉLY MELLETT HASZNÁLHATÓK FEL. JELEN TANANYAG A SZEGEDI TUDOMÁNYEGYETEMEN KÉSZÜLT AZ EURÓPAI UNIÓ TÁMOGATÁSÁVAL. PROJEKT AZONOSÍTÓ: EFOP-3. 4. 3 -16 -2016 -00014