Market research for Mensbag dk Markedsanalyse Kvinder i

Market research for Mensbag. dk Markedsanalyse: Kvinder i alderen 36 -60 år. Projekt 4. modul Nora Henriksen, Kasper Petersen, Signe Dresler, Christian Fennert, Niclas Schmidt

Oversigt • Definition af markedsanalyse • Metode • Dataanalyse • Købsadfærd • • 7 O´s Value Proposition Design Segmentering • • Kundeprofil • Konklusion • Anbefaling • Usikkerhedsfaktorer-Validitet og reliabilitet

Metode

Markedsanalyse - metode - Information needs Problemformulering: Formålet er at klarlægge hvorvidt, og i hvilket omfang, kvinder i alderen 36 -60 år, er interesserede i at købe herretasker på internettet. Field research/Primær data • Spørgeskema: 162 respondenter Desk research/Sekundær data • Danmarks statistik: Aldersfordelinger, brug af internet

Markedsanalyse - metode Population/univers: Kvinder i alderen 36 -60 år Type af undersøgelse: Kvantitativ, deskriptivt spørgeskema Stikprøve størrelse & stikprøve procedure: Antal respondenter: 162 Ikke sandsynlighedsbaseret: Bekvemmelighed, kvota Kvotaopdeling: 36 -44 år, 45 -52 år, 53 -60 år Proportionalt opdelt i forhold til populationen i Hovedstaden: 36%, 34%, 30% Hall-test, Face-to-Face Hovedstadsområdet

Markedsanalyse - metode Design af spørgeskema: • Screeningsspørgsmål • Under 20 spørgsmål (Kvantitativt) • Kategoriopdeling (Købevaner på internettet, købsadfærd, demografi) Måling/skalerings procedure: • Skala spørgsmål: • Dichotom (ja/ nej) • Nominal skala (Køn, alderskategorier) • Ordinal skala (Forskellige valgmuligheder) • Ikke komparativ skalering: Semantisk differentiel (Pris mod kvalitet, praktikalitet mod design)

Data-repræsentativitet Aldersfordeling 40% 38% 36% 35% 34% 28% 30% 25% Stikprøve 20% 15% Population Hovedstaden (Danmarks Statistik) 10% 5% 0% 36 -44 år 45 -52 år 53 -60 år H 0= 87, 7%>5%, H 0 kan ikke afvises, stikprøven er

Data - Handler du på internettet? 40. 00% 35. 80% 35. 00% 30. 90% 30. 00% 27. 20% 25. 00% Ja 20. 00% 15. 00% 10. 00% 5. 00% 0. 00% 1. 90% 36 -44 år 3. 10% 45 -52 år 1. 20% 53 -60 år Totalandel ja: 93, 8 % KI for population: 90, 12%-97, 53% Nej

Data - Køber tøj, tasker og accessories Køb til selv/køb til mand - Procentvis fordeling i KI m. 95 % sandsynlighed Køber du tøj, tasker, acces. Til en mand 45. 36 Køber du tøj, tasker, acces. Til dig selv 15. 86 64. 55 0 10 Min. Værdi af KI 20 30 14. 32 40 Procent 50 60 Konfidensinterval Min. Til maks. KI for køb til mand: 45, 36% – 61, 22% KI for køb til selv: 64, 55% – 78, 87% 70 80 90

Data - Begrundelse for køb Begrundelser for køb af herretasker - Procentvis fordelt 70. 00 57. 32 Procentvis fordeling 60. 00 50. 00 40. 00 30. 00 17. 07 20. 00 10. 00 3. 66 7. 32 6. 10 9. 76 0. 00 Andet Fordi det er Let og primært mig der bekvemmeligt handler køb Personen går Personen sætter Personen ønsker ofte med taske pris på min sig den mening Begrundelser KI for ‘person ønsker sig’ ud af respondenter der sagde ja: 46, 61% – 68%

Data - Procentvis fordeling i har købt og vil købe Procentvis fordeling i KI m. 95% sandsynlighed Har tidligere købt. 12. 83 12. 5 Kunne finde på at købe. 46. 02 0 10 20 Min. Værdi af KI 15. 85 30 40 50 60 70 Konfidensinterval KI for respondenter der har købt: 12, 83% – 25, 33% KI for respondenter der kunne finde på at købe: 46, 02% – 62%

Sammenhæng • 36 -44 årige og forbrugshyppigheden på internettet • 36 -44 årige og dem, der handler tøj, tasker og accessoires til dem selv på internettet • 36 -44 årige og dem, der tidligere har købt en herretaske på internettet • 36 -44 årige og dem, der vil foretrækker at handle på internettet (under forbehold)

Data 90, 12% handler på nettet 64, 5% handler til sig selv 45, 4% handler til mænd 46, 6 % af ja-svar ville købe fordi han ønsker sig den 12, 8% har købt en taske Kvinder i alderen 36 -44

7 O’s Occupants (hvem køber) • Kvinder i alderen 36 -60 år Objects (hvad køber de) • Herretasker • Weekend-sportstaske: Design, kvalitet • Rygsæk: Praktisk, kvalitet • Computertaske: Praktisk, kvalitet Objectives (Hvorfor køber de) Organization (Hvem deltager i beslutningsprocessen) • Initiativtager/ beslutningstager: Kvinde • Influent: Mand • Disponent, konsument, beslutningstager – en selv Operation (hvordan køber de) • Kompleks adfærd • Problemerkendelse informationssøgning gennemførelse af køb efterkøbsadfærd Occassions (hvornår køber de) • Begivenhed • Manden ønsker sig en taske • Let og bekvemmeligt køb Outlets (hvor køber de) • Fysisk butik • Internet (KI - 11, 6 -23, 8)

Data

Value Proposition Design

Segmentering Kriterier: • Alder • Forbrugshyppighed på internettet • Har købt en herretaske på internettet før 36 -44 år Har købt 36 -44 år Har ikke købt 45 -52 år Har ikke købt 53 -60 år Har ikke købt Mindre end 1 gang 1 2 3 4 5 6 1 -5 7 8 9 10 11 12 6 -11 + 13 14 15 16 17 18

Kundeprofilen til Mensbag. dk er en • Kvinde i alderen 36 -44 år, da den kundegruppe mest handler på internettet. • Deres hyppighed ligger på mindst 1 -5 gange, gerne mere, om måneden på internettet. • Hun køber tøj, tasker og accessoires til sig selv på internettet, således er hun bekendt med proceduren. • Desuden er hun en kvinde, der har købt en herretaske på internettet før.

Konklusion • Størstedelen af populationen handler på internettet • Stor tendens til at kvinderne køber tøj, tasker og accessoires til dem selv og bekendte mænd • Mange kvinder overvejer at købe en herretaske på internettet, dog har knap så mange tidligere købt en taske • Langt de fleste kvinder foretrækker at købe en herretaske i en fysisk butik • Vi ser vigtige sammenhænge i aldersgruppen 36 - 44

Anbefaling • Aldersgruppe 36 -44 år • Manden skal ønske sig den

Usikkerhedsfaktorer: validitet og reliabilitet Validitet: Reliabilitet: • Mistolkning af spørgsmål • Situationsbaserede spørgsmål (f. eks. tasketype, skala) • Usikkerheder om demografiske forhold (alder, indkomst) • Tidspunkt • Ikke-sandsynlighedsbaseret • Ændring i demografiske forhold • Respondenter kan svare det, de tror vi vil høre • Respondenter vælger at fremstå på en bestemt måde • Bias/skævhed: Folk ”tvinges” til at tage stilling

Tak for jeres tid!