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Mantenimiento correctivo de hardware El servicio correctivo de un equipo de computo se realiza eventualmente o cuando una falla técnica lo requiera para solucionar problemas operativos de hardware y software

Mantenimiento preventivo de hardware Consiste en la reparación de algunos de los componentes de la computadora, puede ser una soldadura pequeña, el cambio total de una tarjeta o el cambio total de un dispositivo periférico como el ratón, teclado, monitor, entre otros

Mantenimiento correctivo de software Aplicar soluciones a los requerimientos originados en las diferentes dependencias por fallas de software con el fin de estabilizar su funcionamiento con un nivel de atención eficiente.

Mantenimiento preventivo de software Es el proceso por el cual se mejora y optimiza el software que se ha instalado este mantenimiento se realiza para la prevención de posibles problemas que puedan llegar a surgir a medida que se utiliza e computador.

Mantenimiento externo de la torre Para limpiar la torre basta con un pañuelo humedecido en agua (preferiblemente) frotar el pañuelo sobre los 6 lados de la torre y limpiar suavemente el lado frontal y cada uno de sus botones.

Mantenimiento externo de el mouse Abre la tapa inferior y examina los ejes en contacto con la esfera plástica si están sucios (normalmente con un anillo de polvo y grasas) límpialos con un pañuelo o tela (que no suelte motas) humedecido en alcohol.

Mantenimiento externo de el teclado Voltearlo boca abajo y con aspirador pasa la boquilla entre sus teclas para retirar el polvo y cuerpos extraños (siempre se pueden limpiar manchas y grasillas pasando entre las telas y carcasa un pañuelo humedecido con jabón liquido).

Mantenimiento externo de las diademas Se debe hacérsele una muy buena limpieza ya que es uno de los elementos que esta en mayor contacto con el se humano se limpia con un trapo húmedo de algodón para evitar el daño a las diademas.

Mantenimiento externo del monitor Le puedes inyectar aire fuete en sus rejillas no se aconseja el destaparlo solo para limpieza pues la energía residual que conserva lo hace peligroso. S e usa un pañuelo (preferiblemente de algodón) en un baso con 80%de agua y 20% de alcohol (isopropílico) se limpia con movimiento de arriba hacia abajo.

Procesador Zona fundamental denominada unidad central de proceso es el cerebro de la torre es un chip que se encarga de procesar las interacciones y los datos con los que trabajo el computador

Memoria RAM La memoria RAM (Random acces memori ) o memoria principal son un chip en los que el procesador almacena de forma temporal los datos y los programas con los que trabaja. La memoria RAM influye en la velocidad del computador.

Disco duro Es el dispositivo de almacenamiento permanente interno en el que se guardan los programas y todos los archivos que usted crea cuando trabaja con esos programas en el computador.

Unidad CD-ROM Esta unidad sirve para leer los discos compactos en los que vienen casi todos los programas y para escuchar CD de música en la torre la velocidad de una unidad de CDROM depende de: la tasa de transferencia de datos.

Unidad CD-RW Es la que permite en un disco compacto como el CD-ROM o el CD de música, escribir o guardar información tiene las ventajas tradicionales de esos discos, como durabilidad y una gran capacidad de almacenamiento (650 MB)

Modem Es un aparato que permite a las torres intercambiar dato por las líneas telefónicas es el dispositivo que se usa para navegar por el internet. También sirve para enviar y recibir faxes.

Cache secundario El cache secundario o de segundo nivel (L 2) es un chip de memoria de alta velocidad (mucho mas rápida que la memoria RAM) este chip mejora el desempeño debido a que el computador puede colocar y quitar datos e instrucciones del cache secundario, en lugar de usar la memoria RAM mas lenta.

Tarjeta madre Es una tarjeta interna que aloja los principales componentes del computador como el procesador y la memoria RAM