Manament zmeny Predmet Zklady manamentu 4 prednka Spracoval

Manažment zmeny Predmet: Základy manažmentu – 4. prednáška Spracoval: Ing. Jaroslav DODECKÝ, KM FM PU

Manažment zmeny Ide o subdisciplínu teórie riadenia, ktorá sa konštituovala ako ucelený súbor poznatkov začiatkom 90 -tych rokov 20. storočia, hoci riadenie je už od konca 60 tych rokov v podstate manažmentom zmien. Zmena je vo svojej podstate nepretržitý proces. Tempo realizácie zmien sa neustále zrýchľuje. Hlavnou úlohou dnešných manažérov je teda riadiť tieto zmeny.

Proces riadenia zmeny Riadenie zmeny (manažment zmeny) je súbor aktivít spojených s monitorovaním, prípravou na zmeny a hlavne implementáciou zmien. Proces riadenia zmeny má tieto kroky: 1. krok - určenie potreby zmeny, 2. krok – príprava na realizáciu zmeny a realizácia zmeny, 3. krok – prijatie zmeny a stabilizácia zmeny.

1. krok – určenie potreby zmeny Je potrebné zistiť, aká zmena je pre organizáciu potrebná. A. Poznať a vedieť. B. Chcieť. C. Môcť. D. Veriť.

2. krok - príprava na realizáciu zmeny a realizácia zmeny Pri realizácii zmeny je potrebné: vyvolať vedomie naliehavosti zmeny, zostaviť koalíciu presadzujúcu zmeny, vytvoriť víziu a stratégiu, oboznámiť s víziou a stratégiou, posilňovať právomoci realizátorov zmien, vytvárať krátkodobé úspechy, využívať dielčie úspechy k podpore zmien, zakotviť nové prístupy do podnikovej kultúry.

3. krok - prijatie a stabilizácia zmeny Empiricky je dokázané, že ľudia podstatne lepšie prijímajú zmenu, ak sa na nej od začiatku podieľajú, než keby boli k nej donútení príkazom. Dôvodom odmietania zmien sú konzervativizmus, pohodlnosť, obava, že v dôsledku zmeny niečo stratia.

Prístupy k implementácii zmien A. B. C. TEÓRIA ÚZKYCH MIEST (TOC) - metóda kritického reťazca PRÍSTUPY MANAŽMENTU KVALITY (TQM) - ISO rady 9 000 a 14 000 PRÍSTUPY TRVALÉHO ZLEPŠOVANIA - Demingov zlepšovací cyklus PDCA

Ďakujem za pozornosť Kontakt: dodecky@unipo. sk